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Tener una cuenta de Google te da acceso a herramientas tales como Gmail, Google+ y YouTube. Si crees que alguien podría saber tu contraseña o quieres una nueva, debes cambiarla por tu seguridad. Para mantener tu cuenta segura, debes cambiar la contraseña por lo menos cada 6 meses. Si no puedes acceder a tu cuenta debido a que olvidaste la contraseña, puedes completar un formulario para comprobar que eres el dueño de la cuenta.
Pasos
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Visita . myaccount.google.com . Podrían pedirte que inicies sesión con tu cuenta de Google si aún no lo has hecho. [1] X Fuente de investigación
- Si necesitas cambiar tu contraseña porque no la sabes o te bloquearon de tu cuenta, haz clic aquí.
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Desplázate hasta la sección “Inicio de sesión” y haz clic en “Contraseña”. Se te pedirá que vuelvas a ingresar la contraseña actual.
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Crea una nueva contraseña. No uses la misma contraseña que hayas usado para cualquier otro servicio. Ingresa la contraseña nueva 2 veces para confirmarla. No podrás usar ninguna contraseña que hayas utilizado con Google en el último año.
- Incluye símbolos para hacer que tu contraseña sea más difícil de descifrar. Los símbolos posibles incluyen: ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ { | } ~ . Asimismo, usa letra tanto en mayúscula como en minúscula.
- Las contraseñas más largas son más difíciles de descifrar. Las contraseñas deben tener por lo menos 8 caracteres, idealmente alrededor de 16 caracteres. Evita usar cualquier palabra del mundo real o que podría derivar de tu información personal (cumpleaños, nombre de la infancia o apodo, dirección). Puedes separar palabras reales con caracteres y símbolos para hacer que la contraseña sea fuerte pero fácil de recordar. Haz clic aquí para descubrir más consejos para crear una contraseña .
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Inicia sesión en cualquier servicio de Google con tu contraseña nueva. Si usas algún otro servicio de Google, tal como un dispositivo Android, tu sesión se cerrará una vez que hayas cambiado la contraseña. Tendrás que ingresar la contraseña nueva para volver a iniciar sesión con tu cuenta de Google.Anuncio
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Visita . google.com/accounts/ForgotPasswd . Esta es la página de recuperación de cuenta de Google y puede utilizarse para restablecer una contraseña olvidada o recuperar el acceso a una cuenta a la que un tercero haya accedido ilegalmente.
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Selecciona “¿Olvidaste la contraseña?” y haz clic en “Siguiente” . Esto iniciará el proceso de restauración de contraseña.
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Ingresa la última contraseña que recuerdes. Esto ayudará a identificarte como el dueño real de la cuenta. Si no la recuerdas, haz clic en “Intentar otra pregunta”.
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Selecciona cómo recibir tu código de recuperación. Si tienes un correo electrónico de recuperación o un número de teléfono de recuperación asociado con tu cuenta, puedes hacer que te envíen el código. Debes haber configurado una de estas opciones de recuperación antes de intentar restablecer tu contraseña.
- Si no tienes un método de recuperación asociado a tu cuenta, tendrás que completar un formulario para comprobar que eres el dueño de la cuenta. Tendrás que responder algunas preguntas sobre el uso de la cuenta, incluyendo la fecha aproximada de creación y algunas preguntas sobre el correo que hayas recibido. El formulario podría tardar un tiempo en procesarse. Para saber más detalles sobre el formulario, haz clic aquí .
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Ingresa el código de recuperación que hayas recibido. Si elegiste recibir el código en tu teléfono, recibirás un mensaje de texto o una llamada automatizada con el código. Si eliges recibir el código por correo electrónico, inicia sesión en la cuenta del correo electrónico de recuperación y encuentra el código.
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Crea tu contraseña nueva. Asegúrate de que la contraseña contenga una variedad de letras en mayúscula y minúscula, números y símbolos. No incluyas ninguna palabra de diccionario, ya que estas hacen que la contraseña sea menos segura. Usa una contraseña única para Google que no uses para ninguna otra cuenta.
- Trata de crear una contraseña que contenga por lo menos 16 caracteres. Las contraseñas más largas son mucho más difíciles de descifrar que las más cortas.
- Divide una palabra o frase que signifique algo para ti con caracteres y símbolos al azar. Esto hará que la contraseña sea fácil de recordar, pero difícil de descifrar. Los símbolos permitidos incluyen: ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ { | } ~ .
- Usa los primeros 2 caracteres de cada palabra en conjunto para crear tu contraseña base y luego agrega números y símbolos para hacer que sea más compleja. Haz clic aquí para saber más detalles sobre cómo crear una contraseña fuerte pero fácil de recordar .
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Advertencias
- No existe un número de teléfono o correo electrónico al que puedas contactar para restablecer tu contraseña. Debes usar el sistema de recuperación automatizado para restablecer la contraseña.
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