Загрузить PDF Загрузить PDF

Сегодня большинство тарифных планов мобильных операторов включают использование мобильных данных, которые передаются через сотовые сети. Благодаря этому вы можете просматривать сайты в интернете, загружать музыку, смотреть видео онлайн и делать все, что вы обычно делаете в интернете. Мобильные данные можно включать и отключать, чтобы не израсходовать установленные сотовым оператором лимиты.

  1. Доступ к настройкам мобильного устройства можно получить из органайзера приложений или с рабочего стола. Значок настроек выглядит как шестеренка. [1]
  2. Он должен быть расположен в верхней части меню.
    • В старых версиях Android этот пункт может называться «Мобильные сети» («Mobile Networks»).
  3. Благодаря этому вы сможете ВКЛЮЧИТЬ данные. В более старых версиях ОС Android необходимо установить флажок напротив пункта «Включить данные» («Data enabled»).
    • Обратите внимание, что ваш мобильный план должен поддерживать использование мобильных данных, в противном случае вы не сможете пользоваться этой услугой. Для использования мобильных данных вам также будет необходим сигнал сотовой сети.
  4. Напротив значка сигнала в строке уведомлений вы должны увидеть «3G» или «4G». Обратите внимание, что не все мобильные устройства при наличии подключения для передачи данных отображают это, поэтому наиболее верным способом будет просто открыть веб-браузер и проверить, работает ли подключение к интернету, перейдя любой сайт.
    Реклама

Поиск и устранение проблем

  1. В режиме полета сеть для передачи данных автоматически отключается. Переключиться в режим полета можно из меню «Настройки». Вы также можете нажать и удерживать кнопку включения, а затем выбрать «Режим полета» в появившемся меню.
  2. Большинство устройств по умолчанию отключают передачу данных при нахождении в роуминге (то есть за пределами своей сети). Это связано с тем, что передача данных в роуминге существенно дороже. Если вам необходимо воспользоваться мобильными данными в роуминге, то вы всегда можете включить их.
    • Откройте «Настройки» («Settings») и выберите «Использование данных» («Data usage»).
    • Нажмите кнопку меню (⋮) в верхнем правом углу.
    • Отметьте пункт «Роуминг данных» («Data roaming»).
  3. Убедитесь, что вы не превысили лимиты по использованию данных своего мобильного оператора. В зависимости от вашего мобильного плана, у вас могут быть жесткие лимиты на использование данных. При превышении этих лимитов мобильный оператор может резко снижать скорость передачи данных, или полностью отключать доступ к ним.
    • Объем использованных данных можно посмотреть в меню «Использование данных» («Data usage»). В данном меню не отображаются ограничения мобильного оператора.
  4. Перезагрузите устройство, если вы не можете получить доступ к Интернету. Если вы проверили все возможные варианты, но до сих пор не можете получить доступ к мобильным данным, попробуйте перезагрузить мобильное устройство, а затем повторите попытку подключиться к интернету.
  5. Обратитесь в службу поддержки клиентов вашего мобильного оператора, чтобы сбросить настройки APN. При получении сигнала данных устройство подключается к точке доступа по идентификатору APN. Если идентификаторы APN изменились, вы не сможете подключиться к сети. В таком случае вам понадобится обратиться в службу поддержки своего мобильного оператора. Сотрудники службы поддержки помогут правильно настроить точки доступа APN.
    • Вы можете настроить APN, открыв меню «Настройки» («Settings») и далее выбрав пункт «Еще…» («More...»). После этого выберите «Мобильные сети» («Mobile networks») и нажмите «Точки доступа в Интернет» («Access Point Names»).
    Реклама

Советы

  • В зависимости от используемого вами мобильного устройства и мобильной сети, вы также можете получить доступ к меню «Использование данных» («Data usage») из панели уведомлений.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 23 398 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама