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Este wikiHow te enseñará cómo contactar con TracFone para conseguir un código que te permitirá usar tu teléfono con otro proveedor de red. Ten en cuenta que TracFone es muy estricto con las condiciones necesarias para desbloquear un dispositivo. [1]

Parte 1
Parte 1 de 2:

Obtener un código de desbloqueo

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  1. Contacta con el servicio de atención al cliente en el 1-800-867-7183 entre las 8:00 a. m. y las 11:45 p. m. hora del este (ET), los 7 días de la semana.
    • En caso de que no hayas comprado el teléfono a través de TracFone, probablemente ya estará desbloqueado y no necesitarás ningún código.
  2. Pide un código de desbloqueo para el teléfono. El agente verificará que el teléfono y la cuenta cumplan todas las condiciones necesarias para desbloquearlo.
    • La política de desbloqueo de TracFone está disponible aquí .
  3. Deberás tener a mano el código de desbloqueo de 10 a 15 dígitos cuando desbloquees el dispositivo.
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Desbloquear el teléfono

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  1. Contacta con el proveedor de red al que vayas a cambiarte para obtener una tarjeta SIM nueva.
  2. Apaga el teléfono como lo hagas normalmente.
  3. Dependiendo del dispositivo que uses, la tarjeta SIM estará en una ranura en un lateral de la carcasa, debajo de la carcasa trasera, o debajo de la batería.
  4. Inserta la tarjeta SIM del nuevo proveedor de red en la ranura.
  5. En vez de la pantalla de inicio normal, aparecerá una notificación que te indicará que necesitas desbloquear el teléfono antes de poder usarlo con la tarjeta SIM que hayas instalado.
  6. Usa el teclado para introducir el código que te haya dado el agente de TracFone.
  7. Aparecerá un mensaje de confirmación informándote que se ha aceptado el código. Ahora podrás usar el teléfono Android con el nuevo proveedor de red.
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Advertencias

  • Al contrario que los teléfonos de otros proveedores, con los que puedes obtener los códigos de desbloqueo por Internet, los teléfonos de TracFone son difíciles de desbloquear por su diseño. Algunas páginas web afirman que generan códigos de desbloqueo para los dispositivos TracFone.
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