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Restaurar tu computadora con Windows 8 a un punto anterior en el tiempo puede deshacer cualquier cambio reciente que hayas hecho en el sistema operativo y con frecuencia puede eliminar cualquier virus o malware que haya infectado recientemente tu máquina. Además de restaurar tu computadora, también puedes actualizarla o restablecerla para reinstalar Windows 8 y comenzar otra vez como si estuviera completamente nuevo.

Método 1
Método 1 de 3:

Restaurar sin afectar los archivos

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  1. Si usas un ratón, mueve el cursor hacia la esquina superior derecha.
  2. Hay varios botones "Comenzar" en esta pantalla. Haz clic en el que está en la sección "Restaurar tu PC sin afectar tus archivos".
  3. Tus archivos personales se guardarán. Las aplicaciones instaladas desde la Tienda Windows se reinstalarán. Las aplicaciones descargadas o instaladas desde un disco no se reinstalarán.
  4. Dependiendo de cómo se instaló Windows 8 en tu computadora, es probable que se te pida insertar el disco de instalación.
    • Si no tienes un disco de instalación, puedes crear un disco de recuperación que funcionará de igual forma.
  5. La computadora se reiniciará y se empezará a restaurar.
  6. Esto puede tardar varios minutos.
  7. Tus aplicaciones de Tienda Windows se reinstalarán y tus archivos estarán donde los dejaste. Cualquier programa que instalaste desde un disco o descargaste desde Internet necesitará reinstalarse. [1]
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar Restaurar sistema

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  1. Esto abrirá la pantalla “Inicio” de Windows. También puedes presionar la tecla o botón Win .
  2. Los puntos de restauración se crean cuando se hacen cambios en el hardware o se instalan programas. También se pueden crear manualmente. Es probable que solo tengas uno o dos puntos de restauración para elegir.
    • Selecciona un punto de restauración que se haya creado antes de que tu computadora comience a tener problemas.
    • Es probable que tengas la opción de marcar una casilla para mostrar puntos de restauración adicionales.
  3. Esto mostrará los programas que se eliminarán o añadirán por la restauración del sistema. Haz clic en "Cerrar" cuando termines.
    • Los programas que se restauren quizás necesiten reinstalarse después de la restauración.
  4. La computadora se reiniciará y el sistema se revertirá al punto de restauración que seleccionaste.
  5. Mira si encuentras los mismos errores o problemas que tenías antes.
  6. Si la restauración del sistema no funciona o empeora las cosas, puedes regresar al estado en el que comenzaste: [2]
    • Abre la utilidad Restaurar sistema en el Panel de Control.
    • Haz clic en “Deshacer Restaurar sistema”.
    • Espera a que tu computadora se reinicie y aplique los cambios.
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Método 3
Método 3 de 3:

Borrar y reinstalar Windows

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  1. Si usas un ratón, mueve el cursor hacia la esquina superior derecha del escritorio.
  2. Selecciona la opción "Quitar solo mis archivos" si vas a seguir usando la computadora tú mismo. Elige "Limpiar toda la unidad" si te vas a deshacer de ella.
    • La limpieza completa tardará varias horas en completarse, pero borrará de forma segura todos tus datos.
  3. La computadora se reiniciará y se empezará a restablecer.
  4. Esto puede tardar entre 20 minutos y una hora, dependiendo de tu computadora.
  5. Si Windows 8 no vino instalado en tu sistema, es probable que se te pida insertar el disco. Usa tu disco de instalación de Windows 8 si lo tienes, o el disco de recuperación del fabricante de tu computadora. Si no tienes un disco de recuperación, puedes crear uno.
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Consejos

  • Restaura tu computadora a un punto anterior en el tiempo si tu máquina ha sido infectada por un virus o un malware. Una restauración del sistema con frecuencia puede revertir cualquier cambio del sistema que el malware haya hecho en tu máquina.
  • Realiza un restablecimiento si planeas vender tu computadora, reciclarla o regalarla. Un restablecimiento borrará todos tus datos personales del disco duro y regresará la computadora a su configuración de fábrica original.
  • Realiza una restauración si hiciste cambios en el sistema por accidente que corrompieron tu máquina o si quieres reinstalar Windows 8 sin eliminar tus archivos personales. Una restauración reinstalará Windows 8 completamente sin eliminar tus archivos, tu configuración y tus aplicaciones.
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Advertencias

  • Restablecer la computadora borrará todos tus datos personales. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus datos personales antes de realizar un restablecimiento, usando una aplicación de almacenamiento en la nube o un hardware externo, como una memoria USB.
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