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Dein PayPal-Passwort kann auf der Login-Seite zurückgesetzt werden, indem du auf dein Profil gehst, auf den Reiter "Sicherheit" klickst und dein Passwort bearbeitest. Wenn du nicht auf deinen PayPal-Account zugreifen kannst, dann kannst du dein Passwort auch zurücksetzen, indem du auf den Button "Schwierigkeiten beim Einloggen?" auf der Anmeldeseite klickst. Du kannst das Passwort für deinen Account nicht mit der mobilen PayPal-App ändern, aber du kannst es zurücksetzen.

Methode 1
Methode 1 von 2:

Dein Passwort ändern, wenn du dich einloggen kannst

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  1. Gehe dafür auf die PayPal-Homepage . Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klicke auf "Anmelden".
  2. Klicke in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf "Einstellungen" (das Icon mit dem Zahnrad). Dies leitet dich zu deinen Account-Daten weiter.
  3. Klicke auf deiner Account-Seite in der Menüleiste auf den Reiter "Sicherheit". Dieses Menü listet eine Reihe verfügbarer Sicherheitsoptionen auf.
  4. Klicke rechts neben dem Eintrag "Passwort" auf "Bearbeiten". Dies bringt dich auf ein Formular, wo du dein Passwort ändern kannst.
  5. Gib das aktuelle und das gewünschte neue Passwort in die entsprechenden Felder ein. Du musst dein neues Passwort ein zweites Mal eingeben, um sicherzugehen, dass du dich nicht vertippt hast.
    • PayPal verlangt, dass dein Passwort mindestens acht Zeichen und eine Mischung aus Buchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen enthält. Passwörter, die nur Buchstaben oder nur Zahlen enthalten, werden nicht akzeptiert.
    • PayPal empfiehlt, dass dein Passwort für mehr Sicherheit sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben und mindestens ein Sonderzeichen enthält.
    • Bei Passwörtern wird Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
  6. Wenn du fertig bist, klicke auf "Passwort ändern". Dein Passwort wurde jetzt geändert. PayPal schickt dir eine E-Mail an die mit deinem Account verknüpfte E-Mail-Adresse, in der die Änderung des Passworts bestätigt wird.
    • Das neue Passwort wird aus Sicherheitsgründen nicht in der E-Mail genannt.
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Dein Passwort zurücksetzen, wenn du dich nicht einloggen kannst

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  1. Gehe auf die PayPal-Anmeldeseite . Öffne deinen Browser und navigiere auf die Login-Seite von PayPal.
    • Du kannst das Zurücksetzen des Passworts auch über die mobile Paypal-App anfordern. Du kannst das Passwort in der App jedoch nicht ändern.
  2. Diesen Link findest du unter den Feldern für die E-Mail-Adresse und das Passwort. Ein Pop-up wird eingeblendet, in dem du nach der mit deinem Account verknüpften E-Mail-Adresse gefragt wirst.
    • Klicke in der Paypal-App auf "Vergessen" und du wirst aus der App heraus auf die Webseite von Paypal weitergeleitet. Ab hier ist der Rest fast identisch.
  3. Klicke auf "Weiter". Jede mit deinem Account verknüpfte E-Mail-Adresse funktioniert hier (entweder die primäre oder die sekundäre).
    • Wenn du dich nicht an die E-Mail-Adresse erinnern kannst, mit der du den Account erstellt hast, klicke auf "Wiederherstellen?" im E-Mail-Feld. Dies leitet dich auf eine andere Seite weiter, auf der du nach bis zu drei E-Mail-Adressen gefragt wirst, von denen du denkst, dass sie mit deinem PayPal-Account verknüpft sein könnten, die PayPal überprüfen kann. Wenn PayPal keine verknüpfte E-Mail-Adresse findet, kontaktiere den PayPal-Support.
  4. Du kannst einen Verifizierungscode als SMS, E-Mail oder automatisierten Telefonanruf bekommen. Wähle die gewünschte Methode aus dem Menü und klicke auf "Weiter". Jetzt wird dir über die gewählte Methode ein Sicherheitscode zugeschickt.
  5. Gib auf der nächsten Seite den erhaltenen Sicherheitscode ein und drücke auf "Weiter". Dein Code verfällt innerhalb von fünf Minuten. Wenn er verfallen ist, musst du einen neuen anfordern.
  6. Erstelle ein neues Passwort (es muss mindestens acht Zeichen und eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen oder Sonderzeichen enthalten). Gib das Passwort ein weiteres Mal ein, um sicherzustellen, dass du dich nicht vertippt hast.
  7. Klicke auf "Aktualisieren", um das Zurücksetzen des Passworts abzuschließen. Navigiere auf den Anmeldebildschirm von PayPal und gib deine E-Mail-Adresse und das neue Passwort ein, um sicherzugehen, dass die Änderungen erfolgreich waren.
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Tipps

  • PayPal empfiehlt, dass du dein PayPal-Passwort mindestens einmal im Jahr änderst.
  • Derzeit kannst du dein Passwort nicht in der mobilen App ändern. Du musst dich entweder auf der Webseite einloggen oder die Option für das Zurücksetzen des Passworts nutzen.
  • Händler können wählen, entweder ein einziges oder separate Passwörter für alle PayPal Manager- und PayPal Pro-Transaktionen zu haben. Du kannst deine PayPal Manager- und PayPal Pro-Passwörter verwalten, indem du dich in deinen Account einloggst und auf "Kontoverwaltung" gehst, dann auf "Sicherheit" und dann auf "Passwort ändern". Kunden von Cybercash verfolgen die gleiche Vorgehensweise, um ein Passwort in PayPal Manager zu ändern.
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