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Você está meio confuso sobre como usar o recurso “Restaurar compra”? Pense como se fosse uma recuperação de um produto que você adquiriu e “jogou fora”; o dinheiro não será devolvido, mas você terá acesso aos aplicativos e assinaturas que possuía no seu iPhone antigo, se ele foi trocado por um novo, por exemplo. Assim, você poderá instalar games, assistir séries, ouvir música e utilizar todas as mídias em seu aparelho recém-comprado. Leia este artigo para entender o que a função “Restaurar compra” faz e como realizar o processo em um iPhone ou iPad.
O que você precisa saber
- O recurso de restaurar compras coloca produtos que você adquiriu (e excluiu) de volta em seu dispositivo. É algo bastante útil se você trocou de aparelhou ou redefiniu o sistema às configurações de fábrica.
- Para restaurar compras no iOS, abra o aplicativo em que ela foi feita e encontre o botão “Restaurar compra”.
- Você precisará pedir um reembolso se a intenção é obter o dinheiro de volta.
Passos
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Abra o aplicativo utilizado para comprar o item. Se foi na Apple Music, acesse o serviço; se foi em uma compra dentro de um game, abra o jogo. [2] X Fonte de pesquisa
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Toque em Restaurar compra . Esse passo varia de acordo com o aplicativo. Acesse o menu, a loja ou o menu de opções ou preferências; se oferecer algum tipo de compra por ele, deve haver um botão de restauração do que você adquiriu.
- Caso necessário, confirme tocando em “Sim” após escolher “Restaurar compra”.
- Pode ser necessário entrar em contato com a Apple se você não conseguir localizar as compras feitas no app ou até falar diretamente com o desenvolvedor.
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Referências
Sobre este guia wikiHow
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