Seus AirPods Estão com o Som Abafado? 8 Formas de Resolver Esse e Outros Problemas

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Por mais que sejam convenientes e portáteis, os AirPods da Apple costumam ter alguns problemas bem chatos de som abafado. Como o motivo mais comum para isso acontecer é o acúmulo de sujeira ou cera de ouvido nos alto-falantes, você pode criar o hábito de limpar os acessórios. Neste artigo, trazemos um passo a passo para resolver essa situação — além de outros métodos que podem ser úteis, como solucionar possíveis interferências no Bluetooth.

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Limpe seus AirPods.

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    Você pode evitar que isso aconteça limpando os fones com um pano seco e sem fiapos — de preferência de microfibra, que não risca o material dos AirPods. Também é bom remover as ponteiras (dependendo do modelo dos fones) e fazer uma limpeza nelas com água pura, mas sem detergente. Por fim, seque-as com o mesmo pano de microfibra de antes e recoloque-as nos AirPods depois de terminar. [1]
    • Se seus AirPods tiveram contato com substâncias nocivas, como produtos para cabelo ou detergente, limpe-os usando um pano levemente umedecido com água pura. Só tome cuidado para não molhar os alto-falantes ou outras entradas — e, claro, espere até os acessórios secarem antes de voltar a usá-los.
    • Caso você precise de um tratamento mais sério, limpe a superfície externa dos AirPods usando um lenço umedecido com álcool 70%. Mais uma vez, tome cuidado para não chegar perto da malha dos alto-falantes. Por último, também dá para usar lenços desinfetantes sem água sanitária.
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Faça uma limpeza mais profunda na malha dos alto-falantes.

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    Para limpar essas partes dos AirPods, passe um cotonete seco na malha deles. Se seus fones são do modelo Pro ou outro com ponteiras, tire-as antes de começar. Por fim, use uma escova de cerdas macias (como uma escova de dente infantil) para tirar o resto de cera e sujeira. [2]
    • Aproveite para usar essa mesma técnica e limpar as saídas do microfone na parte de trás dos AirPods!
    • Se a cera ou sujeira acumulada não sair por nada, amacie um pedaço de massinha adesiva com os dedos e passe-o de leve na superfície dos AirPods. As partículas sujas vão grudar no material e sair dos alto-falantes. [3]
    • Outra opção é tirar a cera acumulada nas pontas internas dos AirPods usando um palito de dente, mas tome cuidado para não riscar ou perfurar a malha.
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Limpe o estojo de recarga.

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    E mais: até prolonga as cargas! Passe um pano limpo e sem fiapos na parte de fora do material. Se a sujeira estiver muito grudada, umedeça esse pano de leve com álcool isopropílico — mas tome cuidado para não passar perto da entrada do carregador. Por último, espere o estojo secar antes de carregar os AirPods. [4]
    • Se você notar qualquer sujeira no conector Lightning. use uma escova de cerdas macias para remover as partículas.
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Aspire a sujeira da malha dos alto-falantes com a boca.

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    Por mais que ele pareça anti-higiênico, você só precisa "aspirar" a sujeira de leve com a boca. Ponha os lábios em torno dos alto-falantes dos AirPods e inspire de leve pela boca. [5] Este método quebra um galho quando os anteriores não fazem efeito.
    • O risco deste método é que seus AirPods podem estragar se você jogar saliva contra as saídas dos alto-falantes ou fizer força além da conta. Tenha muito cuidado! [6]
    • Limpe os AirPods antes e depois de usar esta técnica. O processo um pouco mais higiênico assim.
    • Se seus AirPods têm ponteiras, tire-as antes de aspirar.
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Verifique a conexão de Bluetooth.

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    Se seus AirPods estiverem com muita estática ou o som ficar cortando, talvez o problema seja o Bluetooth. [7] Nesse caso, tente chegar mais perto do seu dispositivo (iPhone, por exemplo), vá para um lugar menos movimentado (ainda mais se muitas pessoas por perto estiverem usando o Bluetooth também) ou desligue o Wi-Fi ao qual está conectado, uma vez que até isso é capaz de gerar interferência. [8]
    • O risco de os AirPods apresentarem estática ou cortes no som também é menor se você estiver ouvindo áudio armazenado no dispositivo, e não de aplicativos de streaming.
    • Se você tentar de tudo, mas a conexão continuar instável, desemparelhe seus AirPods de todos os dispositivos (iPhone, computador etc.). Reinicie-os e repita o processo de emparelhamento.
    • Também vale a pena desativar e reativar o Bluetooth.
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Redefina seus AirPods.

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    Para isso, coloque os fones no estojo de recarga e feche a tampa. Reabra-a após 30 segundos. Desemparelhe os AirPods de todos os dispositivos aos quais eles estão conectados e, em seguida, pressione o botão no estojo por 15 segundos. A luz de status neles vai piscar na cor laranja ou âmbar e, após um tempo, em branco. Quando você terminar, reconecte os AirPods aos dispositivos via Bluetooth. [9]
    • Aproxime bem os AirPods do seu iPhone na hora de refazer o emparelhamento.
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Atualize seu celular, tablet ou computador.

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    Às vezes, os softwares ou firmwares nos seus dispositivos ficam desatualizados e acabam afetando a qualidade do som. Veja se seu sistema operacional, aplicativos e drivers estão atualizados; depois, teste os fones outra vez. [10]
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Busque ajuda profissional se nada mais der certo.

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    Dependendo do caso, pode ser até que eles troquem seus AirPods se não conseguirem ajudar. Leve os fones a uma loja ou assistência técnica autorizada da Apple — ou entre em contato diretamente com a empresa. [11]

Dicas

  • Se só um dos seus AirPods estiver abafado ou mudo, dê uma olhada nas configurações de balanço de áudio do dispositivo conectado. Em dispositivos Apple, faça o seguinte: abra o menu Ajustes , toque em Acessibilidade e selecione Áudio/Visual . A partir de então, desça até a opção Balanço e veja se a barrinha está no meio. [13]
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Referências

  1. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT208729
  2. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT208729
  3. ↑ https://www.cnet.com/tech/mobile/how-to-clean-airpods-2-tricks-for-removing-your-nasty-earwax-buildup/
  4. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT208729
  5. ↑ https://youtu.be/Jf4dgu8kjqs?t=28
  6. ↑ https://www.nytimes.com/wirecutter/guides/how-to-clean-airpods-earbuds/
  7. ↑ https://www.cnbc.com/2019/04/05/why-bluetooth-headphones-get-static-interference.html
  8. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT209369
  9. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT209463
  1. ↑ https://www.wired.com/story/bluetooth-headphone-troubleshooting-tips/
  2. ↑ https://support.apple.com/airpods/repair/service
  3. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT209371
  4. ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT209581

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