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4 formas simples de arreglar el problema "Solicitando actualización" de iPhone iOS 16

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Actualiza tu dispositivo a la nueva versión de iOS sin problemas con esta guía sencilla

Coescrito por Personal de wikiHow

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Si tu iPhone muestra el mensaje “Solicitando actualización”, esto significa que está tratando de conectarse al servidor de Apple para descargar los archivos de actualización más recientes. Este problema es muy común durante el lanzamiento de nuevas versiones de iOS, ya que otros usuarios tratarán de descargar el mismo archivo. Si el iPhone se queda cargando en esta pantalla, hay muchas soluciones sencillas que puedes realizar para instalar la actualización con rapidez. Este artículo de wikiHow te enseñará a identificar el problema en tu iPhone cuando tarda mucho en solicitar una actualización.

Cosas que debes saber

El mensaje “Solicitando actualización” significa que el dispositivo está tratando de conectarse al servidor de Apple para descargar archivos.
Revisa tu conexión wifi y el almacenamiento del iPhone. Fuerza el reinicio del dispositivo.
Conéctalo a tu computadora. Abre iTunes → haz clic en tu dispositivo → “Resumen” → “Buscar actualizaciones” → “Descargar y actualizar”.

1

Revisar la conexión wifi

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Asegúrate de que el iPhone esté conectado al wifi. Abre la aplicación Configuración, pulsa Wi-Fi y conecta el dispositivo a una red wifi activa. El tiempo que tarde en descargar la actualización dependerá del tamaño de la misma, el dispositivo y la velocidad del internet. ^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Cuando hay nuevos lanzamientos de iOS, miles de personas tratan de descargar el mismo archivo de los servidores de Apple. En este caso, podrías tener que esperar unas horas (o hasta al día siguiente) para continuar con la descarga.
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2

Reiniciar el iPhone

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Reinicia el iPhone . Por lo general, podrás solucionar el problema reiniciando el dispositivo. Mantén presionados el botón de encendido y alguno de los botones de volumen hasta que aparezca un control deslizante, y arrástralo para apagar el iPhone.
- En los iPhones con botón de inicio, mantén presionado el botón lateral. Arrastra el control deslizante para apagarlo.
- Espera uno o dos minutos, y mantén presionado el botón de encendido para volver a encenderlo.

3

Revisar el almacenamiento del dispositivo

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Confirma que tengas espacio suficiente para la actualización. Si no tienes suficiente espacio libre, no podrás descargar la actualización del sistema.
- Para revisarlo, abre la aplicación Configuración . Pulsa General → Información → revisa el espacio libre junto a Disponible .
- Por lo general, las actualizaciones de iOS pesan alrededor de 600 a 800 megabytes (MB). Necesitarás aproximadamente 1 gigabyte (GB) de espacio libre.
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4

Descargar la actualización a través de iTunes

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Si nada funciona, puedes descargar la actualización de iOS a través de iTunes. Tendrás que conectar el iPhone a tu computadora .
- Abre iTunes en tu computadora.
- Haz clic en tu dispositivo en el panel izquierdo.
- Haz clic en la pestaña Resumen .
- Haz clic en Buscar actualizaciones .
- Haz clic en Descargar y actualizar . Podrías tener que colocar el código de tu iPhone.

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Referencias

↑ https://support.apple.com/en-ug/HT201435

Acerca de este wikiHow

Coescrito por:

Personal de wikiHow

Redactor de wikiHow

Nuestro equipo de editores e investigadores capacitados han sido autores de este artículo y lo han validado por su precisión y amplitud.

El equipo de contenido de wikiHow revisa cuidadosamente el trabajo de nuestro personal editorial para asegurar que cada artículo cumpla con nuestros altos estándares de calidad.

Categorías: iPhone

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