PDF herunterladen
PDF herunterladen
In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du auf einem iPhone und auf Android-Geräten gelöschte Nachrichten wiederherstellst. Leider kannst du eine Nachricht nicht wiederherstellen, wenn du sie einmal gelöscht und kein Backup erstellt hast, da der WhatsApp Messaging Service deine Chatlogs nicht speichert. Glücklicherweise ist es ziemlich leicht, deine WhatsApp-Nachrichten so einzustellen, dass sie auf deinem Telefon gesichert werden, so dass du leicht ein Backup wiederherstellen kannst, um alte oder gelöschte Nachrichten zu sehen.
Vorgehensweise
Methode 1
Methode 1 von 4:
Unter iOS das Backup von WhatsApp-Nachrichten einrichten
-
Tippe auf das Icon von WhatsApp, um die App zu öffnen. Das Icon zeigt ein weißes Telefon in einer Sprechblase auf grünem Hintergrund.
-
Tippe rechts unten auf dem Bildschirm auf Einstellungen .
-
Tippe auf Chats .
-
Tippe auf Chat-Backup .
-
Tippe auf Automatisch Backup erstellen . Wähle, ob du deine Nachrichten täglich, wöchentlich oder monatlich sichern möchtest.
- Wenn du deinen iCloud-Account noch nicht eingerichtet hast, wirst du jetzt hier dazu aufgefordert, bevor du mit dem Backup fortfahren kannst. Gehe auf deinem iPhone in die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf iCloud , achte darauf, dass der Schalter neben iCloud Drive auf EIN steht, und stelle außerdem sicher, dass der Schalter neben WhatsApp ebenfalls auf EIN steht.
Werbeanzeige
-
Drücke lange auf das Icon von WhatsApp, bis es beginnt zu wackeln. Die anderen App-Icons auf dem Bildschirm beginnen ebenfalls zu wackeln.
-
Tippe links oben am Icon auf das X. Dies öffnet ein Dialogfenster, in dem du um eine Bestätigung gebeten wirst, dass du WhatsApp löschen möchtest.
-
Tippe auf Löschen . Die App wird von deinem iPhone gelöscht.
-
Installiere WhatsApp erneut aus dem App Store.
- Tippe auf das Icon des App Store, um ihn zu öffnen. Es zeigt ein weißes "A" auf blauem Hintergrund.
- Tippe auf das Suchen-Icon und gib "WhatsApp" ins Suchfeld ein.
- Tippe in den Suchergebnissen auf WhatsApp .
- Tippe auf den Laden Button, um WhatsApp wieder herunterzuladen. Das Icon findest du direkt neben dem Namen der App.
-
Tippe auf den Öffnen Button, um WhatsApp zu öffnen. Der Öffnen-Button ersetzt den Laden-Button, nachdem du die App heruntergeladen hast.
-
Tippe auf Zum Fortfahren zustimmen und tippe dann auf OK .
-
Tippe auf Erlauben oder Nicht erlauben . Dies bestimmt, ob die App dir Mitteilungen senden darf.
-
Gib deine Telefonnummer ein und tippe auf Fertig . Achte darauf, dass die Telefonnummer die gleiche ist wie die, die du in der vorigen Installation von WhatsApp genutzt hast.
-
Tippe auf Chatverlauf wiederherstellen und tippe dann auf Weiter . Dies stellt alle Chat-Nachrichten wieder her, die zuvor in deinen iCloud-Account gesichert wurden. Dazu gehören Nachrichten, die aus WhatsApp gelöscht wurden, solange sich diese Nachrichten auf deinem Telefon befanden, als das letzte Backup erstellt wurde.
-
Gib den gewünschten Anzeigenamen ein und tippe auf Weiter . Dies bringt dich auf die Chat-Übersicht.
-
Tippe auf einen Namen in der Liste. Dies blendet alle Chats ein, die den Namen dieses Kontakts enthalten. [1] X ForschungsquelleWerbeanzeige
Methode 3
Methode 3 von 4:
Unter Android das Backup von WhatsApp-Nachrichten einrichten
-
Tippe auf das Icon von WhatsApp, um die App zu öffnen. Das Icon zeigt ein weißes Telefon in einer Sprechblase auf grünem Hintergrund.
-
Tippe rechts oben auf dem Bildschirm auf das Mehr-Icon. Dieses Icon zeigt drei übereinanderliegende weiße Punkte.
-
Tippe auf Einstellungen .
-
Tippe auf Chats .
-
Tippe auf Chat-Backup .
-
Tippe auf In Google Drive sichern . Wähle, ob du deine Nachrichten täglich, wöchentlich oder monatlich sichern möchtest.
- Wenn du deinen Google-Account noch nicht eingerichtet hast, wirst du jetzt hier dazu aufgefordert, bevor du mit dem Backup fortfahren kannst.
-
Tippe auf Backup erstellen . Wähle das Netzwerk, das du für die Erstellung des Backups nutzen möchtest.
- Verwende am besten ein WLAN, damit dir nicht eventuell Gebühren für die mobilen Daten berechnet werden.
Werbeanzeige
Methode 4
Methode 4 von 4:
Unter Android alte WhatsApp-Nachrichten wiederherstellen
-
Tippe auf das Icon des Play Store .
-
Tippe auf den Menü-Button und dann auf Meine Apps & Spiele .
-
Streiche nach unten zum Abschnitt "Installiert" und tippe neben WhatsApp auf Deinstallieren .
-
Installiere WhatsApp wieder aus dem Play Store.
- Tippe wieder auf das Icon des Play Store .
- Tippe auf das Icon und gib "WhatsApp" in das Suchfeld ein.
- Tippe in den Suchergebnissen auf WhatsApp und dann auf Installieren .
- Tippe zum Öffnen der App auf das Icon von WhatsApp. Stimme den Nutzungsbedingungen zu und verifiziere deine Telefonnummer. Verwende die gleiche Telefonnummer wie in der vorigen Installation von WhatsApp.
-
Tippe auf Wiederherstellen . Dies stellt alle Chat-Nachrichten wieder her, die zuvor in deinen Google-Account gesichert wurden. Dazu gehören Nachrichten, die aus WhatsApp gelöscht wurden, solange sich diese Nachrichten auf deinem Telefon befanden, als das letzte Backup erstellt wurde.
-
Tippe auf Weiter .
-
Gib den gewünschten Anzeigenamen ein und tippe auf Weiter . Dies bringt dich auf die Chat-Übersicht.
-
Tippe auf einen Namen in der Liste. Dies blendet alle Chats ein, die den Namen dieses Kontakts enthalten. [2] X Forschungsquelle [3] X Forschungsquelle [4] X ForschungsquelleWerbeanzeige
Referenzen
Werbeanzeige