تنزيل المقال تنزيل المقال

تتعلم في هذا المقال طريقة حذف ملفات الوسائط المتعددة المختلفة من محادثات واتساب، ويُقصد بالوسائط المتعددة: الصور والفيديوهات والملفات الأخرى التي أرسلتها أو استقبلتها عبر محادثات التطبيق. يمكنك حذف كل محادثات الواتساب مرة واحدة للتخلص من كل الوسائط المتعددة المخزنة على التطبيق، إن لم ترغب في حذف وسائط كل محادثة على حدة، بينما في المقابل يمكنك حذف ملفات وسائط محادثة معينة عن طريق إعدادات الواتساب.

طريقة 1
طريقة 1 من 4:

حذف كل المحادثات (الآيفون)

تنزيل المقال
  1. اضغط على أيقونة التطبيق المتمثلة في فقاعة محادثة بيضاء اللون مع خلفية خضراء لفتح الصفحة الرئيسية للتطبيق إذا كنت قد سجلت دخولك بالفعل.
    • اتبع إرشادات الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم إن لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق بعد.
  2. ستجده على هيئة أيقونة ترس في أسفل يمين الشاشة وسيفتح لك قائمة الإعدادات.
    • اضغط على زر "الرجوع" في أعلى يسار الشاشة إن قام التطبيق بفتح محادثة ما.
    • ستجد نفسك في قائمة الإعدادات بالفعل إذا فتح لك التطبيق صفحة عنوانها "الإعدادات".
  3. اضغط على حقل النص "رقم الهاتف" الموجود في منتصف الصفحة، ثم أدخل رقم هاتفك الذي استخدمته لإنشاء حساب على التطبيق.
  4. سيتم حذف كل المحادثات (متضمنة كل ملفات الوسائط المتعددة) من على هاتفك الآيفون أو الآيباد.
    • قد تحتاج لغلق وإعادة فتح التطبيق ليعرض هاتفك المساحة الفارغة الناتجة عن حذفك لكل البيانات.
طريقة 2
طريقة 2 من 4:

حذف كل المحادثات (الأندرويد)

تنزيل المقال
  1. اضغط على أيقونة التطبيق المتمثلة في فقاعة محادثة بيضاء اللون مع خلفية خضراء لفتح الصفحة الرئيسية للتطبيق إن كنت قد سجلت دخولك بالفعل.
    • اتبع إرشادات الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم إن لم تكن قد سجلت دخولك للتطبيق بعد.
    • اضغط على زر "الرجوع" في أعلى يسار الشاشة إن قام التطبيق بفتح محادثة ما.
    • ستجد نفسك في قائمة الإعدادات بالفعل إن فتح لك التطبيق صفحة عنوانها "الإعدادات". تجاهل الخطوة التالية إذا حدث ذلك.
  2. اضغط على خيار الإعدادات من أسفل النافذة المنسدلة لفتح صفحة إعدادات التطبيق.
  3. تجد هذا الصندوق على يسار القائمة المنبثقة وعليك وضع علامة عليه لاستكمال العملية.
  4. تجده في أسفل يمين القائمة المنبثقة وسيحذف كل محادثات التطبيق بالإضافة لملفات الوسائط المتعددة.
طريقة 3
طريقة 3 من 4:

حذف الوسائط من محادثة ما (الآيفون)

تنزيل المقال
  1. اضغط على أيقونة التطبيق المتمثلة في فقاعة محادثة بيضاء اللون مع خلفية خضراء لفتح الصفحة الرئيسية للتطبيق إن كنت قد سجلت دخولك بالفعل.
    • اتبع إرشادات الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم إن لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق بعد.
  2. يفتح لك ذلك قائمة الإعدادات.
    • اضغط على زر "الرجوع" في أعلى يسار الشاشة إن قام التطبيق بفتح محادثة ما.
    • ستجد نفسك في قائمة الإعدادات بالفعل إن فتح لك التطبيق صفحة عنوانها "الإعدادات".
  3. تجد هذا الخيار في أسفل الشاشة بجوار مربع أخضر اللون يحتوي على أيقونة ↑↓ .
    • قد تحتاج لتحريك المؤشر لأسفل لرؤية هذا الخيار على هواتف آيفون سي إي وآيفون 5 إس والنسخ الأقدم.
  4. حرك المؤشر لأسفل واضغط على زر استخدام التخزين وهو الخيار الأخير في هذه الصفحة.
  5. اضغط على المحادثة التي تود حذف بياناتها، لكن لاحظ أنك قد تضطر لتحريك المؤشر لأسفل -كثيرًا- لإيجاد المحادثة التي تود حذفها.
  6. يفتح لك ذلك الخيار قائمة بكل أنواع ملفات الوسائط المتعددة التي أرسلتها في المحادثة الحالية.
  7. قد تجد علامة بجوار بعض الصناديق بالفعل، ولكن عليك التأكد من تحديد كل الصناديق لحذف كل الملفات.
    • قد تجد بعض الصناديق باللون الرمادي لأن المحادثة لا تحتوي على تلك النوعية من الملفات (كمثال: ستجد صندوق "الفيديوهات" ملونًا بالرمادي لأن المحادثة لا تتضمن أي فيديوهات).
  8. لا يتوفر في تطبيق الواتساب خيار حذف جميع الوسائط المتعددة مرة واحدة، لذا ستحتاج لتكرار تلك العملية مع كل محادثة على حدة.
    • قد تحتاج لغلق وإعادة فتح التطبيق ليعرض هاتفك المساحة الفارغة الناتجة عن حذفك لكل البيانات.
طريقة 4
طريقة 4 من 4:

حذف الوسائط من محادثة ما (الأندرويد)

تنزيل المقال
  1. اضغط على أيقونة التطبيق المتمثلة في فقاعة محادثة بيضاء اللون مع خلفية خضراء لفتح الصفحة الرئيسية للتطبيق إن كنت قد سجلت دخولك بالفعل.
    • اتبع إرشادات الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم إن لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق بعد.
  2. تجده في أعلى يمين الشاشة وسيفتح لك قائمة منسدلة.
    • اضغط على زر "الرجوع" في أعلى يسار الشاشة إن قام التطبيق بفتح محادثة ما.
    • ستجد نفسك في قائمة الإعدادات بالفعل، إذا فتح لك التطبيق صفحة عنوانها "الإعدادات". تجاهل الخطوة التالية إذا حدث ذلك.
  3. اضغط على خيار الإعدادات من أسفل القائمة المنسدلة لفتح إعدادات الواتساب.
    • إن لم تجد هذا الخيار، فإن الواتساب لا يحتوي على أية وسائط متعددة.
    • جرب حذف وإعادة تثبيت التطبيق إذا واجهتك أخطاء في التخزين ولم تجد هذا الخيار.
  4. اضغط على اسم الشخص أو المجموعة التي تود فتح صفحة محادثاتها وملفاتها.
    • قد تجد بعض الصناديق باللون الرمادي لأن المحادثة لا تحتوي على تلك النوعية من الملفات (كمثال: ستجد صندوق "الفيديوهات" ملونًا بالرمادي لأن المحادثة لا تتضمن أي فيديوهات).
  5. يحذف هذا الخيار كل ملفات الوسائط المتعددة المحددة من تطبيق الواتساب ومن هاتفك.

أفكار مفيدة

  • يمكنك حذف رسالة من على هواتف جميع المستقبلين بالضغط مطولًا على هذه الرسالة ثم اختيار حذف من القائمة المنبثقة (أو من أيقونة سلة المهملات على هواتف الأندرويد) واختيار حذف للجميع . ستُحذف الرسالة من هواتف الجميع إذا لم يكن مر على وقت إرسالها 7 دقائق.
  • يحتفظ الواتساب بمساحة صغيرة من المعلومات المخبأة، مما يعني أنك لن تستطيع حذف كل الوسائط من مساحة الواتساب التخزينية. يمكنك القيام بذلك فقط عن طريق حذف كل المحادثات وإلغاء تثبيت التطبيق من على هاتفك ثم إعادة تثبيته مرة أخرى.

تحذيرات

  • حذف كل الرسائل أو ملفات الوسائط من على حسابك لا يعني حذفها من هواتف المستخدمين الآخرين الذي تحدثت معهم.
  • لا يمكنك استعادة ما قمت بحذفه من على تطبيق الواتساب.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ١٢٬٦٣١ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟