تنزيل المقال تنزيل المقال

تتضمن معظم خطط شبكات الهاتف المحمول حاليًا اشتراكًا في خدمة إنترنت يمكن تشغيله عبر شبكة الهاتف المحمول، ما يسمح لك بتصفح شبكة الإنترنت وتنزيل الموسيقى وبث مقاطع الفيديو وغيرها من استخدامات الإنترنت، ولكن عبر خدمة الهاتف الخلوي دون الحاجة للاتصال بشبكة إنترنت لاسلكية (واي فاي). لاحظ أنك قادر على تشغيل/ إغلاق إنترنت شبكة الهاتف حسب رغبتك، وذلك لتجنب تجاوز استهلاكك للحد الشهري وتحملك لمصاريف إضافية في فاتورة الهاتف.

  1. يظهر هذا التطبيق في قائمة التطبيقات أو على الشاشة الرئيسية للجهاز وتكون أيقونته على شكل ترس. [١]
  2. يظهر هذا الخيار أعلى القائمة.
    • قد يظهر هذا الخيار باسم "شبكات الهاتف المحمول" على إصدارات أندرويد الأقدم.
  3. يُؤدي ذلك لتفعيل شبكة البيانات، ويجب تفعيل صندوق "البيانات مفعلة" على إصدارات أندرويد الأقدم.
    • ملاحظة: يجب أن يدعم اشتراكك مع مزود خدمة الهاتف إمكانية تشغيل إنترنت الهاتف لتتمكن من تفعيل الخاصية، كما ستحتاج لتوفر شبكة محمول قوية وقابلة لتشغيل الإنترنت.
  4. قد يظهر رمز "3G" أو "4G" إلى جوار رمز الشبكة، علمًا بعدم ظهور تلك الرموز في بعض الهواتف، ما يستدعي فتح متصفّح الإنترنت وتجربة زيارة موقع إلكتروني للتأكد من وجود اتصال.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  1. يؤدي تفعيل وضع الطيران لتعطيل اتصال شبكة البيانات، ويمكنك تفعيل/ تعطيل وضع الطيران من قائمة الإعدادات أو عن طريق الضغط باستمرار على زر التشغيل والنقر على زر وضع الطيران.
  2. تقوم معظم الأجهزة بتعطيل شبكة البيانات إن كانت خاصية التجوال مفعلة وكنت تستخدم شبكة أخرى، وسبب ذلك هو ارتفاع ثمن اتصال شبكة التجوال مقارنة بشبكة البيانات الأصلية. يمكنك على أي حال تفعيل شبكة البيانات إن كنت بحاجة لاتصال شبكة بيانات.
    • افتح تطبيق الإعدادات وانقر على خيار "استهلاك البيانات"
    • انقر على زر القائمة (⋮) الظاهر أعلى الجهة اليمنى.
    • فعّل خيار "التجوال".
  3. قد ينص اشتراكك مع مزود خدمة الهاتف على وجود حد أقصى لكمية البيانات عبر الإنترنت التي يمكنك استهلاكها شهريًا (أو خلال كل دورة دفع)، ويؤدي تجاوزك لهذا الحد لتقليل السرعة أو قطع شبكة إنترنت الهاتف تمامًا.
    • يمكنك الاطلاع على استهلاك شبكة البيانات من قائمة "استهلاك البيانات"، ولكن لن تعرض القائمة حد استهلاك البيانات الخاص بالشبكة.
  4. إن جربت كل الحلول السابقة ولم تنجح بعد في الاتصال بشبكة إنترنت الهاتف، فربما تُؤدي عملية إعادة التشغيل لإصلاح المشكلة؛ احرص على قطع التيار عن الهاتف تمامًا، ومن ثم تشغيله مجددًا.
  5. تواصل مع خدمة عملاء مقدم الخدمة لإعادة تشغيل إعدادات أسماء نقاط الوصول. يتصل الجهاز بأسماء نقاط الوصول (APNs) إن توفرت له شبكة الإنترنت الهاتفي، ولن تتمكن من الاتصال بالإنترنت في حالة تغيّر نقاط الوصول تلك بصورة أو أخرى. ستحتاج للتواصل مع خدمة عملاء مقدم الخدمة لإعادة ضبط إعدادات أسماء نقاط الوصول كما يلزم.
    • يمكنك تعديل إعدادات أسماء نقاط الوصول عن طريق فتح تطبيق الإعدادات، ثم تحديد "شبكات الهاتف المحمول" واختيار "أسماء نقاط الوصول" (APNs). في الهواتف القديمة، قد تجد خيار "شبكات الهاتف المحمول" تحت خيار "المزيد..." في قائمة الإعدادات.

أفكار مفيدة

  • يمكنك الوصول لقسم "استهلاك البيانات" من شريط الإشعارات؛ تعتمد إمكانية فعل ذلك على نوع الجهاز وشبكة الهاتف المحمول المستخدمة.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ٩٬٥٤٢ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟