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Wenn dein Android-Gerät dich ständig über neue oder ungelesene Nachrichten benachrichtigt, die nicht existieren, liegt das normalerweise an den gecachten oder gespeicherten Daten der Nachrichten-App. Manchmal lässt sich das Problem von selber beheben, wenn man eine neue Nachricht erhält, bitte also als Erstes jemanden, dir eine Nachricht zu schicken. Wenn das Problem weiter besteht, lernst du in diesem Artikel ein paar Tricks, um diese Benachrichtigungen dauerhaft zu entfernen.
Vorgehensweise
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Öffne die Einstellungen unter Android . Du findest sie im App-Drawer.
- Wenn du Benachrichtigungen zu "ungelesenen" Nachrichten erhältst, die du bereits geöffnet hast (oder für Nachrichten, die nicht im Posteingang deiner SMS-Nachrichten oder Nachrichtenapps aufscheinen), probiere diese Methode aus. Dadurch könnte sich auch eine Angelegenheit mit der Anzeige im Symbol einer App beheben lassen, die ungelesene Nachrichten anzeigt, obwohl alle Nachrichten gelesen wurden.
- Manchmal lassen sich diese Probleme automatisch beheben, wenn man eine neue Nachricht erhält. Bitte jemanden, dir eine Nachricht zu schicken und sieh nach, ob sich die Sache dadurch erledigen lässt.
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Tippe auf das Menü Apps . Die Bezeichnung für dieses Menü ist unterschiedlich, sie enthält aber immer das Wort App oder Anwendungen .
- Wenn auf deinem Android nicht standardmäßig alle Apps angezeigt werden, klicke auf die Option Alle . Sie könnte als Reiter angezeigt werden, manchmal musst du aber auch ein Menü öffnen und so etwas wie Alle Apps anzeigen auswählen.
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Tippe auf deine Nachrichten-App. Wähle die App aus, bei der du andauernd Benachrichtigungen bekommst.
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Tippe auf Speicher . Das ist normalerweise eine Schaltfläche irgendwo auf der Seite.
- Wenn du die Option Cache leeren anstelle von Speicher siehst, kannst du diesen Schritt überspringen.
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Tippe auf Cache leeren . Dadurch wird der Cache der App geleert, wodurch das Problem behoben werden könnte. [1] X Forschungsquelle
- Wenn du weiter Benachrichtigungen für Nachrichten erhältst, die nicht wirklich neu sind, fahre mit dieser Methode fort.
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Tippe auf Daten löschen . Es erscheint eine Nachricht zur Bestätigung, die dir mitteilt, dass du Daten wie Einstellungen und Ähnliches verlieren könntest.
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Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um zuzustimmen. Die Daten der App zu löschen wird das Problem hoffentlich beheben. Wenn du weiter Benachrichtigungen über Nachrichten bekommst, mit denen du dich bereits befasst hast, probiere eine andere Methode aus.Werbeanzeige
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Öffne den App-Drawer deines Android-Geräts . Du erreichst ihn normalerweise, indem du auf das Symbol für die Anwendungen klickst, das häufig im mittleren Teil des Startbildschirms steht. Wenn dein Android-Gerät Benachrichtigungen oder falsche Zählungen bei einer Nachrichten-App anzeigt (wie WhatsApp, Hangouts oder Facebook Messenger), kannst du das normalerweise beheben, indem du die App deinstallierst und neu installierst und die Daten für die Funktion "BadgeProvider" löschst. [2] X Forschungsquelle
- Wenn du kein Symbol mit mehreren Punkten oder Quadraten an dieser Stelle siehst, probiere aus, von unten über den Startbildschirm zu wischen.
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Tippe und halte das Symbol für die Nachrichten-App. Nach einer Sekunde etwa sollte ein Symbol für einen Papierkorb (oder das Wort Deinstallieren ) oben oder unten im Bildschirm erscheinen. Hebe deinen Finger nicht von dem Symbol ab.
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Ziehe das Symbol zum Papierkorb oder zur Option Deinstallieren . Wenn du deinen Finger abhebst, wird die App von deinem Android-Gerät deinstalliert.
- Wenn die App auf deinem Android-Gerät vorinstalliert war und nicht deinstalliert werden kann, gehe über zum nächsten Schritt.
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Öffne die Einstellungen unter Android . Du findest diese Anwendung im App-Drawer.
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Tippe auf das Menü Apps . Abhängig von der Android-Version könnte das als Anwendungen & Benachrichtigungen oder Apps aufscheinen. Dadurch sollte eine Liste aller Anwendungen auf deinem Android-Gerät angezeigt werden.
- Wenn auf deinem Android-Gerät nicht standardmäßig alle Anwendungen angezeigt werden, tippe auf die Option Alle . Das könnte als Schaltfläche aufscheinen, manchmal musst du aber auch ein Menü öffnen und etwas wie Alle Anwendungen anzeigen auswählen.
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Scrolle nach unten und tippe auf BadgeProvider . Das ist eine vorinstallierte App unter Android, die die Zahl reguliert, die auf den Schaltflächen der App-Symbole erscheint.
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Tippe auf Speicher . Wenn du diese Option nicht siehst, gehe zum nächsten Schritt.
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Tippe auf Daten löschen . Es erscheint eine Nachricht zur Bestätigung.
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Bestätige die Löschung. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, kannst du zum Startbildschirm zurückkehren.
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Lade die Nachrichten-App erneut herunter. Jetzt wo der Badge-Dienst für die Benachrichtigungen gelöscht wurde, solltest du keine falsche Zählung mehr sehen.Werbeanzeige
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Lade die App Android Messages aus dem Play Store herunter. Wenn die Standard-App für SMS auf deinem Gerät dich immer wieder über "neue" Nachrichten benachrichtigt, die es tatsächlich nicht gibt, kannst du das Problem normalerweise beheben, indem du die Standard-App für SMS wechselst. Android Messages ist nur eine von vielen Möglichkeiten, es ist aber eine zuverlässige Wahl (auch wenn du sie schließlich nicht behältst).
- Den Play Store findest du im App-Drawer deines Android.
- Um Android Messages herunterzuladen, tippe messages in die Suchleiste des Play Store ein, tippe auf den Suchknopf und dann auf INSTALLIEREN neben der Android Messages App von Google.
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Öffne die Nachrichten-App. Das ist ein blaues Symbol mit einer weißen Sprechblase im App-Drawer.
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Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Messages zur Standard-Anwendung für Textnachrichten zu machen. Du wirst dazu aufgefordert, wenn du die App zum ersten Mal öffnest. [3] X Forschungsquelle Wenn du Messages zur Standard-App gemacht hast, werden deine vorhandenen SMS in der App aufscheinen.
- Du musst der App eventuell Zugriff auf deine Nachrichten gewähren, bevor sie erscheinen.
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Finde die Nachricht, wegen der du benachrichtigt wirst. Sie könnte ein rotes Ausrufezeichen oder einen anderen Hinweis tragen, dass etwas damit nicht stimmt. Die Nachricht könnte auch hervorgehoben sein, weil sie ungelesen ist.
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Tippe auf die problematische Nachricht und halte. Nach einem Augenblick werden verschiedene Symbole oben im Bildschirm erscheinen.
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Tippe auf das Symbol zum Löschen. Es sieht aus wie ein Papierkorb und steht oben im Bildschirm. [4] X Forschungsquelle Damit wird die Nachricht von deinem Handy gelöscht und du solltest keine Benachrichtigungen mehr dafür sehen.
- Wiederhole das mit jeder anderen Nachricht, für die du wiederholt Benachrichtigungen bekommst.
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Ändere die Standard-App für SMS wieder zu deiner gewohnten App. Wenn du weiter Android Messages verwenden möchtest (es ist ziemlich zuverlässig!), kannst du diesen Schritt auslassen. Wenn nicht, wechselst du so zurück zu der ursprünglichen App: [5] X Forschungsquelle
- Samsung Galaxy:
- Öffne die App Einstellungen unter Android. Das ist ein Symbol mit einem Zahnrad im App-Drawer.
- Tippe auf Apps .
- Tippe auf das Menü mit drei Punkten in der oberen rechten Ecke.
- Tippe auf Standard-Apps .
- Tippe auf SMS-App .
- Wähle deine gewohnte Nachrichten-App aus und klicke auf OK .
- Andere Modelle:
- Öffne die Anwendung für die Einstellungen von Android. Das ist Symbol mit einem Zahnrad im App-Drawer.
- Tippe auf Apps & Benachrichtigungen .
- Scrolle nach unten und auf Fortgeschritten .
- Tippe auf Standard-Apps .
- Tippe auf SMS-App .
- Wähle deine gewohnte App für Nachrichten aus.
Werbeanzeige - Samsung Galaxy:
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Öffne die Standard-App für Nachrichten auf deinem Smartphone. Wenn du Schwierigkeiten hast, Benachrichtigungen oder eine falsche Zählung für SMS- oder MMS-Nachrichten zu löschen, probiere diese Methode aus. Die Nachrichten-App findest du normalerweise unten im Startbildschirm.
- Die Auswahlmöglichkeiten könnten je nach Nachrichten-App unterschiedlich sein.
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Öffne das Menü deiner Nachrichten-App. Es kann sich an unterschiedlichen Stellen befinden, normalerweise ist es aber oben links oder oben rechts im Bildschirm.
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Tippe auf die Option Einstellungen .
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Finde die Option Nachrichten auf der SIM-Karte verwalten . Wo es steht kann unterschiedlich sein, du musst aber normalerweise zuerst eine Option für Textnachrichten auswählen. Dadurch wird eine Liste der Nachrichten angezeigt, die auf der SIM-Karte gespeichert sind.
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Wähle die Nachrichten aus, die du löschen möchtest. Das kannst du normalerweise machen, indem du auf eine Nachricht tippst und hältst und dann weitere Nachrichten antippst.
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Tippe auf Löschen oder Nachrichten löschen . Dadurch werden die ausgewählten Nachrichten von der SIM-Karte in deinem Handy gelöscht, was hoffentlich verhindert, dass Benachrichtigungen unter Android angezeigt werden.Werbeanzeige
Referenzen
- ↑ https://support.google.com/pixelphone/thread/1738905?hl=en
- ↑ https://faq.whatsapp.com/af/android/28000014/?category=5245260
- ↑ https://support.google.com/messages/answer/6089066?hl=en
- ↑ https://support.google.com/messages/answer/7028817?hl=en
- ↑ https://www.androidcentral.com/how-set-your-default-texting-app-android
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