4 manières simples de réparer « mise à jour demandée » sur un iPhone avec l'iOS 16

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Si vous voyez le message « Mise à jour demandée » sur l'écran de votre iPhone, cela veut dire que votre téléphone essaie de se connecter au serveur d'Apple afin de télécharger les dernières mises à jour. Ce problème est fréquent après le lancement de nouvelles versions d'iOS, car de nombreux utilisateurs tentent de télécharger la même mise à jour en même temps. Si votre appareil est bloqué sur cet écran, sachez qu'il y a plusieurs solutions simples que vous pouvez utiliser pour installer la mise à jour rapidement. Découvrez dans ce guide comment résoudre ce problème lorsque votre iPhone met trop de temps à demander une mise à jour.

L'essentiel en quelques mots

  • Si vous voyez « Mise à jour demandée », cela signifie que votre appareil essaie de se connecter au serveur d'Apple pour télécharger les fichiers d'installation de la nouvelle mise à jour.
  • Vérifiez la connexion wifi et l'espace de stockage disponible sur votre iPhone. Effectuez un redémarrage forcé.
  • Connectez votre appareil à votre ordinateur. Ouvrez iTunes → sélectionnez votre appareil → accédez à Résumé → cliquez sur Vérifier les mises à jour → puis Télécharger et mettre à jour .
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Vérifiez votre connexion wifi

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    Ouvrez l'application Réglages , appuyez sur l'icône wifi et connectez-vous à un réseau wifi fonctionnel. La durée du téléchargement de la mise à jour dépendra essentiellement de la quantité de données à télécharger, de votre appareil et de la vitesse de votre connexion Internet  [1] .
    • Lors de la sortie de nouvelles versions d'iOS, il peut y avoir des milliers d'autres utilisateurs essayant de télécharger le même fichier à partir des serveurs d'Apple. Dans ce cas, il peut être nécessaire d'attendre quelques heures (ou même jusqu'au lendemain) pour que votre téléchargement puisse reprendre.
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Redémarrez votre iPhone

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    Souvent, un simple redémarrage peut résoudre ce problème. Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que vous voyez le curseur d'extinction apparaitre sur votre écran, puis faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil  [2] .
    • Si vous avez un iPhone doté d'un bouton d'accueil, appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral, puis faites glisser le curseur d'extinction.
    • Patientez une minute ou deux, puis maintenez le bouton d'alimentation pour redémarrer le téléphone.
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Vérifiez l'espace de stockage disponible

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    Si l'espace de stockage disponible est insuffisant, il vous sera impossible de télécharger la mise à jour logicielle  [3] .
    • Pour vérifier cela, accédez à l'application Réglages . Touchez Général → À propos → consultez l'espace près de Disponible .
    • En règle générale, les mises à jour iOS ont une taille d'environ 600 à 800 mégaoctets (Mo). Il vous faudra environ 1 gigaoctet (Go) d'espace libre.
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Téléchargez la mise à jour via iTunes

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    Vous pouvez essayer cette option si aucune des solutions précédentes ne parvient à résoudre le problème. Pour cela, vous devez connecter votre appareil à votre ordinateur  [4] .
    • Lancez iTunes sur votre ordinateur.
    • Dans le volet de gauche, sélectionnez votre appareil.
    • Accédez à l'onglet Résumé .
    • Sélectionnez le bouton Vérifier la mise à jour [5] .
    • Cliquez sur le bouton Télécharger et mettre à jour . Vous pourriez être invité(e) à entrer le code de votre iPhone.

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Références

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201435
  2. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201559
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201435
  4. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT212186
  5. ↑ https://support.apple.com/guide/itunes/update-device-software-itns3235/windows

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