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Quer descobrir como encontrar a chave de produto da sua versão do Microsoft Office? Continue lendo para conseguir encontrar a chave e aproveitar tudo que o Microsoft Office tem a oferecer.

Método 1
Método 1 de 2:

Microsoft Office 365, 2016, 2013 e 2011

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  1. As versões mais novas do Office não salvam o código de 25 dígitos inteiro em um formato de leitura no computador. A melhor forma de achar a chave é encontrar a nota fiscal eletrônica (se você comprou pela internet) ou o pacote físico (se você comprou em uma loja convencional).
    • Se o seu computador veio com uma versão registrada do Office, a chave deve estar em um adesivo holográfico em algum lugar dele.
    • Caso você tenha os discos ou embalagem originais, procure um adesivo ou cartão com a chave.
    • Se você comprou na Microsoft Store, procure a nota fiscal no seu e-mail. Ela terá a chave de produto, com certeza.
  2. Se você não conseguir encontrar a nota, provavelmente conseguirá encontrar a chave entrando na sua conta na loja. [1]
    • Se você comprou pela Loja da Microsoft, siga esses passos:
      • Acesse o site https://www.microsoftstore.com e entre na sua conta.
      • Clique em Histórico de pedidos .
      • Clique no seu pedido.
      • Clique em Instalar o Office .
      • Clique em Oi. Vamos instalar o seu Office para exibir a chave.
    • Se você comprou o Office por meio do seu empregador no Microsoft HUP, siga esses passos:
      • Acesse a página https://microsofthup.com e entre na sua conta.
      • Clique em Histórico de pedidos .
      • Informe o endereço de e-mail que você usou para comprar o Office. Você receberá um e-mail com um link.
      • Clique no link no e-mail.
      • Clique no número do seu pedido para exibir a chave de produto.
  3. Se você já instalou o Office antes e usou a chave de produto, você encontrará a chave nas informações da conta:
    • Acesse a página https://stores.office.com/myaccount .
    • Entre na sua conta.
    • Clique em Instalar usando um disco .
    • Clique em Eu tenho um disco .
    • Clique em Ver sua chave de produto .
  4. Caso nada tenha funcionado e você tenha como provar que comprou o Office, tente entrar em contato com a Microsoft. Faça isso acessando a página https://support.microsoft.com/en-us/contactus e clicando em Começar .
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Método 2
Método 2 de 2:

Microsoft Office 2010 ou 2007

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  1. Se você comprou o Office por uma loja online e baixou no seu computador, a chave de produto de 25 dígitos deve estar na nota fiscal que foi enviada por e-mail. [2]
  2. Se você baixou o Office mas não está encontrando a nota fiscal, geralmente você conseguirá encontrar a chave do produto entrando na conta que você criou na loja.
    • Se você comprou o Office pela Americanas, por exemplo, você pode conseguir a chave de produto acessando a página de ajuda ou ligando para a central pelo número (11) 4003-4848.
    • Se comprou pela Loja da Microsoft, siga esses passos:
      • Acesse o site https://www.microsoftstore.com e entre na sua conta.
      • Clique em Histórico de pedidos .
      • Clique no seu pedido.
      • Clique em Instalar o Office .
      • Clique em Oi. Vamos instalar o seu Office para exibir a chave.
  3. Se você comprou o Office em uma caixa comum, a chave de produto deve estar na embalagem. Se você não estiver achando, geralmente a embalagem terá instruções de como encontrar a chave de produto na internet.
    • Se a sua versão do Office veio com um cartão de chave de produto que tem um PIN, acesse a página https://office.com/getkey e digite o número de 27 dígitos que está no cartão.
  4. Se o Office já veio instalado e registrado no seu computador quando você o comprou, a chave do produto deve estar impressa em um adesivo holográfico em algum lugar dele.
  5. Se os outros passos não resolveram o problema, você pode usar o LicenseCrawler (ou algum outro aplicativo que pesquisa chaves de produto) para decifrar a chave. Veja abaixo como usá-lo:
    • Acesse a página http://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm e clique em “Download”.
    • Clique em um dos links da guia ″Portable-Version.″
    • Siga as instruções na tela para baixar o arquivo .zip.
    • Extraia o arquivo . Isso cria uma pasta com o aplicativo. Você não precisa executar nenhum tipo de instalador, porque o aplicativo é portátil.
    • Abra a pasta que foi criada e dê um clique duplo no arquivo LicenseCrawler.exe .
    • Clique em Search (mas feche qualquer anúncio que aparecer). O aplicativo vai escanear o seu registro.
    • Desça e procure por um resultado que comece com uma dessas linhas de texto:
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0 (Office 2010)
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0 (Office 2007)
    • Encontre a chave do produto depois de ″Serial Number.″ Ela terá 25 caracteres agrupados em cinco conjuntos de letras e números.
  6. Caso nada tenha funcionado e você tenha como provar que comprou o Office, tente entrar em contato com a Microsoft. Faça isso acessando a página https://support.microsoft.com/en-us/contactus e clicando em Começar .
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