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Una memoria RAM, o memoria de acceso aleatorio, en la que no se puede confiar puede originar una gran variedad de problemas en tu computadora, incluida la corrupción de datos, fallos del sistema y un comportamiento extraño y sin explicación. Tener una memoria RAM dañada puede ser uno de los problemas informáticos más frustrantes, ya que los síntomas son aleatorios y difíciles de identificar. MemTest86+ es una herramienta útil que puedes descargar en un CD, DVD o USB para ayudarte a diagnosticar una memoria RAM defectuosa. Por lo general, este programa es usado por desarrolladores de sistemas, tiendas de reparación de computadoras y fabricantes de computadoras.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar MemTest86+ con un CD o DVD

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  1. Descarga Memtest86+ . Memtest86+ es un programa de código abierto, de modo que es legal descargarlo. La página web oficial para realizar la descarga es http://memtest.org esta. Sin embargo, asegúrate de no confundirlo con el programa MemTest original, el cual ya está obsoleto.
  2. Dentro del archivo encontrarás una carpeta llamada mt420.iso . Arrastra este archivo a tu escritorio. [1]
  3. Recuerda insertar un CD en blanco en tu computadora para descargar el programa.
  4. Luego, elige "Grabador de imágenes de disco de Windows". A continuación, esta herramienta se ejecutará. Selecciona la opción "Grabar".
  5. MemTest86+ se ejecutará automáticamente una vez que la computadora se haya reiniciado si la opción de CD es la primera en las prioridades de encendido. Puedes configurar esta opción al presionar la tecla F8 en la mayoría de las computadoras.
  6. Debes dejar que MemTest86+ se ejecute en 7 u 8 lecturas múltiples con el fin de asegurar precisión en los resultados. Luego de haber analizado la ranura 1, pasa a la ranura 2 y repite la acción. Hazlo hasta que hayas analizado todas las ranuras de la memoria RAM.
  7. Los errores aparecerán marcados de color rojo. Si no existe problema alguno, entonces la memoria RAM de tu computadora se encuentra en buen estado. Si la prueba identifica errores en la memoria RAM, entonces deberás llevar tu computadora a un centro de reparación.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar MemTest86+ con un USB

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  1. Asegúrate de que el USB que utilices esté en blanco antes de usarlo. De lo contrario, se borrarán los demás archivos.
  2. Esta acción puede tomar algunos segundos en completarse, luego de lo cual aparecerá una ventana de comandos. Esto es parte del proceso, de modo que debes ignorarla hasta que se te solicite hacer clic en "Siguiente".
  3. Luego de haberlo hecho, reinicia tu computadora. Asegúrate de dejar el USB conectado a tu computadora. MemTest86+ se ejecutará automáticamente una vez que la computadora se haya reiniciado si la opción de USB es la primera en las prioridades de encendido. Puedes configurar esta opción al presionar la tecla F8 en la mayoría de las computadoras. [2]
  4. Debes dejar que MemTest86+ se ejecute en 7 u 8 lecturas múltiples con el fin de asegurar precisión en los resultados. Luego de haber analizado la ranura 1, pasa a la ranura 2 y repite la acción. Haz esto hasta que hayas analizado todas las ranuras de la memoria RAM.
  5. Los errores aparecerán marcados de color rojo. Si no existe problema alguno, entonces la memoria RAM de tu computadora se encuentra en buen estado. Si la prueba identifica errores en la memoria RAM, entonces deberás llevar tu computadora a un centro de reparación.
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Consejos

  • Si no puedes prender la computadora, intenta usar otra computadora si es que tienes una disponible que sea compatible con el tipo de memoria RAM. Sin embargo, si la computadora no enciende debido a una falla en la fuente de poder, haz que un centro de reparaciones analice la memoria RAM, ya que si intentas hacerlo en otra computadora, tu memoria RAM podría dañarla.
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Advertencias

  • Nunca retires la memoria RAM mientras se realiza la prueba. Es posible que te electrocutes o que corrompas la memoria RAM y la dañes.
  • Si retiras la memoria RAM para reemplazarla y tienes conocimiento sobre computadoras, debes ser cuidadoso al sacarla y reemplazarla. ¡Recuerda que la memoria RAM es frágil!
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Cosas que necesitarás

  • una computadora con una memoria RAM cuestionable
  • Memtest86+
  • un CD o una memoria USB en blanco

Acerca de este wikiHow

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