ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

แพ็คเกจเน็ตมือถือเดี๋ยวนี้ จะมี mobile data คือข้อมูลที่ส่งผ่านสัญญาณมือถือ คุณใช้เน็ตมือถือท่องเว็บ โหลดเพลง สตรีมวิดีโอ และอื่นๆ ได้เหมือนท่องเน็ตผ่าน Wi-Fi โดยคุณเปิดและปิด mobile data ได้ เพื่อป้องกันเน็ตรั่วทะลุแพ็คเกจ

  1. ไอคอนเป็นรูปฟันเฟือง ปกติอยู่ใน App Drawer หรือหน้า Home [1]
  2. ปกติจะอยู่ทางด้านบนของเมนู
    • ถ้าใช้ Android เวอร์ชั่นเก่าๆ อาจจะเป็น "Mobile Networks" แทน
  3. เพื่อให้เลื่อนไปที่ ON คือเปิด mobile data แต่ Android เวอร์ชั่นเก่า ให้ติ๊กช่อง "Data enabled"
    • หมายเหตุ: แพ็คเกจรายเดือนที่ใช้ต้องครอบคลุมเน็ตมือถือ ถึงจะเปิดใช้ได้ รวมถึงต้องมีสัญญาณมือถือ ถึงจะต่อเน็ตมือถือได้
  4. ข้างแท่งสัญญาณมือถือ ในแถบแจ้งเตือน (Notification) จะมีคำว่า "3G" หรือ "4G" แต่ไม่ใช่ทุกอุปกรณ์ที่เป็นแบบนี้หลังต่อเน็ต เพราะงั้นคุณทดสอบได้ดีที่สุด คือเปิดเบราว์เซอร์แล้วลองเข้าเว็บดู
    โฆษณา

แก้ปัญหาที่พบบ่อย

  1. Airplane Mode จะทำให้ต่อเน็ตมือถือไม่ได้ ให้ปิด Airplane Mode ในเมนู Settings หรือกดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะปุ่ม Airplane Mode
  2. มือถือส่วนใหญ่จะปิดเน็ตมือถือไว้ตามค่าตั้งต้น ถ้าใช้ roaming จะอยู่นอกเครือข่าย และ roaming data นั้นแพงกว่าเน็ตมือถือทั่วไปมาก แต่ถ้าจำเป็นต้องต่อเน็ตตอน roaming ก็เปิดได้โดย
    • เปิดแอพ Settings แล้วเลือก "Data usage"
    • แตะปุ่ม Menu (⋮) มุมขวาบน
    • ติ๊กช่อง "Data roaming"
  3. อันนี้แล้วแต่แพ็คเกจรายเดือนที่ใช้ ปกติจะมีกำหนดว่าใช้เน็ตมือถือได้ไม่เกินเท่าไหร่ในแต่ละรอบบิล ถ้าใช้เกินนี้ ส่วนใหญ่เน็ตจะช้าลง หรือใช้เน็ตต่อไม่ได้
    • คุณเช็ค mobile data usage ได้ในเมนู "Data usage" แต่จะไม่มีเพดานให้ดูว่าห้ามเกินเท่าไหร่ ดูได้แค่ว่าตัวเองใช้ไปเท่าไหร่
  4. ถ้าเช็คทุกอย่างแล้วแต่ยังต่อเน็ตไม่ได้ ให้รีสตาร์ทมือถือ ปกติจะช่วยได้ ย้ำว่าต้องให้มือถือดับไปเลย แล้วค่อยเปิดกลับขึ้นมาใหม่
  5. ติดต่อ call center ของค่ายมือถือที่ใช้ เพื่อรีเซ็ต APN settings. ปกติมือถือจะเชื่อมต่อกับ Access Point Names (APN) เวลารับเน็ตมือถือ ถ้า APN เปลี่ยนไป คุณจะต่อเน็ตมือถือไม่ได้ ให้ติดต่อ call center ของค่ายมือถือที่ใช้ เพื่อตั้ง APN settings ให้ถูกต้อง
    • คุณปรับ APN settings เองได้โดยเปิดแอพ Settings เลือก "Mobile networks" แล้วแตะ "Access Point Names" ถ้าใช้มือถือรุ่นเก่าๆ "Mobile networks" จะอยู่ใน "More..." ในเมนู Settings อีกที
    โฆษณา

เคล็ดลับ

  • บางทีก็เข้าหัวข้อ "Data usage" ได้จากในแถบแจ้งเตือน (Notification) แต่ก็แล้วแต่อุปกรณ์และค่ายมือถือที่ใช้
โฆษณา

ข้อมูลอ้างอิง

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 21,340 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา