Tu guía para deshabilitar Snapchat temporalmente en cualquier dispositivo

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Aprende a desactivar una cuenta de Snapchat de forma temporal y a reactivarla
Coescrito por Personal de wikiHow

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Si quieres tomarte un descanso de Snapchat sin eliminar tu cuenta de forma permanente, ¡aquí te ayudaremos! Podrás desactivarla de forma temporal cerrando tu cuenta y volviendo a iniciar sesión dentro de un periodo de 30 días para reactivarla. En este artículo, te explicaremos cómo desactivarla de manera temporal en una computadora, un teléfono o una tableta Android, o en la aplicación para iPhone y iPad. También te enseñaremos qué hacer si Snapchat ha bloqueado o desactivado tu cuenta de forma temporal.

Cosas que debes saber

  • En Android y en una computadora, ve al enlace https://accounts.snapchat.com/accounts/delete_account para desactivar tu cuenta.
  • Puedes desactivarla de forma directa desde la aplicación en un iPhone o iPad.
  • Para reactivarla, vuelve a iniciar sesión en un periodo de 30 días luego de cerrarla.
Método 1
Método 1 de 3:

Usar un dispositivo Android o una computadora

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    Ve a la página https://accounts.snapchat.com/accounts/delete_account en un navegador web. Si usas tu cuenta en un teléfono o una tableta Android, no podrás desactivar Snapchat desde la aplicación. En lugar de ello, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta en una navegador web. [1]
    • Puedes usar un navegador web en tu dispositivo Android (como Chrome o Samsung Internet) para desactivar Snapchat de forma temporal. También puedes usar un navegador web en tu computadora, incluida tu chromebook.
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    Para iniciar sesión , coloca tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico asociado a tu cuenta de Snapchat, haz clic en Siguiente y luego coloca tu contraseña. Pulsa o haz clic en Iniciar sesión .
    • También puedes pulsar o hacer clic en Usar número de teléfono para iniciar sesión con él.
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    En esta página, verás un mensaje breve explicando qué ocurrirá cuando la desactives. Desciende y coloca tu nombre de usuario y contraseña, y haz clic en Continuar .
    • Según la información de la página para desactivar la cuenta, tus amigos no podrán comunicarse contigo mientras la cuenta esté desactivada. También perderás los chats guardados , así como todo snap o chat que aún no hayas abierto.
    • Después de 30 días, la cuenta se eliminará de forma permanente y perderás toda tu información.
    • Si te preocupa perder tu información, ve a la página de cuentas antes de desactivar la tuya, y pulsa o haz clic en Mis datos . Luego selecciona Enviar . Coloca la dirección de correo electrónico a la que te gustaría que Snapchat envíe un enlace para descargar tus datos cuando estén listos. [2]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-4.jpg\/v4-460px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-4.jpg\/v4-728px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Después de enviar la solicitud para eliminar la cuenta, esta quedará desactivada de forma temporal por 30 días antes de eliminarla de forma permanente. [3] Para reactivarla, solo tienes que volver a iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña dentro del periodo de 30 días posterior a la desactivación. [4]
    • Cuando la reactives, tendrás que iniciar sesión con tu nombre de usuario de Snapchat, ¡no la dirección de correo electrónico ni el número telefónico asociados a tu cuenta!
    • Podrías tener que esperar hasta 24 horas para que la cuenta se reactive.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar un iPhone o iPad

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    Si usas la aplicación de Snapchat en un iPhone o iPad, puedes desactivar tu cuenta desde ella. Para empezar, abre la aplicación y pulsa tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla. Luego pulsa el ícono de engranaje en la esquina superior derecha.
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    Desciende en el menú Ajustes hasta encontrar la sección Acciones de cuenta . [5]
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    Pulsa Eliminar cuenta , cerca de la parte inferior del menú.
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    Después de seleccionar la opción Eliminar cuenta , se te enviará a la página de cuentas y tendrás que volver a iniciar sesión. A partir de allí, Snapchat te redirigirá a la página para eliminar la cuenta.
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    En la página para eliminar la cuenta, verás un mensaje breve de despedida que te explicará lo que ocurrirá cuando desactives la cuenta. En la parte inferior de la página, coloca tu nombre de usuario y contraseña una vez más, luego pulsa Continuar .
    • Después de eliminarla, se desactivará de forma temporal por 30 días antes de eliminarla de forma permanente. Durante este tiempo, tus amigos no podrán comunicarse ni interactuar contigo en Snapchat.
    • Una vez que la desactives, también perderás los chats guardados y todo snap o chat que aún no hayas abierto.
    • Si te preocupa perder toda tu información, puedes solicitarla pulsando Mis datos en la sección Acciones de cuenta del menú Ajustes .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/88\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-10.jpg\/v4-460px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/88\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-10.jpg\/v4-728px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para activar tu cuenta, solo abre la aplicación y vuelve a iniciar sesión. Tendrás que usar tu nombre de usuario, en lugar del correo electrónico o el número telefónico asociados a la cuenta. [6]
    • Podría tardar hasta 24 horas en reactivarse.
    • Vuelve a iniciar sesión dentro del periodo de 30 días posterior a la desactivación de la cuenta, o se eliminará de forma permanente.
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Método 3
Método 3 de 3:

Lidiar con una cuenta bloqueada

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/75\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-11.jpg\/v4-460px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/75\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-11.jpg\/v4-728px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En ocasiones, Snapchat bloqueará o deshabilitará las cuentas de forma temporal sin tu permiso, sobre todo si detectan una actividad sospechosa o si la cuenta ha infringido una pauta para la comunidad. En estos casos, tendrás que desbloquear la cuenta para volver a activarla. Antes de desbloquearla, revisa las pautas para la comunidad y las condiciones de servicio de Snapchat para asegurarte de que no hagas nada que pueda hacer que la bloqueen nuevamente.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0c\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-12.jpg\/v4-460px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0c\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-12.jpg\/v4-728px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si la cuenta está bloqueada, abre la aplicación e inicia sesión, o ve a la página https://accounts.snapchat.com/ e inicia sesión allí. Ahora pulsa o haz clic en Desbloquear y sigue las instrucciones para reactivar la cuenta. [7]
    • Si Snapchat ha detectado algún tipo de violación grave de las pautas para la comunidad o las condiciones de servicio, podría haberla deshabilitado de forma permanente.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a5\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-13.jpg\/v4-460px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a5\/Temporarily-Disable-Snapchat-Step-13.jpg\/v4-728px-Temporarily-Disable-Snapchat-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En algunos casos, Snapchat podría deshabilitar tu cuenta porque sospecha que alguien la ha hackeado. Si tratas de desbloquearla y ves un mensaje indicando que la cuenta podría haber sido vulnerada, tendrás que usar este formulario para solicitar una evaluación por parte del equipo de ayuda de Snapchat: https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=76586&selectedAnswers=5779421190160384 .
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Referencias

  1. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012328360596-How-do-I-delete-my-Snapchat-account-
  2. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305371156-How-do-I-download-my-data-from-Snapchat-
  3. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012328360596-How-do-I-delete-my-Snapchat-account-
  4. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012367354132-How-do-I-reactivate-my-Snapchat-account-
  5. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012328360596-How-do-I-delete-my-Snapchat-account-
  6. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012367354132-How-do-I-reactivate-my-Snapchat-account-
  7. ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012315286164-My-account-is-locked

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