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As pessoas têm quadros de intoxicação ou envenenamento quando ingerem substâncias tóxicas, deixam que elas entrem em contato com a pele ou os olhos ou as inalam na forma de vapor ou fumaça. Dentre os sintomas comuns estão as queimaduras ou a vermelhidão na boca, enjoo ou vômito, dificuldade para respirar e sonolência ou confusão. [1] Se você tem certeza ou pelo menos desconfia que está passando por isso (ou algum conhecido seu está), mantenha a calma e busque atendimento médico imediato. Entre em contato com um centro de controle de envenenamento para pedir orientações por telefone e, por fim, administre os primeiros socorros e deixe a situação confortável enquanto espera.

Método 1
Método 1 de 3:

Buscando ajuda imediatamente

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  1. se você notar os sintomas de envenenamento. Se você tem certeza ou pelo menos desconfia que a pessoa está envenenada e apresenta alguns sintomas, é essencial buscar ajuda sem delongas. Ligue para o número de emergência local assim que possível se notar algum dos seguintes itens: [2]
    • Dificuldade para respirar.
    • Sonolência.
    • Falar enrolado, como se a pessoa estivesse bêbada.
    • Perda da consciência.
    • Mãos trêmulas.
    • Convulsões.
    • Modo de andar descompensado.
    • Agitação ou inquietude extrema.
  2. Mesmo que você não saiba se foi algo intencional, toda overdose de medicamentos ou drogas recreativas é uma emergência médica. [3]
    • Se a pessoa ainda estiver consciente, faça uma série de perguntas a ela, como o que ela tomou, se foi algo ingerido ou injetado e quem é a pessoa mais próxima a quem você pode recorrer. Quanto mais informações, mais fácil vai ser pedir ajuda.
    • Quem se envenena por acidente com altas doses de medicamentos ou drogas também costuma abusar de substâncias alcoólicas, mas a pessoa também pode estar usando algo mais pesado. Veja se ela tem marcas de injeção nos braços, por exemplo.
  3. Depois de determinar que o quadro da pessoa (ou o seu) está estável, ligue para o Disque-Intoxicação para receber as devidas instruções. Se os sintomas forem sérios, ligue antes para a ambulância. [4]
  4. Depois de ligar para o Disque-Intoxicação e a ambulância, dê todos os dados sobre o quadro aos profissionais. Cada veneno envolve um tratamento diferente; por isso, é essencial não poupar detalhes. Prepare-se para informar o seguinte: [6]
    • Os sintomas que a pessoa apresenta.
    • A idade e o peso aproximado da pessoa.
    • Quais medicamentos ou suplementos ela está tomando.
    • Quanto veneno a pessoa ingeriu, inalou ou tocou (se possível).
    • Há quanto tempo você encontrou a pessoa. Se você mesmo é a vítima, diga há quanto tempo entrou em contato com o veneno.
    • Que tipo de veneno é (se possível). Se ele veio em uma embalagem ou um recipiente, pegue-o para obter informações da caixa e facilitar a análise do caso. Se ele é de uma fonte natural, como um cogumelo ou uma frutinha, leve uma amostra do produto.
  5. Depois de levar a pessoa ao pronto-socorro, fique com ela para o caso de ter que tirar dúvidas sobre o que aconteceu ou consentir os possíveis tratamentos. Se você é a vítima, peça ajuda a alguém de confiança. Os médicos podem precisar do seguinte: [7]
    • Fazer exames de imagem, como raio-X ou uma tomografia.
    • Internar a pessoa e ligá-la a aparelhos de respiração, como uma máscara de oxigênio, um tubo de respiração ou um ventilador.
    • Fazer exames de sangue e urina na pessoa.
    • Administrar tratamentos médicos, como antídotos químicos, comprimidos de carvão ativado (para absorver o veneno no organismo), medicamentos para induzir o vômito ou laxantes.
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Método 2
Método 2 de 3:

Administrando os primeiros socorros enquanto você espera a ambulância

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  1. . É normal ficar com medo ou em pânico quando descobrimos (com ou sem certeza) que alguém foi exposto a algum veneno. Ainda assim, controle-se e lembre-se de que a única coisa a fazer nesse momento é conseguir ajuda profissional.
    • Se você entrar em pânico, pare por um momento e respire fundo (longe do local de exposição ao veneno).
  2. Se a pessoa inalou algum produto doméstico, como um pesticida ou água sanitária, leia o rótulo da embalagem e veja se há instruções. A maioria desses produtos traz orientações para o caso de acidentes. [8]
    • As instruções dependem do tipo de exposição. Por exemplo: se a pessoa engolir a substância, ela pode precisar de atendimento emergencial; se ela derramou o produto nas mãos, talvez baste lavar a pele com água fria por um tempo.
  3. Se você desconfia ou sabe que a pessoa engoliu o veneno ou o colocou na boca, peça para ela cuspir o que restar. Caso ela esteja inconsciente, tente acordá-la. [9]
    • Se você engoliu o veneno, cuspa o máximo que conseguir.
    • Não coloque as mãos na boca da pessoa.
    • Nunca induza o vômito, a menos que o médico ou o responsável pelo Disque-Intoxicação diga o contrário. Isso pode fazer mais mal do que bem e até piorar o quadro.
  4. Cubra a mão com um pano limpo e passe os dedos com cuidado nos lados interiores da boca da pessoa para facilitar a passagem de ar. [10]
    • Se a pessoa vomitar depois de ingerir uma planta venenosa, tente colher parte desse vômito em um potinho para que o profissional da saúde consiga identificar o agente.
    • Peça para a pessoa ficar de lado, com a cabeça virada, para não engasgar.
    • Se você se envenenou e acha que vai vomitar, deite-se de lado para não engasgar ou inalar parte do vômito.
  5. Se você ou outra pessoa derramou o veneno em si mesmo, tire as roupas afetadas imediatamente para evitar que a pele fique ainda mais irritada. Além disso, coloque um par de luvas para não se machucar. [11]
    • Tente colocar as roupas em um local na qual elas não contaminem outras peças ou superfícies, como um saco de lixo, e lave tudo antes de tornar a usar.
  6. Enxague a área afetada por 15 a 20 minutos com água fria limpa. Se a mancha for muito grande e a pessoa estiver consciente e sem sono, coloque-a debaixo do chuveiro ou molhe-a com a mangueira. [12]
    • Se você derrubou veneno na própria pele, vá para o chuveiro ou enxague a região com uma mangueira (desde que seja seguro).
    • Entre em contato com o Disque-Intoxicação (ou leia o rótulo da embalagem, caso seja um produto doméstico) para determinar se é preciso usar algum agente de limpeza além da água, como um sabonete neutro. [13]
  7. Se o veneno entrou em contato com os olhos, é essencial agir rápido para enxaguar a região. Peça para a pessoa ficar debaixo de um jato de água corrente (como uma pia ou o chuveiro) por 15 minutos. Use água fria ou morna, não quente. [14]
    • Tire as lentes de contato antes de lavar os olhos da pessoa.
    • Não esfregue os olhos e nem deixe a pessoa esfregar, ou o problema vai piorar.
    • Não pingue colírios ou outras substâncias nos seus olhos, a menos que seja uma orientação do médico ou especialista do Disque-Intoxicação.
  8. Afaste-a da área onde ela se envenenou. Se possível, coloque-a em um local ventilado, como um ambiente aberto ou com janelas e portas. Se você inalou a fumaça, deixe o local imediatamente antes de ligar para a emergência. [15]
    • Se você ficar preocupado com a sua segurança, entre em contato com os serviços de emergência antes de tentar resgatar a pessoa. Abra as portas e janelas da área para aliviar o ar.
    • Tampe a boca e o nariz com um pano úmido para resgatar a pessoa sem ser afetado pela fumaça.
    • Leve a pessoa para um exame de saúde mesmo se não houver sintomas óbvios de envenenamento. Se você for exposto a algo do tipo, ligue para a ambulância de imediato.
  9. Deite-se do lado esquerdo, com um travesseiro, uma almofada ou outro objeto macio nas costas. Flexione o joelho direito para não girar para frente ou para trás. Depois, estenda o braço esquerdo em 90° em relação ao resto do corpo e coloque o braço direito no peito, com a mão direita debaixo da cabeça. [16]
    • Essa posição ajuda a abrir as vias respiratórias no caso de a pessoa perder a consciência ou vomitar.
    • Fique nessa posição até a ambulância chegar.
  10. se a pessoa não estiver respirando, se mexendo ou tossindo. Caso ela pare de respirar, fique parada e não reaja ou não tenha uma frequência ou um pulso, faça a RCP até a ambulância chegar. [17]
    • Se você não sabe fazer a reanimação cardiopulmonar e tem medo de se envenenar se tentar ajudar, não faça respiração boca a boca. Faça de 100 a 120 compressões no peito por minuto enquanto espera a ambulância. [18]
    • Se a pessoa é uma criança, faça a reanimação adaptada.
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Método 3
Método 3 de 3:

Evitando alguns erros comuns

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  1. Isso pode fazer mal, como queimar a garganta da pessoa. Não use xarope de ipeca e nem coloque os dedos na goela dela. [19]
    • Se o médico, técnico de saúde ou especialista em envenenamento orientar você a induzir o vômito, siga as orientações à risca.
  2. Cada veneno é diferente e precisa de um tratamento único. Mesmo que você tenha ouvido falar que dá para neutralizar essas substâncias com suco de limão, vinagre ou afins, o melhor a fazer é esperar receber instruções de um profissional qualificado. [20]
    • Só administre os medicamentos ou outras substâncias em si mesmo ou na vítima de envenenamento se o médico ou especialista der orientações.
  3. Se você acha que não vai poder ajudar alguém que foi exposto ao veneno, ligue para os serviços de emergência imediatamente e espere os profissionais chegarem. Não arrisque a sua vida. [21]
    • Por exemplo: não entre na área com fumaça tóxica se você for arriscar o seu bem-estar.
  4. Se você tiver sido envenenado, pode perder a consciência, ter convulsões ou até sentir dores fortes. Nesses casos, não é ideal tentar dirigir. Ligue para os serviços de emergência imediatamente.
    • Se houver algum conhecido por perto, peça para ele levar você até o pronto-socorro.
  5. Se a pessoa perder a consciência depois de ser exposta ao veneno, não tente administrar medicamentos ou nem mesmo dar água a ela. [22] Se ela começar a ter uma convulsão, não coloque nada na boca dela, incluindo os dedos. [23]
    • Se você colocar algo na boca da pessoa, ela pode engasgar ou inalar essa substância.
    • Se a pessoa estiver tendo convulsões e você colocar um objeto na boca dela, ela pode acabar quebrando os dentes ou engasgando.
    • Se a pessoa vomitar e não estiver tendo convulsões, você pode passar os dedos de leve nos cantos internos da boca para liberar as vias respiratórias.
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Dicas

  • Em algumas situações, é difícil saber se a pessoa está mesmo envenenada (com bebês ou crianças pequenas, por exemplo). Se for o caso, tente detectar sintomas, como vermelhidão ou queimaduras na boca, vômito, tontura ou desorientação, dificuldade para respirar, agitação, comportamentos estranhos, desmaios ou convulsões. Você também pode determinar se a pessoa está com dores e buscar provas concretas do problema, como cartilhas de remédios vazias, restos de cogumelos e plantas nocivas, cheiros e manchas estranhas etc.
  • Se você acha que a pessoa foi envenenada por algo natural do ambiente, como uma planta tóxica, colha uma amostra dessa substância ou tente tirar uma foto para que os profissionais da saúde consigam identificar a origem do veneno e sugiram o tratamento correto.
  • Salve o contato do Disque-Intoxicação no seu celular para ter acesso fácil. O número é 0800-722-6001.
    • Você também pode ligar para o Corpo de Bombeiros pelo número 193.
  • Guarde os medicamentos, produtos químicos e outras substâncias tóxicas em recipientes e locais adequados, longe do alcance das crianças.
  • A pessoa que for exposta ao veneno pode passar mal ou ficar assustada e até ter convulsões. Deixe-a confortável e segura: coloque uma almofada ou um travesseiro sob a cabeça dela e faça-a ficar deitada de lado. Além disso, tire os objetos ou móveis da área que possam ficar no caminho, afrouxe as peças de roupa que ela está usando e, se necessário, tire a dentadura da boca dela. [24]
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