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Die meisten Mobilfunktarife enthalten heutzutage mobile Daten, die über dein Mobilfunknetz übertragen werden. Damit kannst du im Internet surfen, Musik herunterladen, Videos streamen und alles andere machen, für das du normalerweise eine Internetverbindung bräuchtest. Du kannst die mobilen Daten ein- und ausschalten, um zu verhindern, dass du dein monatliches Limit überschreitest.
Vorgehensweise
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Öffne die Einstellungen App. Du findest sie im App Drawer oder auf dem Homescreen. Das Icon zeigt ein Zahnrad. [1] X Forschungsquelle
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Tippe auf die Option "Datennutzung". Diese solltest du weiter oben im Menü finden.
- Ältere Versionen von Android haben vielleicht stattdessen die Option "Mobile Netzwerke".
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Tippe auf den Slider "Mobile Daten". Dies schaltet deine mobilen Daten ein. Setze bei älteren Android-Versionen ein Häkchen bei "Daten aktiviert".
- Hinweis: Dein Tarif muss mobile Daten unterstützen, damit du sie aktivieren kannst. Außerdem brauchst du ein Netz, um deine mobile Datenverbindung zu nutzen.
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Überprüfe, dass du eine Datenverbindung hast. Neben der Empfangsanzeige siehst du in der Benachrichtigungsleiste entweder "3G" oder "4G" bzw. "LTE". Beachte, dass nicht alle Geräte dies anzeigen, wenn du eine Datenverbindung hast, die beste Möglichkeit zum Testen ist also, deinen Browser zu öffnen und zu versuchen, eine Webseite aufzurufen.Werbeanzeige
Fehlerbehebung
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Stelle sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist. Der Flugmodus schaltet deine mobile Datenverbindung aus. Du kannst den Flugmodus in den Einstellung ein- und ausschalten oder durch Drücken und Halten des Einschaltknopfs und Antippen des Flugmodus-Buttons.
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Prüfe, ob du Roaming nutzt. Die meisten Geräte deaktivieren die Daten standardmäßig, wenn du außerhalb deines Netzes Roaming nutzt. Dies liegt daran, dass Roaming-Daten üblicherweise viel teurer sind als Daten innerhalb des Netzes. Wenn du deine mobile Datenverbindung brauchst, wenn du im Ausland bist, kannst du sie aktivieren.
- Öffne die Einstellungen App und gehe auf "Datennutzung".
- Tippe rechts oben auf den Menü-Button (⋮).
- Setze ein Häkchen bei "Daten-Roaming".
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Stelle sicher, dass du nicht das Daten-Limit deines Netzbetreibers überschritten hast. Je nach Tarif hast du vielleicht ein festes Limit per Rechnungszyklus. Wenn du dieses Limit überschreitest, wird vielleicht deine Geschwindigkeit gedrosselt oder deine mobile Datenverbindung wird komplett getrennt.
- Den Verbrauch der mobilen Daten kannst du im Menü "Datennutzung" sehen, aber das Limit deines Netzbetreibers wird nicht angezeigt.
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Starte dein Gerät neu, wenn du keine mobile Datenverbindung bekommen kannst. Wenn du alles überprüft hast, aber nach wie vor keine Datenverbindung bekommst, löst ein Reboot das Problem normalerweise. Schalte das Gerät komplett aus und starte es dann wieder.
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Nimm Kontakt auf mit dem Kundenservice deines Netzbetreibers, um deine APN-Einstellungen zurückzusetzen. Dein Gerät verbindet sich mit Access Point Names (APNs), wenn es ein Datensignal bekommt. Wenn diese APNs geändert wurden, kannst du dich nicht mehr mit deinem Netzbetreiber verbinden. Du musst den Kundenservice deines Netzbetreibers kontaktieren, um die richtigen APN-Einstellungen zu bekommen.
- Die APN-Einstellungen kannst du anpassen, indem du die Einstellungen App öffnest, dort auf "Mobile Netzwerke" gehst und auf "Access Point Names" tippst. Auf älteren Smartphones findest du "Mobile Netzwerke" im Einstellungen-Menü vielleicht unter "Mehr".
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Tipps
- Es kann sein, dass du in der Benachrichtigungsleiste auf den Bereich "Datennutzung" zugreifen kannst. Ob dies möglich ist, hängt von deinem Gerät und deinem Netzbetreiber ab.
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