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Una guía sencilla que te enseñará a cancelar tu membresía Premium de Crunchyroll en una computadora de escritorio o dispositivo móvil
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¿Quieres cancelar tu suscripción Premium de Crunchyroll? Si te has suscrito utilizando un navegador web, puedes anular la suscripción sin problemas en la configuración de tu cuenta. Si te suscribiste utilizando tu dispositivo móvil, deberás acceder a tu ID de Apple (iOS) o a la Google Play Store (Android), y cancelar la suscripción desde allí. Este wikiHow te mostrará cómo desuscribirte de Crunchyroll Premium utilizando tu computadora, iPhone o Android.

Cosas que deberías saber

  • Dirígete a https://www.crunchyroll.com/ y haz clic en "Mi cuenta" → "Plan de membresía" → "Cancelar membresía ".
  • En iOS, abre Ajustes → "ID de Apple" → "Suscripciones" → "Crunchyroll" → "Cancelar suscripción".
  • En Android, abre la Play Store. Dirígete a "Pagos y suscripciones" → "Suscripciones" → "Crunchyroll" → "Cancelar suscripción".
Método 1
Método 1 de 3:

Utilizar un navegador web

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  1. Abre https://www.crunchyroll.com/ en un navegador web. Si aún no has iniciado sesión, haz clic en el ícono de la persona ubicado en la esquina superior derecha y luego en Iniciar sesión . Ingresa tu correo electrónico, o nombre de usuario y contraseña.
    • Crunchyroll te permite mirar sus series junto con tus amigos y sumergirse en el anime con su amplia selección. No obstante, tal vez quieras cancelar o desuscribirte de tu membresía si no utilizas los beneficios premium.
    • Si necesitas cancelar una renovación, podrás hacerlo después de las primeras 24 horas. Después de cancelarla, tendrás acceso a tu membresía hasta el final del periodo de facturación.
    • Si cancelas una prueba gratuita, esta finalizará de inmediato.
  2. La encontrarás en la esquina superior derecha.
    • Se abrirá un menú desplegable.
  3. Puedes encontrar esta opción debajo de Historial .
  4. Encontrarás esta opción en el panel izquierdo, debajo del encabezado General .
  5. Se encontrará en la casilla Acción . Al hacerle clic, la suscripción se cancelará.
    • Si no ves el botón Cancelar membresía , tal vez te hayas suscrito con otra plataforma. Intenta hacer la cancelación en iOS o en Android .
    • Si quieres eliminar tu cuenta después de cancelar la suscripción, dirígete a la página Nuke. Asegúrate de haber iniciado sesión. Elige una reacción para la desactivación, ingresa tu contraseña y haz clic en Desactivar ahora .
      • No es posible deshacer la desactivación de tu cuenta.
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Método 2
Método 2 de 3:

Utilizar iPhone o iPad

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  1. Este es el ícono del engranaje de color gris.
    • Utiliza este método si te suscribiste a Crunchyroll utilizando tu ID de Apple y quieres cancelar tu membresía.
  2. Puedes encontrarlo en la parte superior.
    • Asegúrate de haber iniciado sesión con tu ID de Apple correcto.
  3. Encontrarás esta opción debajo de Pago y envío .
    • Verás una lista de todas tus suscripciones activas asociadas con tu ID de Apple.
  4. La lista estará en orden alfabético, separada en categorías Activo y Inactivo .
  5. Encontrarás esta opción en letra roja, al final.
  6. Tu suscripción de Crunchyroll se cancelará.
    • Aún tendrás acceso a tu suscripción hasta la fecha indicada. Luego, tu cuenta volverá a su versión gratuita .
    • Si quieres eliminar tu cuenta de Crunchyroll después de cancelar tu suscripción, abre la aplicación. Dirígete a Cuenta Eliminar mi cuenta Continuar .
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Método 3
Método 3 de 3:

Utilizar Android

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  1. Esta se parece a un ícono multicolor de “reproducir”. [1]
    • Utiliza este método si te suscribiste a Crunchyroll desde la Google Play Store y ahora quieres cancelar tu membresía.
    • También puedes cambiar tu método de pago.
  2. La encontrarás en la esquina superior derecha.
    • Si tienes múltiples cuentas de Google conectadas, selecciona la cuenta correcta en el menú desplegable.
  3. Puedes encontrar esta opción debajo de Biblioteca .
  4. Encontrarás esta opción debajo de Métodos de pago .
  5. Las aplicaciones aparecerán en orden alfabético. Ubica Crunchyroll debajo del encabezado Activo .
  6. Encontrarás esta opción en la esquina inferior derecha.
  7. Google te preguntará por qué quieres cancelar la suscripción. Selecciona una razón o pulsa Me rehúso a responder .
  8. Tu suscripción de Crunchyroll quedará cancelada.
    • Aún tendrás acceso a tu suscripción hasta la fecha indicada. Luego, tu cuenta volverá a su versión gratuita .
    • Si quieres eliminar tu cuenta de Crunchyroll después de cancelar tu suscripción, abre la aplicación. Dirígete a Cuenta Eliminar mi cuenta Continuar .
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