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Soluciona los problemas de YouTube o restablece tus recomendaciones

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Quizás estés tratando de solucionar los problemas de YouTube en tu computadora o teléfono inteligente. Puedes eliminar la caché del navegador para solucionar estos problemas, o eliminar la caché de la versión móvil en tu dispositivo Android o iPhone. Si quieres restablecer las recomendaciones de YouTube, puedes eliminar tu historial de reproducciones y de búsqueda. Esta guía de wikiHow te enseñará a eliminar la caché y el historial de YouTube en un dispositivo Android, iPhone o una computadora.

Cosas que debes saber

  • Elimina la caché del navegador para solucionar los problemas con la versión web de YouTube.
  • Elimina la caché de la aplicación de YouTube en tu teléfono inteligente para solucionar los problemas comunes.
  • Elimina el historial de YouTube para restablecer las recomendaciones.
Método 1
Método 1 de 5:

Eliminar la caché de la aplicación (Android)

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  1. Este método eliminará los datos de la memoria caché de la aplicación, lo que restablecerá la aplicación de YouTube. Esto solucionará los problemas comunes, pero no restablecerá las recomendaciones, ya que esta información se almacena en la cuenta de YouTube. [1]
    • Ten en cuenta que los pasos serán diferentes según la versión de Android y el modelo de tu dispositivo. [2]
  2. Esto abrirá la lista de aplicaciones.
  3. Esto abrirá las opciones para la aplicación de YouTube.
  4. Esto abrirá la configuración de almacenamiento para la aplicación.
  5. Esto eliminará los datos de la memoria caché de la aplicación de YouTube, lo que solucionará los problemas simples en la aplicación. Si aun así tiene problemas, elimínala y vuelve a instalarla.
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Método 2
Método 2 de 5:

Eliminar la caché de la aplicación (en iPhone o iPad)

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  1. Para eliminar la caché, tendrás que eliminar la aplicación del teléfono y volver a descargarla. Si eliminas la caché, esto ayudará a solucionar los problemas simples en la aplicación, pero no restablecerá las recomendaciones, ya que estos datos están almacenados en la cuenta de YouTube.
    • También puedes buscar YouTube en la biblioteca de aplicaciones.
  2. Esto hará que aparezca un menú con opciones.
  3. Esto abrirá una ventana en donde te preguntarán cómo deseas eliminar la aplicación.
  4. Esto eliminará la aplicación de YouTube y sus datos del teléfono.
    • Una vez que la elimines, vuelve a descargarla en el App Store.
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Método 3
Método 3 de 5:

Eliminar la caché en Chrome

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  1. Es el botón con tres círculos verticales en la esquina superior derecha de Chrome, junto a tu foto de perfil. Este método eliminará la caché de Google Chrome y solucionará los problemas simples en la página web de YouTube. Esto no restablecerá las recomendaciones, ya que los datos se almacenan en la cuenta de YouTube. [3]
  2. Este es el menú emergente Más.
  3. Esta es una opción en la sección “Más herramientas” del menú Más.
  4. Si seleccionas “Todo” en el menú despegable de intervalo de tiempo, esta será la manera más segura de solucionar los problemas. Para eliminar la caché, solo tienes que marcar la opción para imágenes y archivos en la caché. También podrías solucionar los problemas si eliminas las cookies y otros datos de los sitios.
  5. Esto confirmará las opciones seleccionadas y eliminará los datos en el intervalo indicado.
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Método 4
Método 4 de 5:

Eliminar el historial de YouTube (en computadoras)

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  1. Es el círculo con tu foto de perfil en la parte superior izquierda de la página https://www.youtube.com/ . Esto abrirá las opciones del perfil de YouTube.
    • Si has estado viendo videos de YouTube , pero las recomendaciones no han sido buenas últimamente, las restablecerás eliminando el historial de reproducciones y búsqueda, lo que hará que empieces desde cero.
  2. Está junto al ícono de escudo con una persona en su interior. Se encuentra en las opciones del perfil.
  3. Se encuentra en la parte inferior de la sección Historial de reproducciones de YouTube.
  4. Esto abrirá un menú de opciones para elegir un intervalo en el historial.
  5. Esto abrirá una ventana de confirmación.
  6. Esto confirmará la eliminación del historial de reproducciones y de búsqueda. Básicamente, restablecerá las recomendaciones de YouTube, ya que no podrá usar tu historial para recomendarte contenido.
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Método 5
Método 5 de 5:

Eliminar el historial de YouTube

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  1. Es la foto de perfil en la parte superior derecha de la aplicación móvil. Este método funciona en dispositivos Android y iPhone.
  2. Se encuentra junto al ícono de engranaje en el menú de opciones del perfil.
  3. Esto abrirá el menú “Historial y privacidad”.
  4. Esto abrirá una ventana emergente de confirmación.
  5. Si pulsas esta opción en la ventana de confirmación, aceptarás eliminar el historial de reproducciones.
  6. Esto abrirá una ventana emergente de confirmación.
  7. Si pulsas esta opción en la ventana de confirmación, aceptarás eliminar el historial de búsqueda.
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Consejos

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