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Cómo desinstalar Norton Internet Security

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¿Norton Internet Security causa que tu sistema sea lento? Los fabricantes de computadoras instalan este antivirus en muchos de sus productos, aunque muchas personas consideran que la cantidad de memoria que utiliza el programa es un problema. Si quieres instalar un antivirus más liviano, empieza a leer el paso 1 para aprender a desinstalar Norton Internet Security de tu computadora.

Parte 1

Parte 1 de 3:

Desinstálalo a través de Windows

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Puedes desinstalar Norton Internet Security a través del panel de control, como cualquier otro programa. Puedes encontrar el panel de control en el menú de inicio o simplemente buscar “panel de control” en tus archivos.
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2
Abre la opción de “programas”. Si tu panel de control está en la vista por categorías, haz clic en la opción de “desinstalar un programa.”. Si estás en la vista clásica, abre “programas y características” o “agregar o quitar programas”.
- Una ventana se abrirá y podrás ver una lista de todos los programas instalados. Si tienes demasiados programas o tu computadora es antigua, esta tardará un rato en cargar.
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Busca Norton Internet Security en la lista hasta encontrarlo. Haz clic en el programa y luego en el botón de “desinstalar” encima de la lista. Sigue las instrucciones hasta que hayas desinstalado el programa.
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4
Desinstala todos los productos de Norton. Lo más seguro es que tengas más de un programa de Norton instalado en tu computadora. Busca los programas de Norton o Symantec en la lista y desinstálalos con el botón respectivo. Entre estos programas se encuentran:
- AntiSpam
- Antivirus
- GoBack
- Password Manager
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Después de haber desinstalado los programas, reinicia tu computadora para terminar el proceso. Si ocurrió algún error durante el proceso de desinstalación, lee la siguiente sección.

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Parte 2

Parte 2 de 3:

Usa el Norton Removal Tool

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1
Descarga la herramienta para desinstalar Norton. La Norton Removal Tool es un programa que fue específicamente diseñado para quitar programas de Norton que no fueron desinstalados correctamente. Sin embargo, es mejor que primero desinstales el programa de la manera tradicional antes de usar este programa.
- Puedes descargar este programa directamente de la página de Symantec. Busca “Norton Removal Tool” en Google y selecciona el primer resultado para entrar a la página de descarga de este programa.
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Antes de abrir el programa de desinstalación, cierra cualquier ventana de Norton que tengas abierta. Si el programa no responde, fuérzalo a cerrarse con el administrador de tareas .
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3
Abre el programa de desinstalación. Haz doble clic en el archivo .EXE que bajaste de Norton. Necesitarás aceptar los términos de licencia que aparecerán en tu pantalla y escribir un Captcha para que el programa te considere un humano. El proceso de desinstalación tardará unos minutos.
- Tal vez tengas que hacer clic derecho en el programa y seleccionar la opción de “ejecutar como administrador” si no tienes los privilegios de administrador en tu cuenta.
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Después de que el programa de desinstalación haya terminado su trabajo, te dirá que tienes que reiniciar tu computadora. ^{[1]
X
Fuente de investigación}
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5
Borra cualquier carpeta de Norton que haya quedado en tu disco duro. Después de reiniciar tu computadora, abre la carpeta de “archivos de programa” en tu disco “C:”. Busca las carpetas de Norton que hayan quedado después de la desinstalación. Entre las carpetas más comunes se encuentran:
- Norton Internet Security
- Norton AntiVirus
- Norton SystemWorks
- Norton Personal Firewall
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Parte 3

Parte 3 de 3:

Instala nuevos programas de seguridad

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Norton Internet Security es un antivirus y tu computadora será más vulnerable a infecciones si lo desinstalas. Instala un nuevo programa como Bitdefender, AVG o Kaspersky. Lee esta guía para aprender a instalar un nuevo antivirus.
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2
Vuelve a activar el Firewall (cortafuegos) de Windows. Norton tiene su propio sistema de cortafuegos, pero no vuelve a activar el de Windows cuando lo desinstalas. Tendrás que activarlo manualmente para protegerte de cualquier ataque.
- Puedes obtener acceso al menú de configuración del Firewall de Windows en el panel de control.
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Consejos

Es mejor que guardes tu configuración si quieres reinstalar el programa después.

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Referencias

↑ http://www.pchell.com/virus/uninstallnorton.shtml

Acerca de este wikiHow

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Categorías: Virus y seguridad

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