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Muitas vezes, ao longo da vida, precisaremos interagir com pessoas difíceis e frustrantes. Aprender a lidar com esses chatos de qualquer forma, independentemente do quanto eles nos irritam, é um elemento importante da maturidade e do autocontrole. Controlando as próprias emoções e a forma como interage com os demais, você poderá permanecer calmo e tranquilo ao conversar com uma pessoa irritante.
Passos
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Identifique o que o incomoda no outro. Tome algum tempo para refletir sobre as características irritantes do outro — é o tom da voz dele? As coisas que ele diz? A atitude dele? Independentemente da resposta, adquirir mais consciência sobre o motivo da sua irritação vai ajudá-lo a controlar melhor as interações com essa pessoa.
- Digamos que a atitude constantemente negativa da pessoa seja um grande motivo de irritação — nesse caso, prepare-se para a interação pensando consigo mesmo: "O Diego e eu vemos as coisas de forma diferente, e não há nada errado nisso. Ele tem um ponto de vista mais pessimista, mas é provável que pense assim porque já passou por momentos complicados. O fato de que ele vê as coisas de tal forma não significa que eu também precise vê-las assim”.
- Você também poderia pensar em maneiras de limitar o contato com o outro. Caso seja um colega de escritório, é provável que precise ver o chato diariamente; por outro lado, caso ele seja apenas um amigo da família, você poderia chegar mais tarde em certas festas e encontros familiares, ou ir embora um pouco mais cedo, para limitar o contato com ele.
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Mantenha a calma. Talvez sinta raiva, inquietação ou até nervosismo ao ver a pessoa irritante — nesse caso, adote diversas táticas e estratégias para permanecer calmo durante as interações com ela, evitando uma reação negativa ou inflamada. Uma boa medida é respirar lenta e profundamente, e outra opção é pensar em uma memória ou imagem tranquilizante. [1] X Fonte de pesquisa
- Você poderia imaginar-se em uma praia deserta ou fazendo uma trilha relaxante na natureza — tente visualizar as imagens, sons, cheiros e outras sensações desse lugar relaxante. Imagine a textura da areia da praia entre os dedos dos pés, ou sinta o cheiro das flores de um campo. Pratique tal técnica com frequência e você conseguirá acalmar-se mais rapidamente.
- Inspire lentamente pelo nariz, e expire pela boca, até se sentir mais calmo.
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Escolha uma palavra para tranquilizá-lo. Algumas vezes, a ansiedade e a inquietação podem ser aplacadas com a repetição mental de certos mantras calmantes — repita algo como “paz” várias vezes seguidas se sentir que tal palavra reflete e descreve seu estado mental atual. [2] X Fonte de pesquisa
- Outros bons mantras poderiam ser "felicidade" ou "serenidade" — repita a palavra mentalmente ou escreva-a em um caderno.
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Controle as reações não verbais. A linguagem corporal pode dizer muito mais do que as palavras que usamos, portanto, evite exibir uma postura irritada e pouco receptiva se você não quiser acrescentar ainda mais raiva e hostilidade à situação. Mantenha os braços e pernas descruzados, evite fechar a cara ou olhar para baixo, e nunca aproxime as mãos do rosto ou do espaço pessoal do outro. [3] X Fonte de pesquisa
- Lembre-se de fazer sua parte, de forma verbal e não verbal, para evitar que a situação piore.
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Ensaie a conversa na frente do espelho. Sente ansiedade só de pensar em interagir com a pessoa irritante? Pratique diferentes formas de conversar com ela sem soar ríspido demais. Caso o chato tenha o hábito de interrompê-lo, pratique maneiras de continuar falando apesar da interrupção ou, melhor ainda, de chamar educadamente a atenção dele para que adquira consciência do que está fazendo; além disso, pratique suas expressões faciais para não parecer duro demais. Você também poderia ensaiar com um amigo.
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Seja direto e discreto. Muitas vezes, a melhor forma de combater a irritação é lidando diretamente com o problema, em vez de tentar evitá-lo ou ignorá-lo. Chame a pessoa de lado e tenha uma conversa em particular sobre a relação de vocês — talvez ela nem tenha percebido que age de forma irritante, ou talvez até tenha consciência disso, mas não consiga compreender o tamanho da frustração que provoca. Não faça fofocas depois da conversa, e mantenha os assuntos discutidos entre vocês dois. [4] X Fonte de pesquisa
- Comece o assunto dizendo algo como “Marcos, durante as manhãs, eu preciso de algum tempo para fazer minhas coisas antes de ter ânimo para conversar, e esta situação está começando a me deixar frustrado. Você acha que poderia esperar uma hora antes de vir conversar sobre assuntos que não tenham relação com o trabalho?”.
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Comunique limites. Talvez um chato tenha dificuldades para compreender ou respeitar os limites alheios — ele poderá interrompê-lo, invadir seu espaço pessoal, ou compartilhar detalhes íntimos demais (e indesejados) sobre a vida deles. Talvez ele até seja intrometido e tente descobrir coisas sobre a sua vida pessoal. Deixe claro que esse comportamento precisa chegar ao fim, e peça que ele mantenha um tom mais cordial e profissional ao falar com você. [5] X Fonte de pesquisa
- Diga algo como “Suelen, sei que gosta de falar sobre sexo, mas será que pode ter esse tipo de conversa com outra pessoa? Eu não gosto muito de compartilhar detalhes da minha vida sexual, nem de ouvir coisas sobre a vida sexual alheia”.
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Não entre em discussões. Discutir com um chato pode ser bastante tentador, principalmente quando lidamos com alguém encrenqueiro ou metido à sabe-tudo, mas evite entrar em brigas. Deixe o que a pessoa disser para lá, a menos que ela invente alguma mentira sobre você ou sobre algo importante — aprenda a escolher suas batalhas e não se estresse com coisas bobas. [6] X Fonte de pesquisa Lembre-se de que você não precisa se envolver com os problemas alheios, e isso vai ajudá-lo a economizar muita energia emocional.
- Caso o outro diga coisas para difamá-lo, aborde o assunto e desminta as mentiras.
- Por outro lado, caso ele tenha uma opinião negativa sobre seu cantor favorito, deixe a conversa para lá.
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Pratique o silêncio. Tenha em mente que nem toda frase ou ação requer uma resposta ou reação — quando estiver se sentindo sobrecarregado ou simplesmente não tiver nada gentil ou construtivo para dizer, exercite o direito de permanecer em silêncio. Provavelmente, o chato vai deixá-lo paz e procurará outra pessoa para importunar se perceber que não consegue atingi-lo. [7] X Fonte de pesquisa
- Perguntas precisam ser respondidas, mas frases e comentários aleatórios não.
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Dê o exemplo. Sente vontade de agir de forma mesquinha ou irritante para se vingar da pessoa? Isso só vai agravar o comportamento do outro. Caso queira interações mais pacíficas, você também precisará agir de forma pacífica — esforce-se sempre para ser alguém trabalhador, gentil e respeitoso; independentemente da atitude alheia. [8] X Fonte de pesquisa
- Caso o outro peça um favor e você tenha tempo disponível, tente ajudá-lo.
- Não ignore o "olá" dele.
- Não faça fofocas nem fale mal do chato pelas costas.
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Evite a companhia da pessoa ao máximo. Algumas vezes, afastar-se de um chato é a melhor forma de evitar aborrecimentos. Portanto, faça um caminho diferente até à escola, escolha outro horário de almoço no trabalho, ou até mude sua mesa de lugar no escritório para não precisar manter contato visual com a pessoa diariamente. Isso pode ser um pouco difícil para quem trabalha junto com um chato, mas procure resolver as coisas através de e-mails e telefonemas sempre que possível, em vez de se encontrar pessoalmente com ele.
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Feche a porta. Você não pode mudar o comportamento do outro, mas talvez possa mudar seu ambiente se a pessoa irritante morar na sua casa ou for um colega de trabalho. Caso tenha o próprio quarto ou escritório, simplesmente feche a porta quando quiser ficar a sós, ou quando precisar trabalhar em uma tarefa que exija total atenção — exercite ao máximo seu direito à privacidade, sempre que for possível e necessário. [9] X Fonte de pesquisa
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Não esteja disponível. Outra forma de controlar e limitar as interações com um chato é tornar-se indisponível para as tentativas de contato dele — coloque fones de ouvido, faça um telefonema, ou coloque sua bolsa na cadeira mais próxima para que ele não possa sentar-se ao seu lado. [10] X Fonte de pesquisa
- Não seja cruel se só houver um lugar disponível — deixe a pessoa se sentar, mas comece a ler um livro para mostrar que você está ocupado.
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Conte com o apoio de um amigo que esteja a par da situação. Embora não deva fazer fofocas, você poderá contar com a ajuda de um amigo se a situação começar a ficar irritante demais — converse com ele, ou faça um sinal para que ele invente alguma desculpa para que vocês dois possam ir embora. Tome cuidado para não evidenciar a intenção de se afastar da pessoa irritante, do contrário, ela vai pensar que você é alguém maldoso, principalmente se não tiver a intenção de irritá-lo.
- O sinal poderia ser uma piscadela ou tapinha nas costas do seu amigo.
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Retire-se da situação. Algumas vezes, a melhor forma de manter a calma é se afastar — portanto, quando a pessoa agir de forma particularmente irritante e você sentir que está prestes a explodir, retire-se do ambiente e dê uma volta no quarteirão, vá ao banheiro, ou compre alguma coisa para comer. Quando retornar à situação, é provável que você se sinta muito mais calmo e menos propenso a reagir de forma negativa. [11] X Fonte de pesquisa
- Digamos que um colega de trabalho esteja vangloriando-se pela milésima vez do quanto a família dele é rica, mesmo sabendo que você tem enfrentado dificuldades financeiras. Nesse caso, diga “Um minuto, por favor”, e saia para uma caminhada rápida — volte quando estiver mais calmo.
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Converse com um amigo que não conheça a pessoa. Muitas vezes, tudo o que alguém precisa para se sentir melhor e mais calmo é desabafar. Em vez de descontar suas frustrações no chato, atitude que apenas prejudicaria ainda mais o relacionamento de vocês, procure desabafar com um amigo ou familiar. Fazer fofocas com seus colegas de trabalho ou com outros conhecidos que também se irritem com a pessoa pode ser tentador, mas evite esse tipo de comportamento se não quiser criar mais problemas.
- Telefone para sua mãe ou parceiro e diga algo como “Tem alguns minutos para conversar comigo? Preciso desabafar sobre esse cara com quem trabalho”.
- Talvez você apenas precise ser ouvido, ou talvez possa pedir conselhos — a escolha é sua.
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Coloque o comportamento do outro em perspectiva. Lembre-se de que nem sempre agimos de forma intencionalmente irritante, e de que talvez essa seja apenas uma das características do outro. Talvez você também faça alguma coisa que as outras pessoas julguem irritante, portanto, não seja duro demais, já que isso vai acabar ofendendo ou magoando alguém. Para evitar uma briga, afaste-se da situação caso as coisas comecem a sair do controle ou a outra pessoa comece a ficar irritada.
- Reflita sobre momentos nos quais tenha sido chamado de chato, e reconheça que esses insultos não contribuíram em nada para melhorar a situação — pelo contrário, é provável que tenham deixado todos os envolvidos ainda mais aborrecidos.
- Lembre-se de que talvez a pessoa não seja irritante para todo mundo, já que a irritação é um sentimento que parte de nós mesmos, e não do outro.
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Reflita sobre o contexto geral. É muito comum percebermos que, dentro de uma semana ou até mesmo de uma hora, sequer nos lembraremos de um assunto que tanto nos irrita no momento presente. Portanto, quando começar a ficar de cabeça quente porque a outra pessoa está falando alto demais, agindo de forma irritante ou importunando você, pense consigo mesmo: “Isto terá alguma importância mais tarde?”. [12] X Fonte de pesquisa
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Apele para o humor. O riso é sempre o melhor remédio, e esse caso não é diferente — quando se sentir à beira de um ataque de nervos, tome um momento para dar risada. Assista a um vídeo engraçado no YouTube, dê uma olhada nos memes e gifs que tem guardados no telefone, ou ligue para um amigo muito bem-humorado. Isso melhorará seu humor e permitirá que as coisas fluam mais facilmente. [13] X Fonte de pesquisa
- As distrações podem ser muito úteis quando as emoções começam a tomar conta de nossas mentes, portanto, tome algum tempo para se concentrar em algo divertido antes de retornar à situação.
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Reclame do comportamento do outro para as pessoas responsáveis. Talvez um colega irritante esteja agindo assim de propósito, ou talvez o comportamento dele esteja beirando o bullying . Digamos que as constantes pegadinhas dele estejam atrapalhando seu trabalho e perturbando sua paz — nesse caso, tal comportamento é inaceitável. Caso ele o ofenda ou sempre tente entrar em contato com você fora do horário de trabalho, essas atitudes também são inadequadas. Fale sobre o comportamento dele com a pessoas necessárias, como seu supervisor, professor, ou quem quer que seja.Publicidade
Referências
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wander-woman/201308/how-deal-annoying-people
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wander-woman/201308/how-deal-annoying-people
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/richie-frieman/the-9-most-annoying-cowor_b_3950423.html
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-deal-with-obnoxious-coworkers-2015-5
- ↑ https://www.monster.com/career-advice/article/how-to-answer-job-interview-question-working-with-annoying-people
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/richie-frieman/the-9-most-annoying-cowor_b_3950423.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wander-woman/201308/how-deal-annoying-people
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-deal-with-obnoxious-coworkers-2015-5
- ↑ http://www.lifehack.org/articles/communication/7-ways-to-deal-with-annoying-people-and-still-get-things-done.html
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/richie-frieman/the-9-most-annoying-cowor_b_3950423.html
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-deal-with-obnoxious-coworkers-2015-5
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wander-woman/201308/how-deal-annoying-people
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-deal-with-obnoxious-coworkers-2015-5
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