步骤
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点击登录页面右下角的 无法登录? 链接 。 你会进入帐户恢复页面。
如果你已经登录雅虎,点击窗口右上方的用户名,点击 帐户资料 ,点击 帐户安全 ,再继续下一步。如果 帐户安全 标签卡无需密码就能打开,那就直接按照 方法2的步骤 更改密码。
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输入雅虎邮箱绑定的手机号码。 这是你注册雅虎所用的手机号码。
- 你可以输入之前设置的辅助邮箱地址(如有)。
- 如果你不确定自己的辅助手机号码或邮箱地址,也可以输入雅虎邮箱地址。
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点击文本框底下蓝色的 继续 按钮。
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点击 通过短信向我发送帐户密钥 。 这个蓝色按钮就在靠近页面顶端的位置。雅虎会将验证码发送到绑定的手机号码。
- 如果你之前输入的是辅助邮箱地址,那就点击 通过电子邮件向我发送帐户密钥 。
- 如果你输入的是雅虎邮箱地址,从雅虎提供的恢复选项中输入空缺的数字或字母,然后继续下一步。
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获取帐户密钥。 方法如下:
- 短信 — 打开手机的“消息”应用,点按来自雅虎的短信,查看短信附带的8位数验证码。
- 电子邮件 — 打开辅助邮箱的收件箱,选择来自雅虎的电子邮件(可能被归到垃圾邮件文件夹),查看邮件附带的8位数验证码。
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输入帐户密钥。 在页面中间的"验证"文本框中,输入帐户密钥。
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点击文本框底下的 验证 。 只要你输入的验证码和雅虎发送给你的一样,就会被带到帐户选择页面。
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选择帐户。 选择你要更改密码的帐户。你将登录到所选的帐户。
- 如果你只有一个雅虎邮箱,可能就不用进行这一步。
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点击靠近页面底部的 创建新密码 。
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输入新密码2次。 将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框。
- 两次输入的密码必须相同,才能继续下一步。
- 勾选"显示密码"文本框,再次检查你的密码。
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点击页面底部蓝色的 继续 按钮。
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出现提示时,点击 确认 ,你已经成功更改密码,并会返回雅虎收件箱。
- 如果出现一条提示要求你给雅虎邮箱添加新功能,点击指示底下灰色的 之后再加强帐户安全 链接。
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打开雅虎邮箱。 打开网页浏览器,前往 https://mail.yahoo.com/ 。如果你已经登录雅虎帐户,会直接打开收件箱。
- 如果还没登录,输入你的电子邮箱地址,点击 下一步 ,输入密码,然后点击 登录 。
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点击窗口右上角显示你的名称和头像的选项卡。 这会打开一个下拉菜单。
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点击 帐户资料 。 这个链接就在下拉菜单中你的名字下方。点击后会打开帐户页面。
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点击页面左侧的 帐户安全 选项卡。
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再次输入登录信息。 输入你的邮箱地址,点击 下一步 ,输入当前使用的密码,然后点击 登录 。
- 如果你最近登录过雅虎帐户,可能不需要再次登录。
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点击页面右上方的 更改密码 链接。 你会被带到密码创建页面。
- 如果你启用了雅虎帐户密钥,先点击页面右上方的 管理 ,点击弹出窗口底部的 禁用帐户密钥 ,点击 确认禁用帐户密钥 ,然后点击 知道了 。之后就能点击 更改密码 。
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输入新密码2次。 将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框中。
- 两次输入的密码必须相同,才能继续下一步。
- 你可以勾选"显示密码"文本框,再次检查密码。
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点击页面底部蓝色的 继续 按钮。
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出现提示时,点击 确认 ,你已经成功更改密码,并会返回雅虎收件箱。
- 如果出现一条提示要求你给雅虎邮箱添加新功能,点击指示底下灰色的 之后再加强帐户安全 链接。
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打开雅虎邮箱。 点按雅虎邮箱应用,图标是一个紫色的方框,写着“Yahoo!邮箱”,上面有一个白色信封。如果你已经登录,会直接打开雅虎收件箱。
- 如果还未登录,点按屏幕底部的 已有雅虎邮箱?请登录 ,安卓设备直接点按 雅虎邮箱 ,输入邮箱地址,点按 下一步 ,输入密码,然后点按 登录 。
- 如果你已经退出,并且忘记了密码,可以跳到 方法4 。如果你已经登录,不需要知道旧密码,就可以直接在“设置”部分重置密码。
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点按屏幕左上角(iPhone)或搜索栏(安卓设备)里的 ☰ 。 屏幕上会弹出一个下拉菜单。
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点按 管理帐户 。 它就在靠近弹出菜单顶端的位置。屏幕上会列出你当前登录的所有帐户。
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找到你的帐户名称。 在已登录帐户列表中,找到你想要更改密码的帐户名称。
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点按 帐户资料 。 这个链接就在要更改密码的帐户名称底下。
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点按页面中间的 安全设置 选项。
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输入手机密码或触控ID。 出现提示时,扫描你的触控ID或输入手机密码。有些手机可能不需要进行这一步。
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点按页面右上角的 更改密码 链接。
- 如果你启用了雅虎帐户密钥,那就先点击页面右上方 管理 ,点击弹出窗口底部的 禁用帐户密钥 ,点击 确认禁用帐户密钥 ,然后点击 知道了 。之后就能点击 更改密码 。
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点按页面底部灰色的 我想更改密码 链接。 你会被带到密码创建页面。
- 如果之前不必扫描触控ID或输入密码,这里可能需要勾选“我不是机器人”方框,然后点击 继续 。
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创建新密码。 将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框。这是为了避免你不小心打错密码。
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点按屏幕底部蓝色的 继续 按钮。 你的雅虎邮箱密码已经重置,并会返回收件箱。
- 下次在桌面电脑使用雅虎邮箱时,需要先用新密码登录雅虎帐户。
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打开雅虎邮箱。 点按雅虎邮箱应用,图标是一个紫色的方框,写着“Yahoo!邮箱”,上面有一个白色信封。这会打开雅虎登录页面。
- 如果直接打开收件箱,表示你已经登录过了,可以 按照方法3更改密码 ,不需要重置旧密码。
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点按屏幕底部的 已有雅虎帐户? 链接 。 。
- 在安卓设备,点按靠近屏幕顶端的 雅虎邮箱 方框。
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点按靠近屏幕底部蓝色的 无法登录? 链接 。
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输入手机号码或邮箱地址。 在屏幕中间的文本框中,输入你的手机号码或辅助邮箱地址。
- 如果你不知道自己可以选择哪一种帐户恢复选项,那就输入你想更改密码的雅虎邮箱地址。
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点按页面中间蓝色的 继续 按钮。 屏幕上会显示部分手机号码。
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点击 通过短信向我发送帐户密钥 。 这个蓝色按钮就在页面中间的位置。雅虎会发送短信到屏幕列出的手机号码。
- 如果你之前输入的是辅助邮箱地址,那就点击 通过电子邮件向我发送帐户密钥 。
- 如果你输入的是雅虎邮箱地址,从雅虎提供的恢复选项中输入空缺的数字或字母。
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获取帐户密钥。 使用手机或邮箱地址的做法不一样:
- 短信 — 打开手机的“消息”应用,点按来自雅虎的短信,查看短信附带的8位数验证码。
- 电子邮件 — 打开辅助邮箱的收件箱,选择来自雅虎的电子邮件(可能被归到垃圾邮件文件夹),查看邮件附带的8位数验证码。
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输入验证码。 点按雅虎应用中间的文本框,输入从短信或邮件获取到的验证码。
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点击 验证 。 这个蓝色按钮就在靠近页面底部的位置。只要你输入的验证码和雅虎发送给你的一样,就会被带到雅虎收件箱。
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小提示
- 密码应该包含大小写字母、数字和特殊字符。
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警告
- 如果无法使用手机,就不能重置雅虎邮箱的密码。
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