챗 GPT 사용방법에 대한 모든 것

챗GPT 의 보안 대책과 사생활 침해 위험에 대해 알아본다

공동 작성자 Luigi Oppido

시 쓰기부터 식단짜기, 복잡한 자료 분석에 이르기까지 챗GPT와 생성형 인공지능은 우리가 요구하는 거의 모든 걸 해낸다. 일반적으로 챗GPT는 안전하게 사용 할 수 있지만 위험성도 있다는 사실을 알아 두는 게 좋다. 이 글에서는 오픈 AI의 개인정보 보호정책과 보안 규정 등을 포함한 유용한 정보들을 자세히 소개한다. 또한 안전유지와 개인정보 보호를 위한 최선의 방법도 알려준다.

알아두어야 할 것

개인정보를 공유하지 않으면 챗GPT는 안전하게 사용할 수 있다.
챗GPT와 나눈 대화는 비밀이 보장되지 않으며 나중에 새로운 버전을 위한 학습용으로 사용될 수도 있다.
내 자료가 학습용으로 쓰이는 걸 막을 수는 있지만 채팅 내용은 검열을 위해 30일 간 저장된다.

방법 1

방법 1 의 4:

챗GPT는 안전한가?

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주의해서 공유한다면 질문에 답하기, 콘텐츠 생성, 프로그램 코드화, 기타 일상적인 업무에 사용하는 건 안전하다. 챗GPT를 만든 오픈AI에서는 챗GPT의 안전을 유지하기 위해 많은 보안장치와 적절한 도구를 사용하고 있다. 그래도 챗GPT 를 사용하는 데 위험이 따를 수 있기 때문에 AI 챗봇을 사용하기 전에 완전히 이해하는 게 중요하다.

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방법 2

방법 2 의 4:

챗GPT의 위험성

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1
대화가 100% 비공개는 아니다. 명령, 파일 업로드, 피드백 등 내가 제공하는 모든 정보는 오픈 AI의 서버로 들어가 개발자들이 볼 수 있게 된다. 내가 나눈 대화는 나중에 자연스럽게 그 언어 모델의 학습에 사용된다. 내 개인 정보나 회사의 비공개 자료를 “학습”한 챗GPT가 무심결에 다른 사용자와 그 자료들을 공유 할 수도 있다는 뜻이다. ^{[1]
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출처 검색하기}
- 나중에 내 자료가 언어 모델 학습에 사용되지 않을 수 있도록 챗GPT 안전하게 사용하는 법 을 참고하자.
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챗GPT 는 이름, 전화번호, IP 주소, 위치, 쿠키를 통해 얻을 수 있는 모든 신상정보 등도 저장한다. 챗GPT 의 개인정보 보호정책에 따르면 오픈 AI는 내 정보를 제3자에게 팔지 않는다. 그러나 계열사, 벤더, 서비스 제공자, 경찰 등과 공유 할 수 있음을 밝히고 있다. ^{[2]
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출처 검색하기} 회사의 개인정보 보호정책은 언제든지 변경 될 수 있다.
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챗GPT 는 워낙 다양한 자료들을 폭넓게 학습하기 때문에 부정확하거나 편향된, 또는 불쾌한 답변을 생성 할 수도 있다. 또한 챗GPT는 정확한 출처를 제공하지 못한다. 따라서 믿을 수 있는 출처에서 나온 정보인지 확인 할 길이 없다. 특히 중요한 연구를 할 때 부정확 한 정보를 얻을 수도 있으므로 주의해야 한다.
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챗GPT가 워낙 파급력이 있기 때문에 해커들이 악성 소프트웨어를 만드는 도구로 사용 할 수도 있고 피싱이나 사기에 이용 할 수도 있다. 또한 다크웹으로부터 얻은 자료를 이용해 사이버 공격을 감행 할 수도 있다. 뿐만 아니라 챗봇과 연동 해 가짜 뉴스와 독자를 현혹시키는 부정확한 문서들을 퍼뜨리는 데 이용될 수도 있다.
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개인정보와 민감한 자료를 보호하기 위해 챗GPT 에 많은 보안장치가 되어 있기는 하지만 서버와 보안장치가 뚫리지 않는다고 보장 할 수는 없다. 안전하다는 서비스들도 자주 해킹을 당해 암호와 연락처 등의 민감한 정보가 범죄자들의 손으로 넘어가기도 한다.

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방법 3

방법 3 의 4:

보안장치

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오픈AI는 챗GPT의 안전 유지를 위해 많은 예방조치를 위하고 있다. 챗GPT 사용에 위험이 따르기는 하지만 오픈AI는 다음과 같이 여러 가지 방법으로 보안과 개인정보 보호를 위해 노력하고 있다:
- 규정 준수 인증: 오픈AI는 CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법), GDPR (유럽연합 일반 개인정보 보호법), SOC 2/3 등을 포함한 많은 데이터 보호 기관의 감사를 받고 준수 인증을 받았다. ^{[3]
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  출처 검색하기}
- 콘텐츠 검열: 챗GPT는 범죄에 이용되는 걸 막기 위한 필터가 내장되어 있다. 사기범과 해커들이 챗GPT 를 범죄도구로 이용하지 못하도록 예방하기 위해 대화 내용을 모니터한다.
- 취약점 제보 보상 프로그램: 오픈AI는 챗GPT 의 취약점을 조사 및 파악 하기 위해 윤리적 해커들에게 보상 한다. 해커가 보안상의 문제점을 찾아내면 취약점 제보에 대한 보상(버그 바운티 보상)을 받게 된다. ^{[4]
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- 개인정보 보호: 기밀 자료가 나중에 모델 학습에 사용되는 걸 막기 위해 챗GPT 개발자들은 학습용 데이터 설정에서 개인정보를 삭제한다. ^{[5]
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  출처 검색하기}
- 데이터 보안: 수집된 모든 데이터는 백업하고 암호화되어 담당자 이외에는 접근 할 수 없는 안전한 시설에 저장된다.
- 강화학습: 맨 처음 챗GPT 의 언어 모델이 인터넷으로부터 엄청난 양의 데이터를 학습하고 나면 인간 트레이너가 잘못된 정보, 공격적인 말, 기타 오류 등을 삭제하며 다듬는 작업을 한다. 그래도 오류가 나타나기는 하지만 이 같은 콘텐츠 검열 작업은 오픈AI 가 챗GPT 의 수준 높은 답변과 콘텐츠 생성에 노력하고 있다는 걸 보여준다.
- 투명성: 챗GPT 의 보안장치는 https://trust.openai.com에서 자세히 볼 수 있다.