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通过这篇用户友好指南重新启动新的iOS更新
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如果你的iPhone提示“已请求更新”,这意味着你的设备正在尝试连接Apple服务器以下载最新的更新文件。这一问题在iOS新版本发布后很常见,因为其他用户也正在尝试下载相同的文件。如果你的iPhone卡在这个屏幕上,通过一些简单的修复方法就能让你快速安装更新。这篇文章将教你如何在iPhone请求更新的时间过长时排除故障。

须知事项

  • “已请求更新”表示你的设备正在尝试连接Apple服务器以下载文件。
  • 检查你的Wi-Fi连接和iPhone存储空间。硬重启你的iPhone。
  • 将你的iPhone连接到电脑。打开iTunes → 点击设备 →“摘要”→“检查更新”→“下载更新”。
1

检查你的Wi-Fi连接。

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  1. 打开“设置”应用,点击WLAN,然后连接到能够正常使用的WLAN网络。下载更新所需的时间取决于更新大小、设备以及网速。 [1]
    • 在iOS推出新的版本时,可能会有成千上万人在尝试从Apple服务器下载同一个文件。在这种情况下,你可能需要等几个小时(甚至要等到第二天)才能恢复下载。
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2

重启你的iPhone。

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  1. 大多数情况下,只用重启设备就能解决问题。按住电源键和音量键,直到屏幕出现滑块,然后拖动“滑动来关机”滑块。 [2]
    • 在带有主屏幕按钮的iPhone上,按住侧边按钮。拖动 关机 滑块。
    • 等待一两分钟,然后按住电源按钮重新开机。
3

检查你的存储空间。

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  1. 如果空间不足,你将无法下载软件更新。 [3]
    • 要查看存储空间,请打开 设置 应用。点击 通用 关于本机 → 查看 可用容量 旁边的数字。
    • 一般来说,iOS更新大约有600-800MB。因此,你需要大约 1 GB的可用空间。
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4

通过iTunes来下载更新。

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