ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเปิด Instagram กลับมาหลังปิดใช้งาน (deactivated) ไปชั่วคราว รวมถึงวิธีการยื่นคำร้องขอเปิดบัญชี Instagram ที่ถูกปิดไป แต่ถ้าบัญชีคุณถูกลบไปแล้ว ก็ไม่มีทางอื่น นอกจากสมัครใหม่ลูกเดียว
ขั้นตอน
-
ต้องปิดบัญชีไปนานพอสมควร. หลังตัดสินใจ ปิดบัญชี (deactivate) ไปชั่วคราว Instagram มักจะใช้เวลา 2 - 3 ชั่วโมงกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น แน่นอนว่าระหว่างนั้นคุณจะยัง reactivate หรือเปิดบัญชีกลับมาไม่ได้
- ถ้า deactivate บัญชีตัวเองไปนานเกิน 1 วัน ก็น่าจะล็อกอินกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
-
ถ้าลบบัญชีไปแล้วจะกู้คืนมาไม่ได้. ถ้าตัดสินใจ ลบ Instagram ตัวเอง ไปแล้ว ก็เสียใจด้วย เพราะ reactivate หรือเปิดใช้งานกลับมาไม่ได้แน่นอน
-
เปิด Instagram. แตะไอคอนของแอพ Instagram ที่เป็นรูปกล้องหลากสี
-
พิมพ์ username, อีเมล หรือเบอร์โทร. ในช่องบนสุด จะพิมพ์อะไรก็ได้ที่บอกไป ขอแค่เคยพ่วงไว้กับ Instagram ที่จะ reactivate
- อันนี้แล้วแต่เปิด Instagram มาเจอหน้าไหน บางทีก็ต้องแตะปุ่มหรือลิงค์ Log In ก่อน ถึงจะเข้าหน้าล็อกอิน
-
พิมพ์รหัสผ่าน. ในช่อง "Password"
- ถ้าจำรหัสผ่านไม่ได้ ก็ต้อง รีเซ็ตรหัสผ่าน ซะก่อน
-
แตะ Log in . ที่ท้ายหน้าจอ ถ้ากรอกข้อมูลล็อกอินถูกต้องแล้ว ก็จะล็อกอินและ reactivate คือเปิดใช้งาน Instagram ของคุณได้อีกครั้ง
-
ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ. อันนี้แล้วแต่ว่าปิด Instagram ไปนานแค่ไหน บางทีก็ต้องยอมรับเงื่อนไขการใช้งานใหม่ที่มีการอัพเดท หรือยืนยันเบอร์โทรซะก่อน ถึงจะกลับไปใช้งานได้ตามปกติ
- ล็อกอินกลับเข้า Instagram ตัวเองแล้วเท่ากับ reactivate หรือเปิดใช้งานอีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนอื่นๆ เพิ่มเติม
โฆษณา
-
เช็คว่าบัญชีคุณถูก Instagram ปิดไปหรือเปล่า. เปิดแอพ Instagram แล้วลองล็อกอินด้วย username กับรหัสผ่านที่ถูกต้อง ถ้ามีข้อความขึ้นว่า "Your account has been disabled" (หรืออะไรที่ใกล้เคียง) หลังแตะ Log in แสดงว่า Instagram เป็นฝ่ายปิดบัญชีคุณ เพราะคุณละเมิดกฎการใช้งานบางอย่าง [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ถ้ามีข้อความ error ขึ้นเตือน (เช่น "Incorrect password or username") แสดงว่าบัญชีไม่ได้ถูก Instagram ปิด ให้ลอง แก้ปัญหาการล็อกอินที่พบบ่อย น่าจะช่วยได้
-
เปิดแบบฟอร์มยื่นคำร้องของ Instagram. เข้าเว็บ https://help.instagram.com/contact/606967319425038 ด้วยเบราว์เซอร์ของคอม แล้วกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อยื่นคำร้องขอเปิด Instagram ตัวเองกลับมา
-
พิมพ์ชื่อ-นามสกุลของคุณ. ในช่อง "Full name" ทางด้านบนของหน้า ให้พิมพ์ชื่อและนามสกุลตามที่เคยกรอกไว้ใน Instagram
-
พิมพ์ username. พิมพ์ username ของ Instagram คุณ ในช่อง "Your Instagram Username"
-
พิมพ์อีเมลกับเบอร์โทร. ในช่อง "Your email address" กับ "Your phone number" ตามลำดับ
-
กรอกคำร้องขอกู้บัญชีคืน. ในช่องสุดท้ายของหน้า ให้พิมพ์คำอธิบายสั้นๆ ว่าทำไม Instagram ถึงไม่ควรปิดบัญชีของคุณ เวลาเขียนคำร้อง พยายามทำตามแนวทางต่อไปนี้
- อธิบายว่าบัญชีของคุณถูกปิดไป โดยที่คุณเชื่อว่าเกิดข้อผิดพลาด
- ไม่ต้องขอโทษขอโพย เพราะยิ่งตอกย้ำว่าคุณทำอะไรผิดไปสักอย่าง
- อธิบายให้ชัดเจนแต่สุภาพ อย่าดราม่าหรือใช้คำหยาบคาย
- ลงท้ายคำร้องด้วยคำขอบคุณ เช่น "Thank you!"
-
คลิก Send . ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า เพื่อยื่นคำร้องไปที่ Instagram ถ้าเขาพิจารณาแล้วเห็นควร reactivate เปิดบัญชีคุณกลับมา ก็จะมีแจ้งเตือนมา ให้คุณล็อกอินกลับเข้าใช้งานได้เลย
- คุณยื่นคำร้องซ้ำได้วันละหลายครั้ง จนกว่า Instagram จะตัดสินใจ
โฆษณา
-
ลองล็อกอินด้วยอีเมลหรือเบอร์โทร. ถ้าพยายามล็อกอินด้วย username แล้วเข้าไม่ได้ ให้ลองใช้อีเมลหรือเบอร์โทรที่พ่วงไว้แทน
- กลับกันคือให้ลองล็อกอินด้วย username แทน ถ้าใช้อีเมลหรือเบอร์โทรแล้วไม่ได้ผล
- เช็ค username, อีเมล หรือเบอร์โทรแล้ว อย่าลืมเช็คด้วยว่าพิมพ์รหัสผ่านถูกต้อง
-
รีเซ็ตรหัสผ่าน . ถ้าจำรหัสผ่านที่ถูกต้องของ Instagram ตัวเองไม่ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยมือถือหรือคอม
-
ปิด Wi-Fi ในมือถือตอนล็อกอิน. ถ้าแอพ Instagram มีปัญหา (ไม่ได้เป็นที่ข้อมูลล็อกอินของคุณ) ให้ใช้เน็ตมือถือแทน Wi-Fi อาจจะช่วยแก้ปัญหาได้
-
เข้า Instagram ด้วยอุปกรณ์อื่น. บางทีมือถือหรือคอมคุณจะมี cache เก่าที่ทำให้ล็อกอินไม่สำเร็จ แบบนี้ต้องลองล็อกอินด้วยมือถือ คอม หรือเบราว์เซอร์อื่นดู อาจจะช่วยได้
-
ถอนการติดตั้งแล้วลงแอพ Instagram ใหม่. บางทีพอลง Instagram ใหม่แล้วก็แก้ปัญหาเรื่องล็อกอินได้ แต่ย้ำว่าต้องเป็นปัญหาที่เกิดจากตัวแอพเอง
- ถ้าแอพ Instagram เป็นเวอร์ชั่นเก่าที่ยังไม่ได้อัพเดท ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณได้ใช้งานแอพเวอร์ชั่นล่าสุด
-
เช็คว่าคุณละเมิดกฎการใช้งานของ Instagram หรือเปล่า. ถ้าเจอข้อความเตือนว่าไม่พบบัญชีคุณ เป็นไปได้ว่า Instagram อาจเป็นฝ่ายลบหรือปิดบัญชีคุณไป เพราะคุณละเมิดกฎการใช้งานบางอย่าง
- กฎการใช้งานที่คนมัก (เผลอ) ละเมิดไปก็เช่น โพสต์รูปล่อแหลม โป๊เปลือย, bully หรือกลั่นแกล้งคนอื่น, โฆษณาสินค้าหรือวัตถุอันตราย และหลอกลวงคนอื่น [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ละเมิดกฎการใช้งานเมื่อไหร่มักลงท้ายด้วยการถูกปิดหรือลบบัญชีไปแบบไม่เตือนล่วงหน้า
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าใช้แอพหรือโปรแกรมอื่นเข้า API ของ Instagram (เช่น แอพที่ใช้โพสต์ใน Instagram หรือแอพที่บอกได้ว่าใครเลิกติดตามคุณ เป็นต้น) ก็เสี่ยงถูก Instagram ปิดบัญชีแน่นอน
- backup รูปใน Instagram ไว้เสมอ แบบนี้ถึงบัญชีหายไปก็ไม่เดือดร้อนอะไร
- บางที Instagram ก็มี bug จนล็อกอินไม่ได้ ทั้งที่กรอกข้อมูลถูกต้องแล้ว แบบนี้ก็อย่าเพิ่งตกใจไป รอสักชั่วโมงหรือสักวัน แล้วลองใหม่อีกครั้งน่าจะโอเค
โฆษณา
คำเตือน
- ถ้าละเมิดกฎการใช้งานของ Instagram ก็เสี่ยงถูกปิดบัญชีถาวรได้เลยแบบไม่มีแจ้งเตือน
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
