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Vous essayez de retrouver l’adresse e-mail liée à votre compte Facebook ? Vous pouvez le faire facilement à partir de l’application mobile pour iPhone ou Android ou bien sur le site de Facebook. Si vous essayez de trouver votre ancienne adresse @facebook.com, ce service est malheureusement terminé. Cependant, si vous avez une page Facebook, vous pouvez utiliser la messagerie de Meta Business Suite.
L’essentiel en quelques mots
- Vous pouvez trouver toute adresse e-mail liée à votre compte Facebook sous Paramètres et confidentialité > Paramètres > Espace Comptes Meta > Informations personnelles > Informations de contact .
- Dans le passé, Facebook attribuait sa propre adresse e-mail à tous les utilisateurs, mais ce service s’est terminé en 2014.
Étapes
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Ouvrez Facebook. Tapotez l’icône représentant un « f » minuscule blanc sur fond bleu. Si vous n’êtes pas déjà connecté(e), connectez-vous maintenant.
- Si vous n’avez pas l’application Facebook, vous pouvez la télécharger dans l’App Store pour un iPhone ou dans Google Play pour un téléphone Android.
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Tapotez le bouton du menu ☰ . Si vous utilisez un iPhone, il se situe en bas à droite de l’écran. Sur un téléphone Android, il se trouve en haut à droite.
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Sélectionnez Paramètres et confidentialité . Descendez dans le menu pour trouver l’option dans la rubrique Tous les raccourcis .
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Tapotez Paramètres . Il s’agit de la première option dans le menu Paramètres et confidentialité .
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Appuyez sur Espace Comptes Meta . Vous verrez cette option en haut de l’écran Paramètres et confidentialité .
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Sélectionnez Informations personnelles . Cette option se trouve sous le titre Paramètres du compte .
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Tapotez Informations de contact . Sélectionnez l’option sur l’écran Informations personnelles pour afficher une nouvelle page contenant tous les comptes e-mail et numéros de téléphone associés à votre compte Facebook.
- Tapotez n’importe quelle adresse e-mail dans la liste pour la supprimer ou l’associer à un autre compte.
- Appuyez sur le bouton Ajouter un nouveau contact en bas de l’écran pour ajouter une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone.
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Passez par le site de Facebook. Retrouvez votre adresse sous Paramètres . Vous pouvez également trouver votre adresse e-mail dans la version web de Facebook. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite de l’écran puis sur Paramètres et confidentialité > Paramètres . À partir de là, procédez comme suit.
- Cliquez sur Espace Comptes Meta dans le panneau Paramètres sur la gauche de l’écran.
- Sélectionnez Informations personnelles dans la rubrique Paramètres du compte sur la gauche.
- Cliquez sur Informations de contact dans le menu Informations personnelles . Vous pourrez alors voir et modifier toutes les adresses e-mail associées à votre compte Facebook.
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Plus maintenant. Dans le passé, Facebook attribuait une adresse e-mail @facebook.com à tous ses utilisateurs, mais ce service s’est terminé en 2014 [1] X Source de recherche . Depuis 2016, Facebook ne transfère plus les messages envoyés à ces anciennes adresses.
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Essayez Meta Business Suite. Vous y accèderez à une interface de messagerie semblable à une boite e-mail. Si vous avez une page Facebook avec la messagerie activée, vous pouvez gérer vos messages en téléchargeant l’application Meta Business Suite et en vous y connectant avec le compte Facebook associé à votre page.
- Vous pouvez également consulter et répondre à vos messages sur Internet en ouvrant la page de connexion de Meta Business Suite : https://business.facebook.com/messages/ et en vous connectant avec le compte associé à votre page.
- Ce service vous permet aussi de consulter et répondre aux messages envoyés par Facebook Messenger et Instagram ainsi que les commentaires sur vos publications Facebook et Instagram.
- Ce n’est pas techniquement un compte e-mail, mais vous aurez accès à des fonctionnalités semblables, comme la possibilité d’envoyer des réponses prédéfinies, de trier vos messages avec des filtres et d’ajouter des étiquettes à des messages.
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Conseils
- Si vous essayez de trouver les identifiants de connexion de votre compte Facebook, rendez-vous sur la page d’oubli d’identifiants : https://www.facebook.com/login/identify et saisissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone qui pourraient être liés à votre compte. À partir de là, vous pourrez commencer le processus pour récupérer vos identifiants.
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