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In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du den NAT-Typ für deine Xbox One zurücksetzt. NAT steht für Network Address Translation, dies bestimmt die Verbindung deiner Konsole mit anderen Konsolen. Normalerweise sollte der NAT-Typ auf "offen" eingestellt sein, aber bestimmte Aspekte deines Netzwerks können dazu führen, dass der NAT-Typ deiner Konsole auf "moderat" oder "streng" steht, was zu Verbindungsproblemen führen kann.
Vorgehensweise
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Schalte deinen Fernseher, deine Xbox One und deinen Controller ein. Drücke auf dem angeschlossenen Controller auf den "Guide" Button und halte ihn gedrückt.
- Du kannst auch vorne an der Konsole auf den Einschaltknopf drücken, um sie einzuschalten, aber du musst dennoch deinen Controller einschalten.
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Drücke in der Mitte deines Controllers auf den "Guide" Button. Er zeigt das Xbox-Logo. Dies öffnet links auf dem Bildschirm deines Fernsehers eine Seitenleiste.
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Scrolle nach unten, um auf Einstellungen zu gehen, und drücke dann auf A . Dies öffnet eine weitere Seitenleiste.
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Wähle oben in der Seitenleiste Alle Einstellungen und drücke dann auf A . Dies öffnet die Seite mit den Einstellungen.
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Scrolle nach unten zum Reiter Netzwerk , wähle Netzwerk-Einstellungen und drücke dann auf A . Die Seite mit den Netzwerk-Einstellungen wird geöffnet.
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Sieh dir den NAT-Typ an. Suche nach dem Wort rechts neben dem Feld "NAT-Typ". Wenn dieses Wort "Strikt" oder "Moderat" ist, kannst du mit dem nächsten Teil dieses Artikels weitermachen.
- Wenn das Wort hier "Offen" ist, haben deine Probleme mit Xbox LIVE nichts mit dem NAT-Typ zu tun. Erwäge, deinen Internet-Provider anzurufen oder führe selbst eine Fehlersuche in deinem Netzwerk durch.
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Ziehe das Ethernetkabel ab, das deinen Router mit deinem Modem verbindet. Ziehe das Kabel einfach aus dem Anschluss auf der Rückseite des Routers.
- Wenn dein Router und dein Modem in einem Gerät vereint sind, überspringe diesen Schritt.
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Finde den "Reset"-Button des Routers. Normalerweise findest du ihn auf der Rück- oder Unterseite des Geräts.
- Dieser "Reset"-Button ist ganz klein.
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Starte deinen Router neu. Drücke mit einer Büroklammer oder einem ähnlich spitzen Gegenstand in den "Reset"-Button und halte ihn 30 Sekunden lang gedrückt.
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Lasse den Button dann los. Dein Router startet neu. Währenddessen blinken vermutlich die Leuchten am Gerät.
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Warte, bis der Router wieder eingeschaltet ist. Sobald der Router wieder eingeschaltet ist, sollte eine der Leuchten beständig leuchten, nicht blinken.
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Schließe den Router wieder an das Modem an. Verbinde dafür einfach das Ethernetkabel wieder mit dem Anschluss auf der Rückseite des Routers.
- Überspringe auch diesen Schritt, wenn du eine Kombination aus Router und Modem hast.
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Suche nach dem Standard-Passwort des Routers. Du findest es auf der Unter- oder Rückseite des Routers, üblicherweise neben einem Text wie "Passwort" oder "Netzwerk-/Sicherheitsschlüssel". Du brauchst diesen, um deine Xbox wieder mit dem Internet zu verbinden.
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Öffne den Xbox Guide. Drücke auf dem Controller deiner Xbox auf den "Guide"-Button.
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Verbinde dich mit deinem Netzwerk. So geht's:
- Öffne Einstellungen , wähle Netzwerk > Netzwerk-Einstellungen > Drahtloses Netzwerk einrichten > wähle dein aktuelles Netzwerk und gib das Passwort ein.
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Prüfe den NAT-Typ deiner Xbox . Wenn hier jetzt "Offen" steht, hat der Reset deines Netzwerks das Problem gelöst. Wenn nicht, dann mache mit dem nächsten Teil weiter.Werbeanzeige
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Bestimme die IP-Adresse deines Routers. Um die notwendigen Änderungen vorzunehmen und den NAT auf deiner Xbox zu öffnen, musst du die Konfigurationsseite des Routers öffnen. Die Schritte hierfür variieren abhängig von deinem Betriebssystem:
- Windows - Öffne Start , klicke auf das Zahnrad für die Einstellungen , dann auf Netzwerk & Internet , auf Netzwerk-Eigenschaften anzeigen und suche nach der Zahl bei "Default Gateway".
- Mac - Öffne das Apfelmenü , klicke auf Systemeinstellungen , dann auf Netzwerk , auf Erweitert und auf TCP/IP und suche dann nach Zahl bei "Router:".
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Öffne einen Browser. Fast alle Router können über den Browser eines angeschlossenen Computers konfiguriert werden.
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Gehe auf die IP-Adresse deines Routers. Tippe die IP-Adresse des Routers in die Adressleiste deines Browsers ein und drücke auf ↵ Enter .
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Gib den Benutzernamen und das Passwort für deinen Router ein. Viele Router haben Standard-Zugangsdaten (bspw. "admin" und "password"), die du in der Bedienungsanleitung des Routers finden kannst.
- Wenn du ein benutzerdefiniertes Passwort eingestellt hast und dich nicht mehr daran erinnerst, musst du das Netzwerk zurücksetzen.
- Wenn du nicht nach einem Benutzernamen und Passwort gefragt wirst, solltest du auf der Konfigurationsseite des Routers sein.
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Finde die UPnP-Einstellungen. Die Konfigurationsseiten der verschiedenen Router unterscheiden sich ein wenig, daher weichen die Schritte ab.
- "UPnP" steht für "Universal Plug and Play", was der Name des zugehörigen Abschnitts sein kann.
- Die UPnP-Einstellungen findest du meistens im Abschnitt "Erweitert" auf der Seite des Routers.
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Öffne den UPnP Abschnitt. In diesem Abschnitt können verbundene Geräte automatisch die notwendigen Ports öffnen, um sich mit dem Internet zu verbinden.
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Aktiviere UPnP. Es kann sein, dass du dafür ein Häkchen in einem Kästchen setzen oder auf einen Button klicken und dann auf Speichern oder Anwenden klicken musst.
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Starte deine Xbox neu. Drücke einfach auf den Einschaltknopf der Xbox, warte, bis die Konsole nicht mehr läuft, und schalte sie dann wieder ein.
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Prüfe den NAT-Typ deiner Xbox . Wenn hier "Offen" steht, solltest du keine Probleme mehr mit der Verbindung mit LIVE haben.
- Wenn hier immer noch "Strikt" oder "Moderat" steht, fahre mit dem nächsten Teil fort.
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Öffne die Konfigurationsseite deines Routers. Befolge dafür die Schritte am Anfang der vorigen Methode .
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Füge die IP-Adresse deiner Xbox One in die "Reserviert"-Liste ein. Wie beim Aktivieren von UPnP variiert dies von Router zu Router. Üblicherweise klickst du auf eine Liste mit derzeit verbundenen Geräten, wählst den Namen deiner Xbox One und klickst auf Reservieren .
- Es kann sein, dass diese Liste auch "Statische IP" Liste heißt.
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Starte deine Konsole neu. Sobald sie wieder online ist, musst du ihr die statische IP-Adresse zuweisen.
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Drücke auf den "Guide"-Button. Dies ist das Xbox-Logo in der Mitte deines Controllers. Eine Seitenleiste wird links auf dem Bildschirm deines Fernsehers eingeblendet.
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Scrolle nach unten, um Einstellungen auszuwählen, und drücke dann auf A . Dies öffnet ein Pop-out-Menü.
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Wähle in diesem Pop-out Alle Einstellungen und drücke dann auf A . Das Menü mit den Einstellungen wird geöffnet.
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Scrolle nach unten zum Reiter Netzwerk und wähle Netzwerk-Einstellungen . Drücke dann auf A . Dies öffnet die Netzwerk-Einstellungen deiner Xbox One.
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Wähle links auf der Seite Erweiterte Einstellungen und drücke auf A .
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Notiere dir die Informationen zur IP-Adresse. Schreibe dir die Zahlen neben den folgenden Optionen auf:
- IP-Adresse
- Subnet Mask
- Gateway
- DNS
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Wähle links auf der Seite IP-Einstellungen und drücke auf A . Dies öffnet die Einstellungen deiner IP-Adresse.
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Gib die Zahl neben "IP-Adresse" ein und drücke dann auf ☰ . Dies übermittelt die aktuelle IP-Adresse.
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Gib die Zahl neben "Subnet Mask" ein und drücke auf ☰ . Dies ist normalerweise 255.255.255.0 oder etwas ähnliches . [1] X Forschungsquelle
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Gib das "Gateway" ein und drücke auf ☰ . Die "Gateway" Nummer ist normalerweise ähnlich wie deine IP-Adresse.
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Gib zweimal die Zahl neben "IP-Adresse" ein. Tippe sie einmal ein, drücke auf ☰, tippe sie noch einmal ein und drücke noch einmal auf ☰. Dies bringt dich zurück auf die Seite mit den erweiterten Einstellungen.
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Wähle links auf der Seite DNS-Einstellungen und drücke auf A .
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Gib zweimal die Nummer neben "DNS" ein. Tippe die Zahl ein, drücke auf ☰, tippe die Zahl noch einmal ein und drücke noch einmal auf ☰.
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Drücke auf B . Dies speichert deine Änderungen und prüft das Netzwerk nach einer Verbindung. Solange du alle Zahlen richtig eingegeben hast, sollte deine Xbox One mit dem Internet verbunden bleiben.
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Sieh dir deinen NAT-Typ an. Wenn du hier "Offen" siehst, hat das Einrichten einer statischen IP-Adresse für deine Xbox One das Problem gelöst.
- Wenn du hier immer noch "Strikt" oder "Moderat" siehst, fahre mit dem nächsten Abschnitt fort.
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Öffne die Konfigurationsseite deines Routers. Um Ports manuell weiterzuleiten, musst du dich in das Administrations-Tool für deinen Router einloggen. Wie dies geht, findest du im Abschnitt "UPnP aktivieren" .
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Öffne den Bereich "Erweitert". Die Seite für die Port-Weiterleitung findest du bei den meisten Routern unter "Erweitert". Dieser Abschnitt kann auch mit "Erweitertes Setup" oder verschiedenen anderen Namen bezeichnet sein.
- Du solltest dir ein wenig Zeit nehmen, um dir die Grundlagen der Port-Weiterleitung anzueignen , bevor du weitermachst, wenn du mit der Weiterleitung von Ports nicht vertraut bist.
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Öffne den Abschnitt für die Port-Weiterleitung. Wenn du Schwierigkeiten hast, den Bereich für die Port-Weiterleitung auf der Konfigurationsseite deines Routers zu finden, dann suche im Internet nach dem Modell deines Routers, um eine genauere Anleitung zu erhalten.
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Öffne die erforderlichen Ports. Öffne die folgenden Ports, damit sich deine Xbox One mit Xbox LIVE verbinden kann:
- 53 (TCP/UDP)
- 80 (TCP)
- 88 (UDP)
- 500 (UDP)
- 1863 (TCP/UDP)
- 3074 (TCP/UDP)
- 3075 (TCP/UDP)
- 3544 (UDP)
- 4500 (UDP)
- 16000 (TCP/UDP)
- Du musst die statische IP-Adresse verwenden, die du im vorigen Abschnitt deiner Konsole zugewiesen hast.
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Starte deine Xbox neu. Wenn du die Regeln für die Port-Weiterleitung eingerichtet hast, starte deine Xbox neu, damit sie sich mit den neuen Regeln zur Port-Weiterleitung verbindet.
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Prüfe den NAT-Typ deiner Xbox . Wenn hier "Offen" steht, bist du startklar.
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Kontaktiere deinen Internet-Provider, wenn du noch immer Verbindungsprobleme hast. Es kann sein, dass Einstellungen auf Seiten deines Internetanbieters für deine NAT-Probleme sorgen. Wenn die Methoden oben nicht funktionieren, kannst du es mit einem Anruf beim technischen Support deines Internetanbieters versuchen.Werbeanzeige
Tipps
- Das Einstellen einer IP-Adresse für deine Konsole ist generell eine gute Idee, da dies Störungen von anderen Geräten verringert und so dein Online-Erlebnis verbessert.
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Warnungen
- Die Eingabe einer falschen IP-Adresse (oder einem anderen Wert wie bspw. der Subnet-Maske) führt zu einem Netzwerkfehler.
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