Cómo actualizar el software de Blackberry

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Actualizar el software de Blackberry te permitirá disfrutar de las últimas características y mejoras lanzadas para Blackberry OS. Es posible actualizar el software de Blackberry directamente desde tu teléfono o instalar las últimas actualizaciones usando "Blackberry Desktop Manager".

Método 1
Método 1 de 3:

Usar el teléfono Blackberry

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/11\/Update-Blackberry-Software-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/11\/Update-Blackberry-Software-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Update-Blackberry-Software-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Update-Blackberry-Software-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/be\/Update-Blackberry-Software-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/be\/Update-Blackberry-Software-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    • Es posible que algunos proveedores de servicios inalámbricos tengan restricciones que te impidan instalar las actualizaciones de software más recientes desde la nube. En caso de que no puedes instalar las actualizaciones OTA usando el dispositivo, actualiza el software de tu Blackberry siguiendo el método 2.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/76\/Update-Blackberry-Software-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/76\/Update-Blackberry-Software-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El dispositivo comenzará a descargar la actualización más reciente.
    • Como alternativa, es posible tocar en "Continuar" para instalar el paquete de software por defecto desde Blackberry.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/92\/Update-Blackberry-Software-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/92\/Update-Blackberry-Software-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es posible que el proceso requiera al menos dos horas para completarse.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Update-Blackberry-Software-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Update-Blackberry-Software-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Blackberry comenzará el proceso de instalación.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/69\/Update-Blackberry-Software-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/69\/Update-Blackberry-Software-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El software más reciente de Blackberry estará instalado en el dispositivo.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar Blackberry Desktop Manager

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Update-Blackberry-Software-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Update-Blackberry-Software-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ve a la página web oficial de Blackberry en http://us.blackberry.com/software/desktop.html .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ac\/Update-Blackberry-Software-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Update-Blackberry-Software-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Blackberry Desktop Software te permite actualizar el software de tu Blackberry así como sincronizar y hacer copia de seguridad de los contactos, correos electrónicos, calendarios y otros datos personales con la computadora.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8b\/Update-Blackberry-Software-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8b\/Update-Blackberry-Software-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Selecciona la opción de guardar el programa en el escritorio y haz doble clic en el archivo de instalación para iniciar el asistente de instalación.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Update-Blackberry-Software-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Update-Blackberry-Software-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El programa se iniciará automáticamente cuando finalice la instalación.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Update-Blackberry-Software-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Update-Blackberry-Software-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Blackberry Desktop Software detectará automáticamente el dispositivo pasados unos minutos.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ac\/Update-Blackberry-Software-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Update-Blackberry-Software-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d7\/Update-Blackberry-Software-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d7\/Update-Blackberry-Software-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto guardará y hará una copia de seguridad de todos los datos personales del dispositivo en la computadora y evitará que se pierdan datos en caso de que la actualización no se complete.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b5\/Update-Blackberry-Software-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b5\/Update-Blackberry-Software-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Blackberry Desktop Software comenzará a actualizar el dispositivo, lo que es posible que requiera hasta 30 minutos para que se complete.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f1\/Update-Blackberry-Software-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f1\/Update-Blackberry-Software-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El dispositivo ahora estará actualizado con el software más reciente. [1]
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Método 3
Método 3 de 3:

Solucionar problemas de actualización de Blackberry

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/20\/Update-Blackberry-Software-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/20\/Update-Blackberry-Software-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    La falta de memoria y almacenamiento en ocasiones evita que Blackberry Desktop Software actualice con éxito el software del dispositivo. Prueba a eliminar mensajes de texto, aplicaciones creadas por terceros y el historial de navegación web para liberar memoria en el dispositivo.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/49\/Update-Blackberry-Software-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/49\/Update-Blackberry-Software-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Prueba a resetear tu Blackberry en caso de que el dispositivo no funcione una vez instales el software más reciente. En algunos casos, una actualización defectuosa puede provocar problemas en el software, pero es posible ayudar a que el dispositivo vuelva a funcionar realizando un reseteo.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/69\/Update-Blackberry-Software-Step-19-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-19-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/69\/Update-Blackberry-Software-Step-19-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-19-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Prueba a usar otro cable o puerto USB en la computadora en caso de que esta o Blackberry Desktop Software no reconozca el dispositivo Blackberry. En ocasiones, es posible que un problema con el harware interfiera a la hora de actualizar correctamente el dispositivo Blackberry.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Update-Blackberry-Software-Step-20-Version-2.jpg\/v4-460px-Update-Blackberry-Software-Step-20-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Update-Blackberry-Software-Step-20-Version-2.jpg\/v4-728px-Update-Blackberry-Software-Step-20-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Prueba a actualizar el software de Blackberry en otro momento en caso de que la actualización falle o tarde demasiado tiempo en completarse siguiendo el método de actualización inalámbrica. A veces es posible que las grandes cantidades de tráfico en la red eviten que Blackberry se actualice de este modo a determinadas horas del día.
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Referencias

  1. ↑ http://support.bell.ca/mobility/smartphones_and_mobile_internet/how_to_update_my_blackberry_software_using_desktop_manager?step=5# displayStep

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