Ein Mobiltelefon kostenlos entsperren

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Inländische Mobilfunkanbieter müssen dein Mobiltelefon kostenlos entsperren, solange dein Konto in gutem Zustand ist und du alle erforderlichen Vertragspflichten erfüllt hast. Zum Entsperren deines Mobiltelefons musst du dich an deinen Mobilfunkanbieter wenden, der dir einen eindeutigen Code zum Entsperren deines Geräts zur Verfügung stellen wird.

Teil 1
Teil 1 von 2:

Dein Mobiltelefon entsperren

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    Auf diese Weise wird die eindeutige IMEI-Nummer des Geräts angezeigt.
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    Dein Mobilfunkanbieter benötigt sie, um dein Gerät zu entsperren.
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    Dein Dienstanbieter überprüft daraufhin dein Konto, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst, um dein Telefon kostenlos entsperren zu können. Du bist möglicherweise nicht dazu berechtigt, dein Telefon entsperren zu lassen, wenn du deinem Anbieter Geld schuldest oder den Servicevertrag nicht erfüllt hast.
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    Stelle deinem Mobilfunkanbieter die Informationen zur Verfügung, die zur Verarbeitung der Entsperranforderung erforderlich sind. Du musst die eindeutige IMEI-Nummer, deinen Namen und deine Kontaktinformationen angeben. Dein Mobilfunkanbieter arbeitet direkt mit dem Telefonhersteller zusammen, um deinen Entsperrcode zu erhalten. Wenn du beispielsweise ein Samsung Galaxy S4 im Netzwerk von T-Mobile verwendest, dann kontaktiert T-Mobile Samsung, um den Entsperrcode zu erhalten.
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    Die meisten großen Mobilfunkanbieter senden dir den Freischaltcode per E-Mail zu, während du bei regionalen Anbietern möglicherweise persönlich eine Filiale aufsuchen musst.
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    In den meisten Fällen wirst du dazu aufgefordert, eine SIM-Karte von einem anderen Netzbetreiber einzulegen und dann den Entsperrcode einzugeben. Nach dem Entsperren deines Geräts kannst du SIM-Karten von anderen kompatiblen Anbietern verwenden. [1]
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Teil 2
Teil 2 von 2:

Problemlösung

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    Erkundige dich bei deinem Mobilfunkanbieter, was du tun kannst, um dein Konto in einen guten Zustand zu versetzen, wenn dieser sich weigert, dein Gerät zu entsperren. Mobilfunkanbieter sind gesetzlich dazu verpflichtet, dein Gerät kostenlos zu entsperren, solange dein Konto in gutem Zustand ist und du alle Vertragsbedingungen erfüllt hast.
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    Die FCC ist für die Durchsetzung der Richtlinien zum Entsperren deines Geräts verantwortlich und kümmert sich bei Bedarf um deinen Fall.
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    Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter und bestätige, dass die IMEI-Datei mit der IMEI-Nummer deines Telefons übereinstimmt, wenn der Entsperrcode nicht funktioniert. Das passiert, wenn dein Mobilfunkanbieter dem Telefonhersteller eine falsche IMEI-Nummer mitgeteilt hat.
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Tipps

  • Bitte deinen Mobilfunkanbieter darum, dein Gerät sofort zu entsperren, wenn du beim Militär bist und international eingesetzt wirst. Laut Gesetz müssen Mobilfunkanbieter dein Gerät nach Überprüfung deiner Stationierung entsperren.
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Referenzen

  1. ↑ http://www.digitaltrends.com/mobile/phone-unlocking-guide-for-all-carriers/
  2. ↑ https://www.fcc.gov/consumers/guides/cell-phone-unlocking-faqs

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