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ये विकिहाउ गाइड आपको डेस्कटॉप पर और मोबाइल एप का इस्तेमाल करके अपने याहू मेल (Yahoo Mail) का पासवर्ड बदलना सिखाएगी। आप बड़ी आसानी से अपने याद पासवर्ड को चेंज कर सकते हैं या फिर आप आपके भूले पासवर्ड को रीसेट भी कर सकते हैं।
चरण
विधि 1
विधि 1 का 4:
भूले हुए पासवर्ड को डेस्कटॉप पर रीसेट करना (Resetting a Forgotten Password on Desktop)
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Difficulty signing in? क्लिक करें: ये लिंक साइन-इन सेक्शन के लोअर-राइट कॉर्नर में होती है। ऐसा करने से आप आपके अकाउंट के रिकवरी पेज पर पहुँच जाते हैं।
अगर आप पहले से ही आपके याहू अकाउंट पर लॉगिन हैं, तो फिर विंडो के अपर-राइट साइड में मौजूद आपके नेम पर क्लिक करें, Account Info क्लिक करें और फिर आगे बढ़ने से पहले Account security टैब पर क्लिक करें। अगर Account security टैब बिना पासवर्ड की जरूरत के ओपन हो जाता है, तो अपने पासवर्ड को चेंज करने के लिए मेथड 2 में दिए स्टैप्स को फॉलो करें।
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आपके याहू अकाउंट का फोन नंबर एंटर करें: यही वो फोन नंबर है, जिसे आपने याहू अकाउंट में साइन इन करने के लिए इस्तेमाल किया होगा।
- अगर आपके पास में याहू के लिए एक रिकवरी ईमेल एड्रेस मौजूद हैं, तो आप इसकी जगह पर उसे ही एंटर कर सकते हैं।
- अगर आप आपके रिकवरी फोन नंबर या ईमेल एड्रेस को लेकर श्योर नहीं हैं, तो आप अपने याहू ईमेल एड्रेस को भी एंटर कर सकते हैं।
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Continue क्लिक करें: आप इस ब्लू बटन को टेक्स्ट बॉक्स के नीचे पाएंगे।
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Yes, text me an Account Key क्लिक करें: ये ब्लू बटन पेज में सबसे ऊपर ही कहीं पर रहेगा। याहू आपके सिलेक्ट किए फोन नंबर पर एक कोड सेंड करेगा।
- अगर आपने इसकी जगह पर अपना रिकवरी ईमेल एड्रेस एंटर किया है, तो आप इसकी जगह पर Yes, send me an Account Key क्लिक करेंगे।
- अगर आपने आपका याहू ईमेल एड्रेस एंटर किया है, तो आप आगे बढ़ने से पहले याहू के द्वारा प्रोवाइड किए गए रिकवरी ऑप्शन से मिसिंग नंबर्स या लेटर्स को एंटर करेंगे।
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अकाउंट की (Account Key) को रिट्रीव करें: इसके लिए:
- Text — अपने फोन के मेसेज एप को ओपन करें, याहू से आए मेसेज पर टैप करें और टेक्स्ट मेसेज की बॉडी में दिए 8 केरेक्टर के कोड को रिव्यू करें।
- Email — अपने रिकवरी ईमेल इनबॉक्स को ओपन करें, याहू से आए ईमेल को सिलेक्ट करें (ये शायद Spam फोल्डर में भी जा सकता है) और फिर ईमेल की बॉडी में दिए 8 केरेक्टर के कोड को रिव्यू करें।
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अकाउंट की (Account Key) एंटर करें: "Verify" पेज के बीच में मौजूद टेक्स्ट बॉक्स में अकाउंट की को टाइप करें।
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Verify क्लिक करें: ये टेक्स्ट बॉक्स के नीचे होगा। अगर आपका कोड याहू के द्वारा आपको भेजे हुए कोड से मैच हो जाता है, तो आपको अकाउंट सिलेक्शन पेज पर ले जाया जाएगा।
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अपने अकाउंट को सिलेक्ट करें: उस अकाउंट को सिलेक्ट करें, जिसके लिए आप पासवर्ड चेंज करना चाहते हैं। ये आपको आपके सिलेक्ट किए अकाउंट पर लॉगिन कर देगा।
- अगर आपके पास में केवल एक ही याहू अकाउंट है, तो आपके सामने ऐसा करने के लिए प्रॉम्प्ट नहीं किया जाएगा।
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Create a new password क्लिक करें: ये पेज के बॉटम में होता है।
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अपने नए पासवर्ड को दो बार एंटर करें: अपने नए पासवर्ड को "New password" टेक्स्ट बॉक्स में एंटर करें, फिर उसे "Confirm password" टेक्स्ट बॉक्स में फिर से टाइप करें।
- आप आगे बढ़ पाएँ, इसके लिए दोनों ही एंट्री का मैच होना जरूरी है।
- आप "Show password" बॉक्स को चेक करके अपने पासवर्ड को डबल-चेक कर सकते हैं।
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Continue क्लिक करें: ये पेज के बॉटम में मौजूद एक ब्लू बटन होता है।
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प्रॉम्प्ट किए जाने पर Looks good क्लिक करें: ऐसा करने से कंफर्म हो जाएगा कि आपका पासवर्ड सक्सेसफुली चेंज हो गया है और आप आपके याहू इनबॉक्स पर पहुँच जाएंगे।
- अगर आपको याहू के फीचर्स एड करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाता है, तो प्रॉम्प्ट के बॉटम में मौजूद ग्रे I'll secure my account later लिंक पर क्लिक करें।
विधि 2
विधि 2 का 4:
डेस्कटॉप पर पासवर्ड चेंज करना (Changing a Password on Desktop)
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याहू मेल ओपन करें: अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में https://mail.yahoo.com/ पर जाएँ। अगर आप आपके याहू अकाउंट पर लॉगिन हुए, तो इससे आपका याहू इनबॉक्स ओपन हो जाएगा।
- अगर आप पहले से लॉगिन नहीं हैं, तो फिर अपने ईमेल एड्रेस को एंटर करें और Next क्लिक करें, फिर अपना पासवर्ड एंटर करें और आगे बढ़ने से पहले Sign in पर क्लिक करें।
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अपने नेम टैब पर क्लिक करें: ये विंडो के अपर-राइट साइड में आपका नाम और प्रोफ़ाइल पिक्चर होगा। ऐसा करने पर एक ड्रॉप-डाउन मेनू सामने आ जाएगा।
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Account Info क्लिक करें: आप इस लिंक को ड्रॉप-डाउन मेनू में आपके नेम के नीचे पाएंगे। ऐसा करने से आपका अकाउंट पेज ओपन हो जाएगा।
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Account security क्लिक करें: ये पेज के लेफ्ट साइड पर मौजूद एक टैब होता है।
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अपनी लॉगिन इन्फोर्मेशन को फिर से एंटर करें: अपना ईमेल एड्रेस टाइप करें, Next क्लिक करें, आपका मौजूदा पासवर्ड एंटर करें और फिर Sign in क्लिक करें।
- अगर आप अभी आपके याहू अकाउंट पर लॉगिन होंगे, तो आपको शायद दोबारा लॉगिन करने के लिए प्रॉम्प्ट नहीं किया जाएगा।
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Change password लिंक पर क्लिक करें: ये पेज के अपर-राइट साइड पर होती है। ये आपको पासवर्ड क्रिएशन पेज पर ले जाएगा।
- अगर आपके पास में एक याहू अकाउंट की (Yahoo Account Key) एनेबल होगी, तो आप से इसकी जगह पर पेज के अपर-राइट साइड पर Manage क्लिक करने पॉप-अप विंडो के बॉटम में Disable Account Key पर क्लिक करने, Yes, disable Account Key पर क्लिक करने और Got It पर क्लिक करने का कहा जाएगा। इसके बाद आप फिर Change password पर क्लिक कर सकते हैं।
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अपने नए पासवर्ड को दो बार एंटर करें: अपने नए पासवर्ड को "New password" टेक्स्ट बॉक्स में एंटर करें, फिर उसे "Confirm password" टेक्स्ट बॉक्स में फिर से टाइप करें।
- आप आगे बढ़ पाएँ, इसके लिए दोनों ही एंट्री का मैच होना जरूरी है।
- आप "Show password" बॉक्स को चेक करके अपने पासवर्ड को डबल-चेक कर सकते हैं।
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Continue क्लिक करें: ये पेज के बॉटम में मौजूद एक ब्लू बटन होता है।
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प्रॉम्प्ट किए जाने पर Looks good क्लिक करें: ऐसा करने से कंफर्म हो जाएगा कि आपका पासवर्ड सक्सेसफुली चेंज हो गया है और आप आपके याहू इनबॉक्स पर पहुँच जाएंगे।
- अगर आपको याहू के फीचर्स एड करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाता है, तो प्रॉम्प्ट के बॉटम में मौजूद ग्रे I'll secure my account later लिंक पर क्लिक करें।
विधि 3
विधि 3 का 4:
मोबाइल पर पासवर्ड चेंज करना (Changing a Password on Mobile)
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याहू मेल ओपन करें: याहू मेल एप आइकॉन, जो "Yahoo! Mail" फ्रेज लिखे और ऊपर व्हाइट एनवेलोप लिए एक पर्पल बॉक्स की तरह दिखता है, पर टैप करें। अगर आप लॉगिन हुए, तो ऐसा करने से आपका याहू इनबॉक्स ओपन हो जाएगा।
- अगर आप याहू मेल एप में लॉगिन नहीं हैं, तो स्क्रीन के बॉटम में Have a Yahoo account? Sign in पर टैप करें (या एंड्रॉयड में Yahoo Mail पर टैप करें), आपका याहू ईमेल एड्रेस एंटर करें, Next टैप करें, अपना पासवर्ड एंटर करें और फिर Sign in पर टैप करें।
- अगर आप लॉग आउट कर चुके हैं और अपना पासवर्ड याद नहीं कर पा रहे हैं, तो फिर अगली मेथड तक स्किप करें। अगर आप पहले से लॉगिन हैं, तो आप आपके पिछले पासवर्ड के बिना भी याहू मेल सेटिंग्स से अपने पासवर्ड को रीसेट कर सकते हैं।
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☰ पर टैप करें: ये स्क्रीन के टॉप-लेफ्ट कॉर्नर में (आईफोन) या फिर सर्च बार (एंड्रॉयड) होगा। ऐसा करने से एक पॉप-आउट मेनू ओपन हो जाएगा।
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Manage Accounts टैप करें: आप इसे पॉप-आउट मेनू में ऊपर ही कहीं पर पाएंगे। ऐसा करने से आपके मौजूदा साइन इन सभी अकाउंट की एक लिस्ट ओपन हो जाएगी।
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अपने अकाउंट नेम की तलाश करें: साइन इन अकाउंट की लिस्ट में, अपने उस अकाउंट के नेम की तलाश करें, जिसके लिए आप पासवर्ड चेंज करना चाहते हैं।
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Account info टैप करें: ये उस अकाउंट के नेम के नीचे की एक लिस्ट होगी, जिसके लिए आप पासवर्ड चेंज करना चाहते हैं।
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Security Settings टैप करें: ये ऑप्शन पेज के मिडिल में रहता है।
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आपके फोन का पासकोड (passcode) या टच आईडी एंटर करें: अगर प्रॉम्प्ट किया जाए, तो अपनी टच आईडी स्कैन करें या फिर अपने फोन का पासकोड एंटर करें। आपके पास में मौजूद फोन के अनुसार, आपको शायद ऐसा करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
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Change password टैप करें: ये पेज के अपर-राइट कॉर्नर में मौजूद एक लिंक होती है।
- अगर आपके पास में एक याहू अकाउंट की (Yahoo Account Key) एनेबल होगी, तो आप से इसकी जगह पर पेज के अपर-राइट साइड पर Manage क्लिक करने पॉप-अप विंडो के बॉटम में Disable Account Key पर क्लिक करने, Yes, disable Account Key पर क्लिक करने और Got It पर क्लिक करने का कहा जाएगा। इसके बाद आप फिर Change password पर क्लिक कर सकते हैं।
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I would rather change my password टैप करें: ये ग्रे लिंक पेज के बॉटम में रहेगी। ऐसा करने से पासवर्ड क्रिएशन पेज ओपन हो जाता है।
- अगर आपको आपकी टच आईडी स्कैन करने या एक पासकोड एंटर करने की जरूरत नहीं है, तो आपको शायद "I'm not a robot" लिखे एक चेकबॉक्स पर टैप करना होगा और फिर आगे बढ़ने से पहले Continue टैप करना होगा।
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अपन नया पासवर्ड तैयार करें: अपने नए पासवर्ड को "New password" टेक्स्ट बॉक्स में एंटर करें, फिर उसे "Confirm password" टेक्स्ट बॉक्स में फिर से टाइप करें। इससे सुनिश्चित हो जाएगा कि आपने गलती से अपने पासवर्ड को गलत टाइप नहीं किया है।
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Continue टैप करें: ये स्क्रीन के बॉटम में मौजूद एक ब्लू बटन होती है। ऐसा करने से तुरंत आपका याहू मेल पासवर्ड रीसेट हो जाता है और वापस आपके इनबॉक्स पेज पर पहुँच जाते हैं।
- अगर आप डेस्कटॉप पर याहू की ईमेल सर्विस का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको उस सर्विस को दोबारा इस्तेमाल करने से पहले उस पर अपने इस नए पासवर्ड को एंटर करके दोबारा साइन इन करना होगा।
विधि 4
विधि 4 का 4:
मोबाइल पर भूले पासवर्ड को रीसेट करना (Resetting a Forgotten Password on Mobile)
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याहू मेल ओपन करें: याहू मेल एप आइकॉन, जो "Yahoo! Mail" फ्रेज लिखे और ऊपर व्हाइट एनवेलोप लिए एक पर्पल बॉक्स की तरह दिखता है, पर टैप करें। अगर आप लॉगिन हुए, तो ऐसा करने से आपका याहू इनबॉक्स ओपन हो जाएगा।
- आप याहू मेल सीधे एक इनबॉक्स पर ओपन होता है, तो मतलब आप पहले से ही याहू मेल पर लॉगिन हैं। इसका मतलब कि आप आपके पिछले पासवर्ड को रीसेट किए बिना भी अपने पासवर्ड को चेंज कर सकते हैं ।
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Have a Yahoo account? पर टैप करें: ये स्क्रीन के बॉटम में मौजूद एक लिंक होती है।
- एंड्रॉयड पर, स्क्रीन में सबसे ऊपर मौजूद पर्पल Yahoo Mail बॉक्स पर टैपकारेण।
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Trouble signing in? टैप करें: ये स्क्रीन के बॉटम में मौजूद एक ब्लू लिंक है।
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एक फोन नंबर या ईमेल एड्रेस एंटर करें: स्क्रीन के बीच में मौजूद टेक्स्ट बॉक्स में, अपना फोन नंबर या रिकवरी ईमेल एड्रेस टाइप करें।
- अगर आपको नहीं मालूम कि आपके रिकवरी ऑप्शन क्या हैं, तो फिर याहू के लिए उसी ईमेल एड्रेस को एंटर करें, जिसके लिए आप पासवर्ड चेंज करने की कोशिश कर रहे हैं।
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Continue टैप करें: ये स्क्रीन के बॉटम में मौजूद एक ब्लू बटन होती है। ऐसा करने से आपको एक पेज पर ले जाया जाएगा, जहां आपका नंबर पूरा नहीं बताया गया होगा।
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Yes, text me an Account Key पर टैप करें: ये नीली बटन पेज के बीच में होती है। याहू आपके लिस्टेड फोन नंबर पर एक टेक्स्ट भेजेगा।
- अगर आपने एक ईमेल एड्रेस एंटर किया है, तो आपको इसकी जगह पर Yes, send me an Account Key टैप करना होगा।
- अगर आपने आपका याहू ईमेल एड्रेस एंटर किया है, तो आप आगे बढ़ने से पहले याहू के द्वारा प्रोवाइड किए गए रिकवरी ऑप्शन से मिसिंग नंबर्स या लेटर्स को एंटर करेंगे।
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वेरिफिकेशन कोड (verification code) को रिट्रीव करें: ये प्रोसेस अलग हो सकती है, जो इस बात पर डिपेंड करेगी कि आपके द्वारा आपके फोन नंबर का इस्तेमाल किया गया है या फिर एक ईमेल एड्रेस का:
- Text — अपने फोन के मेसेज एप को ओपन करें, याहू से आए मेसेज पर टैप करें और टेक्स्ट मेसेज की बॉडी में दिए 8 केरेक्टर के कोड को रिव्यू करें।
- Email — अपने रिकवरी ईमेल इनबॉक्स को ओपन करें, याहू से आए ईमेल को सिलेक्ट करें (ये शायद Spam फोल्डर में भी जा सकता है) और फिर ईमेल की बॉडी में दिए 8 केरेक्टर के कोड को रिव्यू करें।
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वेरिफिकेशन कोड एंटर करें: याहू स्क्रीन के मिडिल में मौजूद टेक्स्ट बॉक्स पर टैप करें, फिर मेसेज से मिले कोड को टाइप करें।
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Verify टैप करें: ये पेज के बॉटम में मौजूद एक ब्लू बटन होती है। अगर आपके फोन पर भेजा गया कोड मैच कर जाता है, तो ऐसा करने से आपका याहू इनबॉक्स ओपन हो जाएगा।
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अपना पासवर्ड चेंज करें : भले याहू मेल यहाँ पर एप आपको आपके भूले हुए पासवर्ड को रीसेट करने के लिए ऑप्शन नहीं देता है, आप फिर भी अपने पिछले पासवर्ड को याद किए बिना भी नॉर्मली आपके पासवर्ड को चेंज कर सकते हैं।
सलाह
- आपको हमेशा एक ऐसे पासवर्ड को चुनना चाहिए, जिसमें लोअरकेस (lowercase) और अपरकेस (uppercase) लेटर्स, दोनों के साथ में स्पेशल केरेक्टर्स और नंबर्स भी हों।
चेतावनी
- अगर आप अपने फोन तक एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो आप आपके याहू मेल पासवर्ड को चेंज नहीं कर पाएंगे।