Из этой статьи вы узнаете, как удалить медиафайлы (фотографии, видеоролики и аналогичные файлы), которые вы отправили или получили в WhatsApp. Если вы не хотите возиться с каждым чатом и удалять из него файлы, просто удалите все чаты, чтобы избавиться от всех медиафайлов. Удалить файлы из определенного чата можно через настройки WhatsApp.
Шаги
-
Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.
- Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
-
Нажмите Настройки . Этот значок в виде шестеренки находится в правом нижнем углу экрана. Откроются настройки WhatsApp.
- Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
- Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
-
Коснитесь Чаты . Эта опция находится посередине страницы у значка в виде речевого облака.
-
Нажмите Удалить все чаты . Вы найдете эту кнопку в нижней части экрана.
-
Введите телефонный номер, когда появится запрос. Коснитесь строки «телефонный номер» (посередине экрана) и введите телефонный номер, который вы использовали, когда создавали учетную запись WhatsApp.
-
Коснитесь Удалить все чаты . Эта кнопка находится под строкой с номером телефона. Будут удалены все чаты, включая текстовые сообщения и медиафайлы.
- Возможно, вам придется перезапустить WhatsApp, чтобы освободить внутреннюю память от удаленных медиафайлов.
Реклама
-
Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.
- Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
-
Нажмите ⋮ . Этот значок находится в правом верхнем углу экрана. Откроется меню.
- Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
- Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
-
Выберите Настройки . Эта опция находится в нижней части меню. Откроется страница «Настройки».
-
Коснитесь Чаты . Эта опция находится в верхней части страницы «Настройки».
-
Нажмите История чатов . Эта опция расположена в нижней части страницы «Настройки».
-
Коснитесь Удалить все чаты . Вы найдете эту кнопку в нижней части экрана.
-
Установите флажок у опции «Удалить медиафайлы с вашего телефона». Она находится в правой части всплывающего окна.
-
Коснитесь Удалить . Эта кнопка находится в нижнем правом углу всплывающего окна. Будут удалены все чаты, включая текстовые сообщения и медиафайлы.Реклама
-
Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.
- Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой телефонный номер и выберите имя пользователя.
-
Нажмите Настройки . Этот значок в виде шестеренки находится в правом нижнем углу экрана. Откроются настройки WhatsApp.
- Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
- Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
-
Нажмите Данные и хранилище . Вы найдете эту опцию в нижней части экрана у зеленого значка со стрелками ↑↓.
- Чтобы найти эту опцию на iPhone SE, iPhone 5S и более старых моделях, прокрутите страницу вниз.
-
Коснитесь Хранилище . Эта опция находится в нижней части экрана.
-
Выберите нужный чат. Коснитесь чата, из которого вы хотите удалить медиафайлы. Если нужно, прокрутите страницу вниз, чтобы найти чат.
-
Коснитесь Управлять . Эта кнопка находится в нижней части экрана. Откроется список типов файлов, которые есть в выбранном чате.
-
Установите флажок у каждой опции на странице. Так вы удалите все медиафайлы (некоторые опции уже будут отмечены флажком).
- Некоторые опции будут выделены серым цветом, потому что в чате файлов такого типа нет (например, если в чате нет видеороликов, опция «Видео» будет выделена серым цветом).
-
Нажмите Удалить . Эта кнопка с красным текстом расположена в нижней части экрана.
-
Коснитесь Удалить , когда появится запрос. Из чата будут удалены все медиафайлы.
-
Повторите описанный процесс с другими чатами с медиафайлами. Сделайте это, потому что в WhatsApp нет функции, с помощью которой все медиафайлы можно удалить сразу из всех чатов.
- Возможно, вам придется перезапустить WhatsApp, чтобы освободить внутреннюю память от удаленных медиафайлов.
Реклама
-
Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.
- Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
-
Нажмите ⋮ . Этот значок находится в правом верхнем углу экрана. Откроется меню.
- Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
- Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
-
Выберите Настройки . Эта опция находится в нижней части меню. Откроется страница «Настройки».
-
Нажмите Данные и хранилище . Вы найдете эту опцию посередине экрана.
-
Коснитесь Хранилище . Эта опция находится в верхней части экрана.
- Если этой опции нет, в WhatsApp нет медиафайлов, которые можно удалить.
- Если внутренняя память дала сбой и указанной опции на экране нет, переустановите WhatsApp.
-
Выберите нужный чат. Коснитесь имени пользователя или названия группы, чтобы открыть страницу чата с медиафайлами.
-
Коснитесь Управлять сообщениями . Эта кнопка находится в нижней правой части экрана.
-
Установите флажок у каждой опции на странице.
- Некоторые опции будут выделены серым цветом, потому что в чате файлов такого типа нет (например, если в чате нет видеороликов, опция «Видео» будет выделена серым цветом).
-
Нажмите Удалить сообщения . Эта кнопка расположена в нижней части экрана.
-
Коснитесь Удалить все сообщения , когда появится запрос. Из приложения WhatsApp и памяти устройства будут удалены все медиафайлы.Реклама
Советы
- Чтобы удалить сообщение из чата, удерживайте это сообщение, в меню выберите «Удалить» (или коснитесь значка в виде корзины на Android-устройстве), а затем нажмите «Удалить для всех». Если сделать это в течение 7 минут, после того как отправите сообщение, оно будет удалено на всех смартфонах.
- В WhatsApp хранится несколько мегабайт кэшированной информации, то есть из WhatsApp нельзя удалить абсолютно все медиафайлы — чтобы сделать это, удалите все чаты и переустановите WhatsApp.
Реклама
Предупреждения
- Если удалить все чаты и/или медиафайлы на своем устройстве, они останутся на устройствах других пользователей, с которыми вы общались.
- Помните, что удаленные медиафайлы восстановить нельзя.
Реклама
Реклама