Warum sich dein Telefon immer selber vom WiFi trennt

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unter Mitarbeit von Luigi Oppido

Referenzen

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Wenn dein Smartphone immer wieder die WLAN-Verbindung trennt, könnte das Signal schwanken, weil es immer zwischen WLAN und mobilen Daten wechselt. Wenn es sich hingegen gar nicht wieder mit dem WLAN verbindet, könnte dir lediglich auffallen, dass deine mobilen Daten eingeschaltet sind, obwohl du sie gar nicht verwenden wolltest. Was auch immer der Fall ist, es kann ganz schon nervig sein! Glücklicherweise gehört dies zu den einfacherer lösbaren Technik-Problemen. Der Haupttrick liegt darin, herauszufinden, ob dein Telefon oder der Router der Übeltäter ist. Wenn dein Telefon überall die WLAN-Verbindung trennt, ist es wahrscheinlich dein Telefon. Wenn es hingegen nur zu Hause passiert, ist es wahrscheinlich der Router.

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Das Internet geht nicht

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  1. Prüfe, ob das WLAN auf deinem Computer, dem Telefon deines Freundes oder einem anderen elektronischen Gerät funktioniert. Wenn nicht, dann besteht bei dir gerade keine Verbindung zum Internet. Wenn du magst, kannst du deinen Internetanbieter anrufen, um herauszufinden, was los ist. Manchmal muss man aber auch einfach nur abwarten. Bevor du irgendwelche dramatischen Schritte einleitest, solltest du dich daher vergewissern, dass das Internet funktioniert. [1]
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2

Dein Telefon braucht einen Neustart

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  1. Die Einstellungen in deinem Telefon können aus verschiedensten Gründen durcheinandergeraten. Ein Neustart könnte das Problem aber richten. Halte den An-/Ausschalter auf dem Telefon gedrückt und starte es neu. Warte, bis es wieder an ist, und prüfe, ob das WLAN-Problem gelöst ist. [2]
    • Es wäre ohnehin gut, dein Telefon alle paar Tage neu zu starten. Wenn dein Telefon über ein lange Zeit hinweg an ist, können daraus alle möglichen Funktionsprobleme resultieren.
    • Alternativ kannst du auch einfach den Flugmodus an- und ausschalten. Dies trennt deine Verbindung zu Mobilfunk und WLAN, wodurch das Problem ebenfalls gelöst werden könnte.
3

Du bist zu weit vom Router entfernt

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  1. Wenn der Router im Keller ist und du dich im zweiten Obergeschoss befindest, könnte das Signal dein Telefon einfach nicht erreichen. Wenn möglich, solltest du dichter an den Router herangehen, um zu sehen, ob dies das Problem löst. Anstelle dichter an den Router heranzugehen, gibt es noch ein paar andere Dinge, die du ausprobieren kannst, um die Verbindung zu verbessern: [3]
    • Besorge dir einen Signalverstärker, um die Reichweite deines WLAN zu vergrößern.
    • Stelle deinen Router an einen Platz, der zentraler liegt, am besten im mittleren Stockwerk: Wenn du z.B. einen Keller und ein Obergeschoss hast, stelle den Router ins Erdgeschoss.
    • Halte den Bereich um den Router frei. Dies gilt besonders für andere elektronische Geräte.
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Etwas blockiert die Verbindung

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  1. Ein anständiger WLAN-Empfang sollte dünnere Wände durchdringen können, dickere Wände können die Verbindung aber stören. Andere Signale wie Radio- oder Mikrowellen können dein WLAN aber auch stören. Wenn möglich, solltest du dich daher an einen Platz begeben, wo der Router in Sichtweite ist. [4]
    • Stelle den Router auf einen Tisch oder Ständer, sodass er nicht direkt auf dem Fußboden steht.
    • Da Router nicht beweglich sind und du nicht immer direkt vor deinem Router sitzen möchtest, um das WLAN zu benutzen, erwäge, deinen Internettarif aufzustocken oder in einen Signalverstärker zu investieren.
    • Wenn du öffentliches WLAN verwendest, ist vielleicht nicht ersichtlich, wo sich der Router befindet. Wenn du in einem Café oder so bist, kannst du aber einen Angestellten fragen.
5

Dein Telefon wird durch andere Netzwerke gestört

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  1. Wenn du eine Straße entlang gehst, wird dein Telefon einen Teil seiner Energie darauf verwenden, jedes offene WLAN-Netzwerk, auf das es trifft, zu identifizieren. Um dies auf einem Android-Gerät zu richten, gehe auf „Einstellungen“ und schalte „Intelligenter Netzwechsel“ aus. Auf einem iPhone gehst du auf „Einstellungen”, wählst „WLAN“ aus und schalte „Auf Netzwerke hinweisen” aus. [5]
    • Zu Hause kannst du versuchen, den Kanal des Routers zu verändern – du kannst es dir wie einen Spurwechsel auf der Autobahn vorstellen. Hierzu öffnest du einen Browser und gibst die IP-Adresse deines Routers in dir Adressleiste ein. Gehe im Menü auf „WLAN-Einstellungen” und klicke im Drown-down-Menü auf „Kanäle”, um den Kanal zu wechseln. [6]
    • Manche Telefone (vor allem ältere) haben diese Option nicht. Wenn dein Telefon diese Einstellungsmöglichkeit nicht hat, kannst du es leider nicht ändern.s
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Die Funktion WLAN+ ist eingeschaltet

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  1. WLAN+ ist eine besondere Funktion, die manche Android-Geräte besitzen. Im Grunde genommen sagt sie deinem Telefon, das Netzwerk mit dem besten WLAN-Empfang auszuwählen, wenn mehr als eines zur Verfügung steht. Wenn sich dein Telefon aber in Reichweite von zwei ähnlich starken Netzwerken befindet, kann es sich vielleicht nicht recht entscheiden. Gehe auf „Einstellungen” im WLAN-Menü. Schalte „WLAN+” aus und beobachte, ob die Verbindung deines Telefons stabil bleibt. [7]
    • iPhones besitzen keine vergleichbare Funktion, sodass du dir als Apple-Nutzer hierzu keine Gedanken zu machen brauchst.
7

Dein Telefon versucht, sich mit einem veralteten Netzwerk zu verbinden

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  1. Manche Router senden mehrere Signale aus (von denen eines gewöhnlich die schnellere Option ist) und dein Telefon könnte automatisch zwischen ihnen wechseln. Dein Telefon könnte aber auch versuchen, sich mit einer älteren WLAN-Version zu verbinden, ohne dich zu fragen. Gehe in dein WLAN-Menü und „vergiss” jedes Netzwerk, das nicht mehr existiert oder gebraucht wird. [8]
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Dein Telefon muss aktualisiert werden

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  1. Gehe zum Einstellungsmenü (auf Android oder iOS) und prüfe, ob eine Systemaktualisierung aussteht. Installiere sie und starte dein Telefon neu. Entwickler geben oft Fehlerbehebungen und Updates heraus und wenn dein Telefon eine ältere Firmware-Version verwendet, könnte dies die WLAN-Verbindung beeinträchtigen. [9]
9

Eine neue App stört deine Verbindung

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  1. Es kann sein, dass eine App mit Zugriffsrecht auf dein WLAN für Störungen sorgt. Wenn du gerade erst eine neue App installiert hast und dir aufgefallen ist, dass sich deine WLAN-Verbindung seitdem öfter willkürlich abschaltet, deinstalliere die App (oder deaktiviere sie manuell, wenn du sie brauchst). Wenn du dir nicht sicher ist, welche App für das Problem mit dem WLAN verantwortlich sein könnte, musst du mitunter mehrere Apps deinstallieren und dann einzeln neu installieren, um den Übeltäter zu finden. [10]
    • Dies tritt besonders häufig bei VPN-Apps, Antivirus-Programmen und WLAN priorisierenden Apps auf.
    • Auch unseriöse Apps und Schadsoftware können die Verbindungen deines Telefons stören.
    • Wenn du die Möglichkeit hast und es die Nutzbarkeit deiner Apps nicht beeinträchtigt, solltest du ihnen nicht die Erlaubnis geben, WLAN im Hintergrund zu verwenden, wenn du sie nicht aktiv nutzt.
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10

Der Router muss zurückgesetzt werden

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  1. Versuche es daher mit einem Reset. Wie jedes technische Gerät kann auch deine Router rumspinnen. Die einfachste Methode, um dies zu richten, ist, deine Router auszuziehen, eine Minute zu warten und ihn dann wieder einzustecken. Probier es hiermit, um zu sehen, ob es die Verbindungsprobleme löst.
    • Dein Router hat auch einen Resetknopf. Du kannst ihn mit einer Büroklammer drücken. Dies wird deinen Router aber auf seine Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn du beim Einrichten des Routers Probleme hattest und einige Einstellungen manuell verändern musstest, ist dies eher nicht die beste Lösung für dich.
11

Es gibt Probleme mit den Zugriffsrechten

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  1. Die Auswahl zum Zurücksetzen der Zugriffsrechte heißt gewöhnlich „WLAN, mobile Daten und Bluetooth zurücksetzen” und dies zu drücken könnte das Problem lösen. [11] Wenn nicht, könnte das Problem bei deinem Router zu finden sein. Hierfür hat jeder Router eine andere Vorgehensweise, daher musst du in der Bedienungsanleitung nachlesen, wie du die Zugriffsrechte verändern kannst. [12]
    • Gewöhnlich musst du über einen Computer auf eine bestimmte Internetseite gehen, um die Konfigurationsseite deines Routers aufzurufen. Dort gehst du dann auf das Menü „Zugriffskontrolle“ und vergewisserst dich, dass „MAC-Adressfilter” ausgeschaltet ist.
    • Du brauchst hierzu die IP-Adresse deines Routers. Tippe „cmd“ in die Suchleiste und gib „ipconfig” in das Eingabeaufforderungsfenster ein, um die IP-Adresse deines Routers aufzurufen. In den meisten Fällen lautet sie 192.168.1.1.
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12

Wenn du das Problem nicht finden kannst, setze dein Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

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  1. Wenn du dich vergewissert hast, dass das WLAN funktioniert, dein Telefon aber trotzdem noch Probleme mit der Verbindung macht, dann kannst du es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Vergewissere dich vorher, dass du für alles ein Back-up erstellt hast, und gehe dann zu den Einstellungen deines Telefons. Wähle „Telefon zurücksetzen” oder „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen” aus und lass dein Telefon zu seinen ursprünglichen Einstellungen zurückgehen. [13]
    • Wenn deine WLAN-Verbindung danach noch immer willkürlich getrennt wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass mit der Hardware deines Telefons etwas nicht stimmt.

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Referenzen

  1. ↑ https://www.zdnet.com/article/how-to-check-up-and-fix-your-internet-connection/
  2. ↑ https://www.androidcentral.com/why-you-should-restart-your-phone-every-day
  3. ↑ https://www.cnet.com/home/internet/best-location-for-router/
  4. ↑ https://www.pcworld.com/article/227973/six_things_that_block_your_wifi_and_how_to_fix_them.html
  5. ↑ https://www.cnbc.com/2018/07/11/how-to-fix-phone-no-data-conneciton-turn-off-wifi.html
  6. ↑ https://www.hellotech.com/guide/for/how-to-change-wifi-channel-on-router
  7. ↑ https://gadgetstouse.com/blog/2021/05/08/cannot-connect-wifi-saved-secured/
  8. ↑ https://www.bemidjistate.edu/offices/its/knowledge-base/forget-a-wifi-network-on-a-mobile-device/
  9. ↑ https://www.huffpost.com/entry/why-does-turning-things-o_b_8638994
  1. ↑ https://www.cnet.com/tech/mobile/how-to-check-your-android-phone-for-malicious-apps/
  2. ↑ https://www.popsci.com/fix-most-common-smartphone-problems/
  3. ↑ https://www.pcmag.com/how-to/how-to-access-your-wi-fi-routers-settings
  4. ↑ https://www.popsci.com/fix-most-common-smartphone-problems/

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