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Este artículo de wikiHow te enseñará cómo ponerte en contacto con Netflix a través del teléfono o de Internet.

Método 2
Método 2 de 3:

Usar la aplicación móvil

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  1. Es una aplicación negra con una N roja.
    • Accede a tu cuenta si no has iniciado sesión automáticamente.
  2. Te pondrás en contacto con un representante del centro de ayuda de Netflix.
    • Alternativamente, pulsa Ir a la página web del centro de ayuda para buscar o explorar temas de asistencia, o para aprender acerca de Netflix.
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Método 3
Método 3 de 3:

Usar el chat en vivo

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  1. Ve a https://www.netflix.com en un navegador web.
    • Si eres miembro y no inicias sesión automáticamente, haz clic en Iniciar sesión e ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña.
  2. Se abrirá un cuadro de diálogo con una lista de problemas comunes.
  3. Te pondrás en contacto con un representante del centro de ayuda de Netflix.
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