تنزيل المقال تنزيل المقال

تُعد الخطة الإرشادية أو التوجيهية طريقة لتوضيح طبيعة وتفاصيل العلاقة بين المرشِد والمتعلم وإضفاء طابع رسمي إليها. إذا حددت بالفعل الشخص الذي سيوجّهك في حال كنت أنت المتعلم، أو الشخص الذي سترشده في حال كنت أنت المرشد، فحددا تفاصيل دور كلٍ منكما والقواعد الإرشادية لعلاقتكما، كمعدل المقابلات التي ستقومان بها وأماكنها مثلًا، واعملا سويًا على تحديد أهدافكما وتطلعاتكما من تلك العلاقة. راجعا تلك الخطة مرتين سنويًا بعد انتهائكما منها لتقوما بأي تعديلات مطلوبة لتحافظا على مستوى جيد من التطور والاستفادة.

جزء 1
جزء 1 من 3:

تحديد الأدوار وقواعد العلاقة

تنزيل المقال
  1. لا مشكلة في تخصيص مقابلتك الأولى مع مرشدك أو المتدرب بالكامل للتعرف على بعضكما، حيث سيساعد هذا في تشكيل علاقة إيجابية بينكما. تقابلا في موعد ومكان متفق عليه، وخوضا محادثة ودية عادية لمدة 30-60 دقيقة تطرحان فيها على بعضكما أسئلة تعارف لتخلقا علاقة وصلة شخصية بينكما. [١]
    • على سبيل المثال، اسأل موجهك أو تلميذك عن مكان مولده أو مكان دراسته أو ما الذي يحب فعله خلال وقت فراغه أو ما إذا كان يمتلك حيوانات أليفة.

    نصيحة : إذا أردت جعل مقابلتكما الأولى أكثر رسمية، فتقابلا في غرفة الاجتماعات في محل عملكما أو في مكان ما داخل حيز العمل عمومًا كمكتب المرشِد مثلًا. إذا أردت جعلها أقل رسمية، فتقابلا في مكان خارج حيز العمل كمقهى أو تناولا الغداء سويًا في مطعم ما.

  2. عندما تبدئان العمل سويًا، خصصا محادثة لتحديد الأهداف الرئيسية التي ستوجهان عملكما نحوها. ضعا تصورًا عامًا وواسعًا لتلك الأهداف في البداية، ثم ابدئا في تضييق هذا التصور بمرور الوقت لتحددا أهداف المتدرب الاحترافية من تلك العلاقة بشكا أكثر دقة. إليك بعض الأشياء التي قد يضعها الموجه أو المتعلم كأهداف له: [٢]
    • التسريع من عملية تعلم المتدرب لدوره ووصوله لمستوى الكفاءة المطلوب.
    • التطوير من مهارة القيادة التوجيهية.
    • التقليل من الضغط والوقاية من الوصول لحالة الإجهاد الكامل.
    • رفع مستوى تحفيز المتدرب ورضائه عن وظيفته.
    • زيادة احتمالية استمرار الموظف مع الشركة على المدى الطويل. [٣]
  3. حددا طبيعة ما ستشمله العلاقة بعد وضعكما لبعض الأهداف عن طريق تحديد مسئولياتك أنت والطرف الآخر، واحرصا على جعل تلك المسئوليات واضحة بما يكفي لتجنب أي خطأ أو التباس في دور كل منكما لاحقًا. [٤]
    • على سبيل المثال، إذا كنت أنت المتدرب، فاكتب مثلًا: "بصفتي المتدرب، أنا مسئول عن البحث عن الفرص والخبرات للتحسين من تعلمي، والتواصل مع مرشدي، ومراجعة تطوري بشكل منتظم".
    • إذا كنت أنت المرشد، فاكتب مثلًا: "بصفتي المرشد، أقر بمسئوليتي في تقديم الدعم والتحفيز للمتدرب، وإمداده بتقييماتي لتطوير مستواه، والاجتماع معه بشكل منتظم".
  4. اجتمع مع مرشدك أو المتدرب 3-4 مرات خلال فترة الستة أشهر، أو تقابلا أكثر من ذلك إن تطلب الأمر. ستساعدكما مقابلة بعضكما البعض بانتظام وبشكل متكرر على تحقيق تطور جيد، خاصةً خلال السنة أو السنتين الأوليتين من علاقتكما. ضع أيضًا تلك الأشياء في اعتبارك عند التخطيط لمقابلاتكما: [٥]
    • مكان المقابلة.
    • مستوى رسمية مقابلاتكما.
    • النقاط التي ستغطيانها في مقابلاتكما.
    • موعد مقابلتكما التالية.
جزء 2
جزء 2 من 3:

تحديد الأهداف والتطلعات

تنزيل المقال
  1. سيساعدك تحديد الهدف الوظيفي المطلق أو الرئيسي للمتدرب على وضع أهداف واضحة لتعمل تجاهها، لذا إذا كنت أنت المتدرب، ناقش أهدافك الوظيفية مع مرشدك، ثم ضع تلك الأهداف كغرض رئيسي تتمحور حوله خطتكما الإرشادية. إذا كنت أنت المرشد، تناقش مع المتدرب حيال أهدافه الوظيفية لتساعده في تطوير أفكاره، ثم تحويل تلك الأفكار إلى أهداف واضحة ومحددة. [٦]
    • اكتب مثلًا: "هدفي الرئيسي هو أن أصبح أستاذًا ثابتًا بالجامعة، ثم أتولى وظيفة إدارية كعميد أو نائب رئيس الجامعة".
  2. حدد أهداف المتدرب قصيرة المدى خلال ال 5-10 سنوات القادمة من حياته الوظيفية. قد يتضمن هذا أهداف المتدرب خلال السنة أو السنتين أو الثلاث أو الخمس أو العشر سنوات القادمة حتى، لذا سجل كل هدف قصير المدى تهدف إليه محددًا الفترة الزمنية اللازمة لتحقيقه. [٧]
    • اكتب مثلًا: "الحصول على ترقية خلال سنة العمل الأولى".
    • مثال آخر: "نشر كتاب بناءً على أبحاثي خلال 5 سنوات".
  3. تناقش مع المتدرب حول المهارات الهامة لنجاحه في مجال عمله، ثم اكتب قائمة بتلك المهارات، وحدد طرقًا لتطويرها ليعمل عليها المتدرب. [٨]
    • مثال: إذا كان المتدرب يرغب بتطوير مهارات القيادة لديه، فبإمكانه فعل ذلك عن طريق التطوع في اللجان أو المشاريع الخاصة، أو التحدث والتعبير عن رأيه بشكل أكثر في الاجتماعات، أو قراءة كتب عن القيادة.
    • إذا كنت أنت المرشد، فاقترح على المتدرب بعض المهارات التي تراها مفيدة لتحقيق أهدافه الوظيفية.
  4. ضع في الخطة أي ورش تدريبية أو مؤتمرات أو غيرها من مناسبات التطوير الاحترافي المفيدة للمتدرب، واذكر أيضًا مواعيد تلك المناسبات وأي مواعيد نهائية مهمة كالموعد النهائي لتسليم الأوراق البحثية لمؤتمر ما. [٩]
    • اكتب في خطتك الإرشادية مثلًا: "قدم عملك الأدبي لمؤتمر الكُتّاب السنوي قبل يوم 15 يناير".

    نصيحة : تُعد المناسبات التي يحضرها المرشد نقطة بداية جيدة للمتدرب، حيث ستتيح تلك المناسبات للمرشد الفرصة لإعداد المتدرب وتقديمه للآخرين من الحاضرين في المناسبة."

  5. إذا كنت أنت المرشد، وكنت تحضر اجتماعًا أو مناسبة ما مع المتدرب، فقدمه إلى الآخرين من الحضور. يُعد توسيع دائرة المعارف الاجتماعية الاحترافية للمتدرب أمرًا هامًا لتعزيز تطوره الوظيفي ومساعدته في تحقيق أهدافه. [١٠]
    • قل مثلًا: "مرحبًا د. أحمد! هل قابلت عماد من قبل؟ إنه أحدث عضو في أسرتنا في قسم الموارد البشرية".
    • سيستفيد المرشد أيضًا من تقديم المتدرب لأشخاص من دائرة معارفه الاحترافية، حيث سيجدد ويقوي صلاته الاحترافية مع هؤلاء الأشخاص.
جزء 3
جزء 3 من 3:

ضمان مستوى تطور جيد

تنزيل المقال
  1. سيضمن الانتظام في تقييمات مستوى التطور تحقيق تحسن وتطور جيد، لذا ضعا جدولًا زمنيًا لتلك التقييمات. إذا كنت أنت المرشد، قيَم المتدرب كل 6 أشهر، أما إذا كنت المتدرب، فاقترح أن يتم تقييمك كل 6 أشهر عبر مناقشة ذلك مع مرشدك ووضعه في خططكما. راجعا خطتكما الإرشادية ثانيةً خلال تلك التقييمات نصف السنوية لتلقيا نظرة ثانية على الأهداف لتريا ما حققه المتدرب منها، وما الأشياء التي سيعمل عليها خلال الفترة القادمة. [١١]
    • مثال: إذا وضع المتدرب هدفًا لنشر ورقة بحثية قبل نهاية العام، فمن المفترض أن تكون هناك أدلة ملموسة لسعيه وتوجهه نحو تحقيق هذا الهدف قبل التقييم النصف سنوي الأول، كقبول الورقة البحثية من قِبَل مجلة علمية ما أو تقديمها لواحدة بالقعل على أقل تقدير في هذه المرحلة.
    • إذا كنت أنت المرشد، فاحرص على تحفيز المتدرب وإمداده بتقييماتك لمستوى تطوره، وبإمكانك فعل ذلك عن طريق كتابة ملحوظات عن الأشياء التي حققها وإرسالها له على هيئة خطاب.
    • في حال كنت أنت المتدرب، حدد الأهداف التي أحرزت تقدمًا نحوها، واطلب التوجيه والمساعدة من مرشدك، خاصةً إذا كنت تواجه صعوبة في إحدى تلك الأهداف.
  2. تستطيع أنت والموجه أو المتدرب تعديل الخطة بعد مراجعتها سويًا كما يتطلب الوضع حينها، كتغيير الجدول الزمني لتحقيق الأهداف أو تعديل الأهداف نفسها أو إضافة أهداف جديدة. استخدم الملاحظات التي قدمها لك الموجه في إحدى تقييماته أو أي شكاوى أو تخوفات قدمها المتدرب لتعديل الخطة. [١٢]
    • مثال: إذا حدد المتدرب هدفًا لحضور 3 دورات تطوير احترافي خلال العام القادم، ولكنه لم يجد سوى دورتين مناسبتين فقط، فعدل الهدف الأساسي حينها، واعتبر أن المتدرب قد نجح في تحقيقه.
    • مثال آخر: إذا حقق المتدرب هدفًا كان مخطَطًا أن يتم تحقيقه على مدار سنتين خلال سنة واحدة فقط، فضع له هدفًا جديدًا ليعمل تجاهه ليستغل المتبقي من تلك المدة.
  3. وقع أنت ومرشدك على الخطة الجديدة بعد مراجعتها والتأكد من رضائكما عنها لإرسائها كخطة رسمية، وتأكدا من موافقتكما أنتما الاثنين على الأهداف والبنود المنصوص عليها في الخطة، والقيام بأي تعديلات مطلوبة قبل توقيعكما عليها. [١٣]

    نصيحة : انسخ الخطة بحيث تحصل أنت وموجهك أو المتدرب على نسخة لكل منكما، وتسلما نسخة أخرى لأي طرف آخر معنيّ بمراجعة الخطة أيضًا كرئيس القسم أو مدير الموارد البشرية.

أفكار مفيدة

  • توفر بعض الشركات قوالب جاهزة لكتابة خطط التطوير الوظيفي الإرشادية، لذا تحقق من الأمر مع رئيس القسم الذي تتبعه أو مدير الموارد البشرية قبل البدء في كتابة الخطة.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ٧٬١٦٤ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟