Unduh PDF Unduh PDF

Lupa password atau kata sandi akun Instagram? Tenang, Anda masih bisa mengakses akun Instagram dengan mengatur ulang ( reset ) atau mengubah kata sandi yang terlupa. Asalkan Anda masih punya akses ke alamat email , surel, ataupun nomor ponsel yang terhubung dengan akun Instagram, Anda bisa mengatur ulang kata sandi dari hanya layar login menggunakan perangkat Android, iPhone, iPad, maupun melalui web instagram.com. Jika akun Instagram Anda terhubung dengan Facebook, Anda juga bisa masuk ke Instagram dengan memilih opsi Facebook sign-in di layar login . Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda cara mengatur ulang kata sandi akun IG menggunakan perangkat seluler, juga melalui komputer Windows atau Mac.

Hal yang Anda Perlu Ketahui

  • Di perangkat Android, ketuk Get help signing in . Masukkan nama pengguna, nomor telepon, atau email , kemudian ketuk Next agar tautan pengaturan ulang kata sandi dikirim.
  • Di perangkat iOS, ketuk Forgot Password? dan masukkan nama pengguna, nomor telepon, atau email . Masukkan kode yang dikirim melalui SMS atau klik tautan password reset yang dikirim melalui email .
  • Jika Anda memakai komputer, bukalah situs web Instagram. Klik Forgot Password? dan masukkan nama pengguna, nomor telepon, atau email agar tautan pengaturan kata sandi dikirim.
Metode 1
Metode 1 dari 3:

Menggunakan Perangkat Android

Unduh PDF
  1. Ikonnya berbentuk kotak kamera putih dengan gradasi warna ungu, merah, dan oranye yang terdapat di dalam laci aplikasi. Ini akan membuka layar log masuk.
    • Instagram untuk Android tersedia di Google Play Store.
    • Apabila Anda telah masuk dan ingin mengganti kata sandi, sentuh ikon profil yang terdapat di bagian bawah, sentuh menu di kanan atas, lalu pilih Settings > Privacy and Security > Password untuk membuat kata sandi baru.
      • Jika kata sandinya terlupa, sentuh reset it with Facebook (jika ada), atau Forgot Password? untuk melanjutkan prosesnya menggunakan metode ini.
  2. Opsi ini terdapat di bawah kolom log masuk.
    • Mungkin terlebih dahulu Anda harus menyentuh Log in .
  3. Pastikan Anda memasukkan nomor ponsel atau alamat surel yang terkait dengan akun tersebut. [1]
    • Anda harus bisa mengakses nomor ponsel atau alamat surel ini untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
    • Apabila akun Instagram tersebut telah ditautkan ke Facebook, sentuh Log In with Facebook yang terdapat di bagian bawah, kemudian masuklah menggunakan akun Facebook. Jika lupa dengan informasi log masuk Facebook Anda, carilah artikel di wikiHow mengenai cara mengganti kata sandi Facebook pada perangkat Android.
  4. Anda akan menjumpai salah satu dari tiga hal ini:
    • Jika memasukkan alamat surel, Anda akan menerima tautan konfirmasi melalui surel tersebut.
    • Jika memasukkan nomor ponsel, tautan atau kode konfirmasi akan dikirim ke nomor tersebut melalui pesan SMS.
    • Jika memasukkan nama pengguna, Anda akan diberi opsi untuk menentukan metode pengiriman kode konfirmasinya. Metodenya akan berbeda-beda tergantung cara Anda membuat akun. Sentuh Send an SMS untuk mendapatkan kodenya melalui ponsel, atau Send an email untuk mendapatkannya melalui surel.
  5. Tombolnya terletak di bagian bawah jendela pop-up .
  6. Pesannya berisi tautan yang diawali dengan https://ig.me.
    • Apabila Anda belum mendapatkan surel dari Instagram setelah menunggu beberapa menit, cobalah memeriksa folder Spam , Social , atau Updates .
  7. Layar perangkat akan menampilkan halaman untuk memasukkan kata sandi baru bagi akun Instagram Anda.
    • Apabila pesan teksnya berisi kode (bukan tautan), masukkan kode tersebut ke kolom kosong pada Instagram, lalu sentuh Next untuk melakukan verifikasi.
  8. Masukkan kata sandi baru ke dalam 2 kolom teks yang tersedia di halaman ini.
  9. Setelah kata sandi disetel ulang, sekarang Anda bisa masuk ke dalam Instagram.
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:

Menggunakan iPhone dan iPad

Unduh PDF
  1. Ikonnya berbentuk kotak kamera putih dengan gradasi warna ungu, merah, dan oranye pada layar beranda. Halaman log masuk akan ditampilkan.
    • Instagram untuk iOS tersedia di App Store.
    • Apabila Anda telah masuk dan ingin mengganti kata sandi, sentuh ikon profil yang terdapat di bagian bawah, sentuh menu di kanan atas, lalu pilih Settings . Buatlah kata sandi baru dengan memilih Security > Password .
      • Jika Anda lupa kata sandinya, keluarlah ( sign out ) dan lanjutkan prosesnya menggunakan metode ini.
  2. Tautan berwarna biru ini terletak di bawah kolom log masuk yang kosong.
    • Untuk mencapai layar log masuk ini, mungkin Anda harus meyentuh tombol Log in biru terlebih dahulu.
    • Apabila akun Instagram telah ditautkan ke akun Facebook, Anda bisa masuk dengan menyentuh tautan Facebook. Jika Anda lupa dengan kata sandi Facebook, bacalah Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Facebook yang Terlupa .
  3. Pastikan untuk memasukkan alamat surel dan nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda.
    • Anda harus bisa mengakses alamat surel dan nomor telepon tersebut untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
  4. Salah satu dari opsi berikut akan muncul:
    • Jika Anda memasukkan alamat surel, tautan konfirmasi akan dikirim ke alamat tersebut.
    • Jika Anda memasukkan nomor telepon, tautan konfirmasi atau kode atau dikirim ke nomor tersebut melalui SMS.
    • Jika Anda memasukkan nama pengguna Instagram, tautan konfirmasi akan dikiirm ke alamat surel yang terhubung dengan akun tersebut. Anda akan melihat huruf atau angka pertama dan terakhir dari alamat surel beserta penyedia layanannya.
  5. Jika Anda menerima surel dari Instagram, sentuh tombol biru untuk membuka layar Create a password .
    • Pastikan untuk memeriksa berkas Spam jika Anda tidak bisa menemukan surel dari Instagram di kotak Inbox.
    • Jika Anda menggunakan nomor telepon, lewati langkah ini.
  6. Setelah memasukkan kode yang ada di dalam pesan teks, layar perangkat akan menampilkan halaman pengaturan ulang kata sandi.
    • Lewati langkah ini jika Anda menerima tautan pengaturan ulang kata sandi melalui surel.
  7. Masukkan kata sandi ke dalam 2 kolom teks yang tersedia.
    • Pastikan untuk membuat kata sandi yang aman.
  8. Setelah kata sandi disetel ulang, sekarang Anda bisa masuk ke dalam Instagram menggunakan informasi log masuk baru.
    Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:

Menggunakan Peramban Web

Unduh PDF
  1. Jalankan peramban ( browser ) web dan kunjungi https://www.instagram.com . Halaman log masuk Instagram akan ditampilkan.
    • Jika muncul halaman feed (bukan log masuk), berarti Anda telah masuk. Klik foto profil di pojok kanan atas, kemudian klik ikon gir di bagian atas profil. Cara mengatur ulang kata sandi:
      • Apabila Anda mengetahui kata sandi pada saat ini dan ingin menggantinya, masukkan kata sandi yang lama, kemudian tik dan konfirmasikan kata sandi yang baru. Simpan perubahan yang Anda lakukan dengan mengeklik tombol Change Password .
      • Jika Anda lupa dengan kata sandinya, klik Forget Password? di bagian bawah formulir dan lanjutkan prosesnya menggunakan metode ini.
  2. Tombol ini terletak di bawah opsi log masuk di kanan atas layar.
  3. Anda bisa memilih untuk mendapatkan tautan konfirmasi melalui alamat surel atau nomor ponsel.
  4. Anda bisa menemukan tombol berwarna biru ini di bawah formulir. Kode pengaturan ulang kata sandi akan dikirim ke alamat surel atau nomor ponsel.
    • Jika alamat surel atau nomor ponsel yang Anda masukkan tidak bisa ditemukan, mungkin dahulu Anda membuat akun menggunakan informasi yang berbeda.
  5. Pesannya berisi tautan yang diawali dengan https://ig.me.
    • Apabila Anda belum menerima surel dari Instagram setelah menunggu beberapa menit, cobalah memeriksa folder Spam , Social , atau Updates .
  6. Ini akan membuka halaman untuk memasukkan kata sandi baru.
  7. Anda harus memasukkannya ke dalam 2 kolom teks yang tersedia di halaman ini.
    • Pastikan untuk membuat kata sandi yang bisa Anda ingat.
  8. Tombol ini berada di bagian bawah halaman. Asalkan kata sandinya cocok, Anda pasti bisa mengakses akun Instagram dengan kata sandi yang baru.
    Iklan

Peringatan

  • Apabila Anda tidak bisa mengakses alamat surel atau nomor ponsel yang digunakan untuk masuk ke dalam Instagram, Anda harus mengunjungi halaman " Contact Us " Instagram agar bisa masuk kembali ke akun Anda.
Iklan

Referensi

  1. https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc [0]=Instagram%20Help&bc[1]=Troubleshooting%20and%20Login%20Help

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 215.219 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan