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Vous enregistrez un nouveau numéro de téléphone avec WhatsApp ? Cela se fait facilement lors de la première inscription à un compte. Cependant, si vous ne recevez pas le code unique, il existe des moyens rapides de résoudre le problème avec l'application. Voici comment vérifier un numéro de téléphone sur WhatsApp en utilisant votre iPhone ou votre appareil Android.

Obtenir votre vérification WhatsApp

Lorsque vous vous inscrivez sur WhatsApp, vous devez vérifier votre compte avec le numéro de téléphone utilisé pour l'inscription. Un code unique est envoyé à ce numéro par appel téléphonique ou par SMS.

Section 1 sur 3:

En utilisant un iPhone ou un iPad

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  1. L'icône est verte avec un téléphone blanc à l'intérieur d'une bulle de discussion blanche.
    • Vous pouvez télécharger WhatsApp depuis l'App Store.
    • Le numéro de téléphone utilisé pour l'inscription sera utilisé pour la vérification [1] .
  2. Cette option se trouve en bas de l'écran.
    • Si c'est votre première utilisation de WhatsApp sur votre appareil, vous serez invité à accorder à WhatsApp l'accès à votre appareil (appareil photo, microphone, contacts, etc.). Appuyez sur Autoriser .
  3. Le pays dans lequel votre numéro de téléphone a été attribué devrait apparaitre juste au-dessus du champ du numéro de téléphone.
    • Si le pays affiché est incorrect, appuyez sur le nom du pays qui apparait, puis sélectionnez le bon pays dans la liste.
  4. Il doit s'agir d'un numéro valide. Les numéros provenant de services comme Google Voice ne fonctionneront pas.
    • N'entrez pas de zéros avant votre numéro.
  5. Cette option se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran.
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    Appuyez sur Oui . Cela confirmera votre numéro et enverra un message SMS avec un code d'activation à votre numéro de téléphone.
    • Pour recevoir un appel automatisé de WhatsApp avec le code d'activation, ne faites rien lorsque cette boite de dialogue apparait.
  7. Recherchez celui contenant un code d'activation à six chiffres.
  8. Cette étape permet de vérifier votre numéro de téléphone et d'activer votre compte WhatsApp.
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Section 2 sur 3:

En utilisant un appareil Android

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  1. Il s'agit d'une icône verte avec un dessin de téléphone blanc à l'intérieur d'une bulle de discussion blanche.
    • Vous pouvez télécharger WhatsApp depuis le Google Play Store.
  2. Cette option se trouve en bas de l'écran.
    • Si vous utilisez WhatsApp pour la première fois sur votre appareil, vous serez invité à autoriser WhatsApp à accéder à l'appareil photo, au microphone, aux contacts, etc. de votre appareil. Appuyez sur Autoriser.
  3. Le pays dans lequel votre numéro de téléphone a été émis doit apparaitre juste au-dessus du champ du numéro de téléphone.
    • Si le pays répertorié est incorrect, appuyez sur le nom du pays qui apparait, puis appuyez sur le pays correct dans la liste.
  4. Il doit s'agir d'un numéro de téléphone valide. Les numéros provenant de services tels que Google Voice ne fonctionneront pas.
    • Ne mettez pas de zéros avant votre numéro.
  5. C'est juste en dessous du champ du numéro de téléphone.
  6. Cela confirme votre numéro et envoie un message SMS avec un code d'activation à votre numéro de téléphone.
    • Si vous y êtes invité et que vous souhaitez que WhatsApp détecte automatiquement votre code de confirmation et le saisisse pour vous, touchez Continuer . Sinon, tapez sur Pas maintenant .
  7. Cherchez celui qui contient un code d'activation à six chiffres.
  8. Cela permet de vérifier votre numéro de téléphone et d'activer votre téléphone sur WhatsApp.
    • Si vous ne pouvez pas recevoir de messages texte, appuyez sur Appelez-moi pour recevoir un appel téléphonique automatisé de WhatsApp avec votre code à 6 chiffres.
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Section 3 sur 3:

Dépannage

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  1. Les mises à jour contiennent les dernières corrections de bugs. Si vous n'avez pas activé les mises à jour automatiques, ouvrez l'App Store ou le Google Play Store, recherchez WhatsApp et appuyez sur Mettre à jour .
  2. Garder votre téléphone à jour peut aider à éviter les problèmes logiciels. Mettez à jour votre appareil Android ou votre iPhone dans l'application Paramètres.
  3. Vous devez disposer d'une connexion cellulaire pour recevoir des SMS. Si vous êtes connecté, assurez-vous que les données cellulaires sont activées sur votre appareil.
  4. WhatsApp n'est disponible que sur les appareils iPhone et Android.
    • Si votre iPhone est jailbreaké, cela ne fonctionnera pas.
  5. Certains utilisateurs ont signalé que la vérification d'un nouveau numéro via WhatsApp Business permettait de vérifier le numéro via WhatsApp normal.
    • Pour cela, téléchargez l'application WhatsApp Business et inscrivez-vous en utilisant votre nouveau numéro de téléphone. Vérifiez le numéro à l'aide du code unique, puis revenez à l'application WhatsApp habituelle. Sélectionnez l'option Changer . Cela devrait confirmer le nouveau numéro sans code de vérification.
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Avertissements

  • Ne tentez pas de deviner le code de vérification. Cela pourrait vous bloquer du processus de vérification pendant une longue période.
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