Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini menjelaskan cara menghubungi Netflix melalui telepon atau internet.
Langkah
-
2Dapatkan kode layanan untuk layanan yang lebih cepat, apabila Anda adalah anggota. [2] X Teliti sumber Masuklah ke akun milik Anda, gulirkan layar ke bawah, klik Contact Us , kemudian klik Call Us . Anda akan memperoleh kode layanan untuk masuk, dan perkiraan waktu tunggunya.Iklan
-
Jalankan aplikasi Netflix. Ikonnya berbentuk huruf N merah dengan latar belakang hitam.
- Log masuk ( login ) apabila Anda tidak masuk secara otomatis.
-
Sentuh ☰ yang terdapat di pojok kiri atas.
-
Sentuh Call Help Center di bagian bawah menu.
-
Sentuh Call Us . Anda akan dihubungkan dengan petugas Help Center Netflix.
- Sebagai alternatif, sentuh Go to Help Center website untuk menelusuri atau mencari topik dukungan, atau mempelajari segala hal mengenai Netflix.
Iklan
-
Jalankan peramban ( browser ) web dan kunjungi https://www.netflix.com .
- Apabila Anda anggota, tetapi tidak log masuk secara otomatis, klik Sign In , kemudian tik alamat surel ( email ) dan kata sandi.
-
Gulirkan layar ke bawah.
-
Klik Contact Us .
-
Gulirkan layar ke bawah, kemudian klik Start Live Chat . Ini akan memunculkan kotak dialog berisi daftar masalah yang sering muncul.
-
Klik Tell us what your issue is di bagian bawah kotak dialog.
-
Masukkan alasan Anda menghubungi Netflix.
-
Klik Start Chat . Anda akan dihubungkan dengan petugas Help Center Netflix.Iklan
Tips
- Kunjungi help.netflix.com jika tidak yakin apakah Anda terhubung dengan pegawai Netflix yang sah atau bukan!
Iklan
Iklan