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El primer paso para determinar la diferencia entre una persona que duerme y una persona inconsciente es verificar su capacidad de respuesta. Hazlo al hablar con ella, sacudirla con cuidado o hacer un ruido fuerte. Si la persona no se despierta, deberás verificar su respiración. También verifica si tiene síntomas de inconciencia, como incontinencia. Si no responde durante más de 1 minuto, deberás ponerla de lado y llamar al servicio de emergencias de tu país (por ejemplo, al 911 si vives en Estados Unidos). Llama al servicio de emergencias de inmediato si no respira o si tiene una lesión grave.

Método 1
Método 1 de 3:

Verificar su capacidad de respuesta

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  1. Alguien que está dormido responderá a los estímulos. Una forma de determinar si una persona está durmiendo es hablarle. Arrodíllate o inclínate a su lado y di su nombre con cuidado, dile que abra los ojos o pregúntale si está bien. Repita esto durante 5 minutos o hasta que se despierte. [1]
    • Por ejemplo, puedes decir “José, ¿estás despierto? Si puedes escucharme, abre los ojos. ¿José?”.
  2. Pon tu mano sobre su hombro y sacúdela con cuidado. Puedes hacerlo a la vez que dices su nombre o le preguntas si está despierta. No sacudas a la persona con fuerza, tampoco muevas su cabeza o cara ni la abofetees. [2]
    • También puedes tratar de frotar suavemente su mejilla, cabeza o frente a fin de despertar a la persona.
  3. Encender la radio o televisión, cerrar la puerta, golpear fuerte un objeto o tocar un instrumento también puede provocar que alguien se despierte. Sin embargo, no toques instrumentos ni hagas ruidos fuertes demasiado cerca del oído de la persona. Esto podría asustarla o dañar su audición. [3]
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Método 2
Método 2 de 3:

Determinar la gravedad

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  1. Si la persona se despierta, verifica los siguientes síntomas: amnesia, dolor de cabeza, confusión, aturdimiento, somnolencia o latido cardíaco acelerado. Asimismo, verifica si tiene la capacidad de mover todas las partes de su cuerpo. [4]
    • Pregúntale “¿Cómo te sientes?”, “¿Puedes mover los dedos de las manos y de los pies?” y “¿Sientes algún dolor o molestia en tu pecho?”.
    • Si la persona no responde, determina si hay pérdida del control de la vejiga e intestino, es decir, incontinencia. Si hay incontinencia, llama al servicio de emergencias.
    • La causa de la inconsciencia es una lesión o enfermedad grave, el consumo de sustancias o alcohol o la asfixia con un objeto. A su vez, la causa de la inconsciencia breve o desmayo es la deshidratación, el bajo nivel de azúcar en la sangre, la presión arterial baja temporal o incluso los problemas graves en el sistema nervioso o cardíaco. [5]
  2. Si la persona se despierta, tendrás que determinar qué tan alerta está. Hazlo con preguntas simples como “¿Cuál es tu nombre?”, “¿Qué día es hoy?” y “¿Cuántos años tienes?”. [6]
    • Si la persona no puede responder las preguntas o si te da respuestas incorrectas, entonces eso significa que ha habido un cambio en el estado mental. Tendrás que llamar al servicio de emergencias o a un médico de inmediato.
    • Si observas que la persona se desmaya (colapsa y tiene un período breve de inconsciencia), presenta un cambio en su estado mental y que, además, tiene dolor o molestias en el pecho, siente latidos cardíacos irregulares o acelerados, no puede mover sus extremidades o tiene problemas de visión, entonces busca ayuda médica de emergencia. [7]
  3. Si la persona no responde, coloca una mano sobre su frente e inclina su cabeza con cuidado hacia atrás. Su boca se debe abrir ligeramente por reflejo. Al mismo tiempo, pon tu otra mano en su barbilla y levántala. Mueve tu cabeza cerca de la boca de la persona para ver si puedes sentir su aliento en tu rostro o si escuchas su respiración. [8]
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Método 3
Método 3 de 3:

Ayudar a una persona inconsciente

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  1. Un bajo nivel de azúcar en la sangre puede provocar que una persona quede inconsciente. Si tú o la persona que se desmayó sabe que esta es la causa, entonces dale algo dulce para comer como un caramelo Jolly Rancher u otro caramelo pequeño. También puedes darle algo dulce para beber, como Gatorade, jugo o limonada. [10] Sin embargo, solo hazlo después de que recobre la conciencia.
    • Si está inconsciente debido a deshidratación o calor, trasládalo a un lugar fresco y dale agua o Gatorade para beber.
  2. Arrodíllate a su lado y pon su brazo más cercano a ti en ángulo recto con respecto a su cuerpo y con la palma hacia arriba. Pon su otra mano sobre su pecho con la palma de su mano apoyada sobre su mejilla. Mantén ahí este brazo con tu mano. Luego, con tu otra mano, jala de su rodilla hacia arriba y sobre su otra pierna hasta que su pie quede apoyado sobre el suelo. Jala suavemente de su rodilla levantada y gíralo hacia ti hasta que esté de lado. En ese momento estará en una posición de recuperación. [11]
    • Debes hacerlo si la persona no responde durante más de 1 minuto, pero todavía respira y está acostada de espaldas.
    • Si piensas que la víctima tiene una lesión en la columna vertebral, no la gires ni muevas.
  3. Una vez que la persona se encuentre en posición de recuperación, llama al servicio de emergencias para obtener ayuda médica de emergencia. Sigue controlando su respiración hasta que los médicos lleguen. Si deja de respirar, tú u otra persona tendrá que hacerle RCP. [12]
    • Llama al servicio de emergencias si la persona está herida, tiene diabetes, tiene convulsiones, ha perdido el control de su vejiga o intestinos, está embarazada, tiene más de 50 años o si está inconsciente por más de 1 minuto.
    • Si la persona se despierta y siente molestias, presión, dolor en el pecho o si tiene latidos cardíacos irregulares o fuertes, llama al servicio de emergencias.
    • También llama al servicio de emergencias si la persona tiene problemas de visión o si no puede hablar ni mover las piernas.
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