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Tal vez la idea de formar una agencia de viajes te está dando vueltas, pero todo parece muy complicado. Nada de eso. Hoy puedes empezar una agencia de viajes en casa y cumplir tu sueño. Entérate cómo.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Elegir la modalidad de empresa para tu agencia

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  1. Ten en cuenta dos conceptos básicos relacionados con la creación formal de una empresa.
    • Persona natural. Es cualquier persona individual que inicia una empresa. Ella se hace cargo de la misma y la respalda tanto con los bienes de la empresa como con sus bienes personales.
    • Persona jurídica. Es una categoría para referirse a una sola persona o a un grupo de personas que conforman una empresa. Ante deudas u otras obligaciones, responde solo con los bienes de su empresa.
    • Es aconsejable formar una empresa de agencia de viajes como persona jurídica, pues podrás obtener más créditos en los bancos.
  2. Dentro de esta categoría tributaria, existe el tipo de empresa unipersonal.
    • Esta opción es para personas naturales. Se recomienda si tus clientes serán solamente personas, si tendrás un solo local y si no proyectas que tu empresa crezca pronto.
    • No necesitarás tanta documentación para poder registrar tu empresa unipersonal antes de iniciar actividades.
    • Por ley, las agencias de viaje deben ingresar al régimen general de impuestos. Están excluidas del sistema de pago tributario NRUS (Nuevo Régimen Único Simplificado) y de la exoneración de llevar la contabilidad.
  3. Si tu empresa es de este tipo y tienes deudas u otras obligaciones, podrás afrontarlas solo con los bienes de ella.
    • Una de las modalidades más comunes es la EIRL (Empresa Individual de Responsabilidad Limitada). La conforma solo una persona. El dueño puede actuar como gerente.
    • Otra forma es la SRL (Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada. Para un mínimo de dos y un máximo de veinte socios. Cada uno aporta con dinero o en otros bienes para su inicio.
    • También lo son la SA (Sociedad Anónima) para un mínimo de tres socios sin límite máximo (es la más común y tradicional) y la SAC (Sociedad Anónima Cerrada) para un mínimo de 3 y un máximo de 20 socios. Es adecuada para pequeñas empresas o empresas familiares.
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Completar los requisitos básicos para crear e iniciar tu agencia

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  1. Para obtener tu RUC (Registro Único del Contribuyente), asegúrate de contar con los documentos requeridos:
    • Tu DNI (Documento Nacional de Identidad) válido más una fotocopia simple
    • El original y una fotocopia simple de uno de estos documentos que comprueben tu domicilio: recibo de agua, luz, teléfono fijo, televisión por cable (de los dos últimos meses), la última declaración jurada de tu vivienda o tu autoavalúo (Declaración Jurada con el valor real de tu propiedad).
    • Si ya cuentas con un RUC como persona natural, puedes utilizarlo para registrar tu empresa de agencia de viajes bajo la modalidad unipersonal.
  2. Para obtener tu RUC, también deberás presentar tu DNI (original y copia). Además, el original y una fotocopia simple de uno de estos documentos:
    • Recibo de agua, luz, teléfono fijo, televisión por cable (de los últimos dos meses), la última declaración jurada de tu vivienda o tu autoavalúo para demostrar cuál es tu domicilio.
    • También, el original y la fotocopia del Testimonio de la escritura pública de constitución inscrita en los Registros Públicos. Para obtenerla, debes elaborar previamente una minuta de constitución con ayuda de un abogado.
    • Lleva tu minuta ante un notario para que la revise y le dé el valor de escritura pública. Luego preséntala en la oficina de Registros Públicos para inscribirla y dar, así, existencia a tu empresa.
  3. El RUC es un registro indispensable para pagar impuestos por tus actividades económicas. Puedes obtenerlo en línea desde la página web de la SUNAT (Superintendencia Nacional de Administración Tributaria).
    • La SUNAT te asignará un código de 11 dígitos para poder identificarte durante cualquier trámite tributario. Te servirá también en cualquier otra institución de la administración pública.
    • El número que te asignen es permanente y solo podrás usarlo tú como titular.
    • El trámite para el RUC es gratuito. Ten en cuenta que, al solicitarlo, debes elegir el régimen general de impuesto a la renta, que es el indicado para las agencias de viaje.
  4. Para que la municipalidad donde estará tu agencia te dé el permiso (licencia de funcionamiento), debes pasar primero las siguientes evaluaciones técnicas:
    • Certificado de zonificación (otorgado por tu municipalidad)
    • Certificado de compatibilidad de uso (otorgado por tu municipalidad)
    • Certificado de inspección técnica en seguridad elaborado por el INDECI (Instituto Nacional de Defensa Civil)
  5. En tu municipalidad, presenta una solicitud y una Declaración Jurada que incluya tu número de RUC y de DNI (o carné de extranjería).
    • Si actuara por ti un representante legal, el DNI o carné de extranjería de este.
    • Tu licencia será válida solo en el lugar donde te la dieron y para el establecimiento indicado en tu solicitud.
    • Las municipalidades distritales y provinciales pueden entregar una licencia de funcionamiento en un plazo de 15 días laborables.
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Completar otros requisitos antes de iniciar actividades

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  1. Estar incluido en el registro de agencias de viaje del MINCETUR es indispensable para que tu agencia empiece a funcionar. Asegúrate de cumplir con los requisitos para ello:
    • Un local adecuado: de libre acceso para atender al público, con computadora, conexión a Internet y correo electrónico, teléfono, impresora y escáner.
    • Como excepción, tu agencia podrá ubicarse en un centro comercial, la recepción de un hospedaje o en las terminales de transporte aéreo y terrestre.
    • Personal calificado (con certificados de estudio o constancias de experiencia laboral en el área).
  2. Descarga el formulario de Declaración Jurada para agencias de viaje y turismo (anexo 1) desde la página web del MINCETUR y complétalo con tus datos actuales. Preséntalo en la Oficina de Trámite Documentario y Archivo de Lima.
    • Puedes encontrar el formulario escribiendo “mincetur-normas legales-prestadores de servicios turísticos” en tu navegador.
    • Recibirás tu constancia de registro en el directorio nacional del MINCETUR el mismo día que la solicitaste.
    • Luego deberás imprimir el formato de placa (anexo 3 de su página web) y colocarlo en un lugar notorio de tu agencia.
  3. Si tu empresa no es unipersonal, deberás registrar el contrato de trabajo de cada uno de tus empleados en el MINTRA.
    • Actualmente este procedimiento se realiza en línea. En la sección “Servicios” de la página web del MINTRA, haz clic en “Contratos y convenios” para completar este requisito.
    • Necesitarás una clave SOL que debes obtener primero en una de las sucursales de la SUNAT.
    • El costo de este servicio depende del número de contratos que tengas para registrar. Puedes consultar el monto vigente en el documento PDF “Tabla de tasas para el pago en el Banco de la Nación” ahí mismo.
  4. Como persona jurídica, debes llevar una contabilidad completa. No será así en caso de que hayas formado tu agencia como persona natural.
    • Antes de empezar tus funciones, debes hacer que un notario público o un juez de paz legalicen los libros de contabilidad de tu agencia.
    • Los libros contables básicos son el libro de inventario y balances, el libro mayor, el libro diario, el registro de compras y el registro de ventas.
    • También será necesario un libro de planillas de sueldos. Este no lo legaliza el notario sino el Ministerio de Trabajo.
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Consejos

  • Si tienes dudas o consultas sobre el registro de empleados en el MINTRA, puedes llamar al 0800-16872 (gratis) de lunes a viernes.
  • El Programa de Autoempleo y Microempresa (PRODAME) del Ministerio de trabajo ofrece asesoría legal gratuita para la creación de pequeñas y microempresas.
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Advertencias

  • Para la inscripción de tu empresa en los Registros Públicos deberás pagar una tasa fijada por la misma institución según sea su tipo. Consulta en la página web de la SUNARP o llamando al 080027164 (gratis).
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Referencias

  1. http://www.guiatributaria.sunat.gob.pe/formalizacion-mype/68-mype/formalizacion2/constitucion/223-cuales-son-los-tipos-de-empresa-y-sus-caracteristicas.html
  2. http://www.mintra.gob.pe/mostrarServicios.php?codServicios=32
  3. http://ww2.mincetur.gob.pe/turismo/normas-legales/prestadores-de-servicios-turisticos/
  4. MINTRA. Guía de procedimientos para la presentación de contratos de trabajo vía página web. Díptico Contratos. (PDF)
  5. MINCETUR. Resolución viceministerial Nro. 046. Julio 2016. (PDF)
  6. MINCETUR. Reglamento de agencias de viaje y turismo. Decreto Supremo Nº 004 -2016. (PDF)
  7. Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP). Tomo 2 Procedimientos para la formalización de empresas. (PDF)

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