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Dein Handy enthält so viele persönliche Informationen! Deshalb ist es eine gute Idee, wenn du dein Samsung verkaufen oder weitergeben möchtest, deine Daten zu löschen. Zum Glück ist es leicht, das Handy auf Werkseinstellung zurückzusetzen, was alle Daten (also auch Fotos, Nachrichten und Downloads) löschen wird.

Question 1 von 6:

Wie kann ich sicherstellen, dass meine persönlichen Daten dauerhaft gelöscht werden?

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  1. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass jemand auf deine Daten zugreifen kann, wenn du das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzt. Allerdings kann ein IT-Spezialist oder Hacker einige Daten wieder herstellen, sofern die Person das tatsächlich tun möchte. Wenn dir der Gedanke Bauchschmerzen bereitet, verschlüssle dein Handy, bevor du es zurücksetzt. Beginne mit einem voll aufgeladenen Akku und gehe in deine Einstellungen. Wähle "Telefon verschlüsseln". Wenn du das getan hast, setze dein Handy zurück. Jetzt kannst du dir sicher sein, dass die meisten Menschen nicht mehr auf deine persönlichen Daten zugreifen können. [1]
    • Indem du deine Daten verschlüsselst, wird niemand, der dein Handy in die Finger bekommt, auf deine Fotos, Daten, Downloads etc. zugreifen können.
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Question 2 von 6:

Was passiert beim Zurücksetzen auf Werkseinstellung?

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  1. Das beinhaltet Downloads, Fotos, Videos, Nachrichten, Kontakte und andere Dateien, die du gespeichert hast. [2] Dein Handy wird dann einem Gerät entsprechen, das gerade erst aus der Produktion gekommen ist, obwohl deine Daten mit entsprechender Software wieder hergestellt werden können.
    • Dein Handy wird dich ein paar Mal fragen, das Zurücksetzen zu bestätigen, sodass du diesen Vorgang nicht aus Versehen beginnst.
    • Ein IT-Spezialist kann mit entsprechender Software deine Daten wieder herstellen, es sei denn, du hast sie vor dem Zurücksetzen des Handys verschlüsselt.
Question 3 von 6:

Warum würde ich mein Handy auf Werkseinstellung zurücksetzen?

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  1. Wenn dein Handy sehr langsam ist, es nicht reagiert oder deine Apps nicht richtig funktionieren, hast du wahrscheinlich schon mehrere Dinge ausprobiert. Wenn nichts funktioniert, solltest du probieren, dein Handy auf Werkseinstellung zurücksetzen. [3]
  2. Auf diese Weise kann niemand auf deine Daten zugreifen. Außerdem kann die Person, die das Handy von dir erhält, es sofort nutzen.
    • Wenn du Daten hast, die du nicht verlieren möchtest, kannst du ein Back-up deines Handys erstellen und deine Inhalte auf Google Drive oder in Google Photos Library speichern. Denke daran, dein Handy zu verschlüsseln, wenn du nicht möchtest, dass jemand nach dem Zurücksetzen auf deine Dateien zugreifen kann. [4]
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Question 5 von 6:

Was ist der Unterschied zwischen einem Hard Reset und einem Factory Reset?

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  1. Das heißt also, ein Factory Reset entspricht der Werkseinstellung, so als ob du das Handy gerade frisch aus der Produktion bekommen würdest (es beinhaltet keine Dateien, Downloads etc.). Ein Hard Reset startet das Handy erneut, was den Speicher leert und die Software aktualisiert. [6]
    • Obwohl du nach einem Reset die Daten, Downloads und Inhalte nicht mehr leicht auf deinem Handy finden wirst, kann ein IT-Spezialist diese Daten mit entsprechender Software wieder herstellen.
    • Ein Hard Reset ist eine gute Option, wenn du versuchst, ein Problem mit deinem Handy zu beheben oder wenn du keinen Speicher mehr hast. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wird, kannst du einen Factory Reset durchführen.
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Question 6 von 6:

Wie lösche ich alle Daten von meinem Samsung-Handy?

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  1. Drücke im Einstellungsmenü auf "Allgemeine Verwaltung", dann auf "Zurücksetzen" und nun auf "Werksdaten zurücksetzen". Dann presse "Zurücksetzen" und "Alles löschen" [7]
    • Dein Samsung-Handy wird sich aus- und wieder anschalten. Dieser Prozess wird länger dauern, wenn du viele Dateien gespeichert hast. Wenn du wenig auf dem Telefon gespeichert hast, sollte der Vorgang nicht zu lange dauern.
  2. Wenn du aus deinem Samsung ausgeloggt wurdest, stelle es aus. Drücke die "Power"-, "Bixby"- und "Lauter"-Taste gleichzeitig. Halte sie so lange gedrückt, bis das Android-Maskottchen erscheint. Drücke dann die "Leiser"-Taste, um "Daten löschen/Zurücksetzen Werkseinstellung" auszuwählen. Jetzt drücke "Power", um "Ja" zu wählen. [8]
    • Das stellt das System zurück. Möglicherweise wirst du aufgefordert, das System neu zu starten. In dem Fall wähle "System jetzt neu starten" aus. Wie lange der Neustart dauert, hängt von der Datenmenge auf deinem Telefon ab.
    • Bixby ist der Sprachassistent von Samsung, den du aufrufen kannst, indem du die Taste unterhalb der Lautstärkeregler auf der linken Seite des Handys drückst.
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