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Existem três formas básicas de limpar os alto-falantes de um iPhone. A primeira opção é usar uma escova de dentes com cerdas suaves para escová-lo. A segunda é utilizar ar comprimido para soprar a sujeira que pode ter se acumulado nos cantinhos mais difíceis. Por fim, você também poderá usar uma fita adesiva para remover a sujeira que pode ter se acumulado em volta ou dentro da saída de som. Se mesmo assim você não conseguir fazer o som funcionar, tente limpar a porta de fone de ouvido também.
Passos
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Escove os alto-falantes. Usando uma escova suave, escove as saídas de áudio. Com movimentos suaves, você deve conseguir retirar toda a sujeira dos alto-falantes. [1] X Fonte de pesquisa
- Se os alto-falantes estiverem muito sujos, coloque um pouco de álcool isopropílico em um cotonete e use-o no lugar da escova.
- Você pode molhar a ponta das cerdas em álcool isopropílico para que a limpeza seja mais eficiente. Tenha cuidado para não mergulhar toda a escova. [2] X Fonte de pesquisa
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Utilize fita crepe. Esse tipo de fita geralmente é azul e é utilizada por pintores ao pintar paredes. O adesivo dela é sensível à pressão, o que a torna uma ótima opção para limpar os alto-falantes de um iPhone. [3] X Fonte de pesquisa
- Corte um pequeno pedaço dela e crie um cilindro com o lado colante para fora. O diâmetro do cilindro deve ser medir aproximadamente a largura do seu dedo indicador.
- Coloque a fita ao redor do seu dedo indicador e pressione-a contra a saída de som.
- A fita deve aderir e retirar toda a sujeira ou detritos que tenham se acumulado nos alto-falantes.
- Verifique a superfície da fita após cada aplicação. Se você perceber qualquer sujeira grudada nela, descarte a fita, faça outra em forma de cilindro e repita o processo.
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3Use uma bombinha sopradora de ar no alto-falante. O uso controlado de uma bombinha sopradora pode remover detritos do alto-falante. Você não quer usar uma lata de ar comprimido, já que ele causa danos internos. Uma bomba sopradora, daquelas que você aperta para usar, são mais seguras. Aproxime a bombinha dos seus alto-falantes e dê pequenos sopros para remover a sujeira dos alto-falantes.
- O ar comprimido não é seguro para limpar os alto-falantes do iPhone. Use-o apenas para remover poeira de computadores ou de teclados.
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Conecte os fones de ouvido. Se o som estiver funcionando normalmente quando você conectar os fones de ouvido mas não sair pelos alto-falantes do celular quando você retirá-los, talvez exista algum detrito no conector. Um detrito na entrada do fone de ouvido pode confundir o celular e fazê-lo achar que há um fone de ouvido conectado quando não verdade não há. Lembre-se de desconectar os fones de ouvido antes de tentar limpar o conector deles. [4] X Fonte de pesquisa
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Utilize hastes de algodão (cotonete). Remova o excesso de algodão de um dos lados da haste ao segurá-la com o indicador e o polegar e puxar com a outra mão. Após remover o excesso, pressione levemente o algodão restante e gire a haste para enrolá-lo e deixá-lo mais fino. Com cuidado, insira esse lado com menos algodão no conector do fone de ouvido. Gire o cotonete algumas vezes para limpar e então a remova.
- Teste os alto-falantes novamente. [5] X Fonte de pesquisa
- Essa é a forma mais simples e fácil de limpar o conector do fone de ouvido.
- Não molhe a ponta da haste com água ou álcool isopropílico, pois isso poderá danificar o celular.
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Use ar comprimido. Coloque o celular em uma superfície plana. Posicione-o de forma que a saída de som fique de frente para você. Aponte a ponta do ar comprimido em direção à entrada mantendo a distância recomendada pelo manual do produto. Acione o ar brevemente e solte-o em seguida. [6] X Fonte de pesquisa
- O oxigênio comprimido é uma ferramenta comum para limpar peças de computadores. Você deverá encontrá-lo nas lojas de eletrônicos da sua cidade.
- Se essas dicas não ajudarem a arrumar os conectores, dê uma olhada neles para conferir se não há nada preso lá dentro. Objetos presos devem ser removidos com ferramentas compridas e finas, como um canudo ou um clipe de papel.
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Verifique as configurações dos alto-falantes. Entre no menu "Configurações" e selecione "Sons". Arraste os seletores de volume de chamada e dos alertas para aumentá-los. Se mesmo assim você não escutar nada, entre em contato com o suporte da Apple. [7] X Fonte de pesquisa
- Se ao ajustar o volume da chamada e dos alertas você escutar algum som dos alto falantes, verifique o seletor de modo silencioso que fica na lateral do dispositivo. Se o seletor mostrar um pequeno ponto laranja, o dispositivo estará no modo silencioso. Se esse for o caso, mova-o para o lado oposto para voltar ao normal.
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Reinicie o iPhone. Se você tiver testado as configurações dos alto-falantes e mesmo assim não tiver solucionado o problema, tente reiniciar o aparelho ao pressionar uma sequência de botões. Reiniciar o iPhone fará ele desligar e ligar novamente. Para fazer isso, segure os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça na tela. [8] X Fonte de pesquisa
- Teste o som após reiniciar o aparelho.
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Remova a capinha. Se o seu iPhone estiver em uma capinha, talvez ela esteja abafando ou restringindo os alto-falantes, impedindo que o som saia por eles. Retire a capinha e tente tocar alguma música ou som. [9] X Fonte de pesquisa
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Atualize o iPhone. Às vezes, alguns erros de som podem ocorrer por conta de drivers ou firmwares desatualizados. Para atualizar o iPhone, conecte-o a uma rede Wi-Fi e acesso o menu "Configurações". Clique em "Geral" e então em "Atualização de software". Por fim, clique em "Baixar e instalar". [10] X Fonte de pesquisa
- Se durante o processo de atualização o sistema pedir para remover alguns aplicativos temporariamente, clique em "Continuar". Eles serão reinstalados depois.
- Talvez o sistema peça para você digitar a sua senha. Se isso ocorrer, digite-a e continue.
- Antes de atualizar, faça um backup de todos os dados do telefone conectando-o a uma rede Wi-Fi, clicando em "Configurações" e selecionando "iCloud". Depois, clique em "Backup" e ative o "iCloud Backup" se ele estiver desativado. Por fim, toque em "Realizar backup agora".
- Para verificar se o backup já terminou, vá até "Configurações", "iCloud", "Armazenamento", "Gerenciar armazenamento" e selecione o seu telefone. Você deverá ver o seu arquivo de backup, o horário em que ele foi criado e o tamanho dele. [11] X Fonte de pesquisa
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Entre em contato com a Apple. Visite uma loja da Apple e procure algum técnico que possa ajudar. Se não houver lojas da Apple perto de você, acesse o suporte online da empresa no endereço https://support.apple.com/pt-br/iphone . Nesse site, você poderá entrar em contato com um técnico da empresa para decidir se é necessário enviar o produto para conserto ou não. [12] X Fonte de pesquisa Para tanto, clique em "Serviço e reparos".
- Clique em "Obter serviço". Depois, "Reparos e danos físicos".
- Por fim, clique em "Cabos, fones de ouvido e adaptadores".
- Aperte em "Continuar" para ser corretamente guiado. Você poderá levar seu aparelho a uma assistência técnica autorizada ou conversar com um atendente que ajudará no conserto de seu iPhone.
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Restaure o iPhone. Se a Apple não conseguir resolver o problema, talvez eles recomendem uma opção mais drástica, que é a restauração completa do aparelho. Restaurar o iPhone apagará todos os contatos, calendários, fotos e outros dados salvos. Entretanto, as suas mensagens de texto, histórico de chamadas, anotações, configurações de som e outras opções de customização devem ser salvas na nuvem. [13] X Fonte de pesquisa
- Para restaurar o iPhone, conecte-o ao computador usando o cabo que veio com o dispositivo e inicie o iTunes.
- Se necessário, digite a sua senha ou clique em "Confiar nesse computador".
- Selecione o seu telefone quando ele aparecer no iTunes. No painel principal, clique em "Restaurar [seu dispositivo]". Clique novamente para confirmar a escolha.
- Antes de iniciar o processo, faça um backup de todas as informações, como se fosse fazer uma atualização do iOS.
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Materiais necessários
- Uma escova de dentes com cerdas suaves.
- Álcool isopropílico.
- Hastes de algodão (cotonetes).
- Fita crepe.
- Ar comprimido.
Referências
- ↑ http://www.padandquill.com/blog/2016/04/01/how-to-clean-iphone/
- ↑ http://www.cio.com/article/2425962/apple-phone/iphone-tips--how-to-clean-and-care-for-your-iphone.html
- ↑ http://www.padandquill.com/blog/2016/04/01/how-to-clean-iphone/
- ↑ https://support.apple.com/en-gb/HT203794
- ↑ http://lifehacker.com/5958777/fix-a-buggy-iphone-speaker-with-a-cotton-swab
- ↑ http://www.padandquill.com/blog/2016/04/01/how-to-clean-iphone/
- ↑ https://support.apple.com/en-gb/HT203794
- ↑ https://www.cnet.com/news/no-iphone-audio-speaker-or-earpiece-not-working-a-simple-fix/
- ↑ https://support.apple.com/en-gb/HT203794
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