Cómo recuperar la contraseña de Gmail

Este tutorial te enseñará cómo recuperar una contraseña perdida u olvidada de Gmail usando el sitio web de Gmail o la aplicación móvil de Gmail.

Método 1

Método 1 de 2:

Usar el sitio web de Gmail

Descargar el PDF

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1
Ve a http://www.gmail.com . Usa el enlace o escribe la URL en el navegador web.
- Si tu correo electrónico o teléfono móvil no se llena automáticamente, escríbelo en el campo requerido y luego haz clic en “Siguiente”.
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3
Ingresa la última contraseña que recuerdas y luego haz clic en Siguiente .
- Si no recuerdas ninguna de las contraseñas que has usado antes, haz clic en “Intentar otra pregunta” en la parte inferior de la casilla gris.
- Continúa haciendo clic en “Intentar otra pregunta” hasta que te encuentres con una que puedas responder. Respóndela y haz clic en “Siguiente”.
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4
Sigue las instrucciones en la pantalla. Se te pedirá que hagas una de las siguientes cosas:
- Confirma un texto con el número de teléfono asociado a tu cuenta de Gmail.
- Confirma un mensaje al correo electrónico asociado a tu cuenta de Gmail.
- Confirma un correo electrónico en una cuenta de correo electrónico de recuperación si has configurado una.
- Ingresa un correo electrónico que puedas revisar inmediatamente.
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9
Haz clic en Aceptar . Tu contraseña ha sido recuperada y ahora podrás iniciar sesión en Gmail.
- Si no pudiste ingresar una contraseña anterior o recibir un mensaje en el número de teléfono, correo electrónico o correo electrónico de recuperación asociados, se te pedirá que les digas brevemente por qué no puedes acceder a tu cuenta. Ingresa una razón en esta casilla y haz clic en “Enviar”.
- Google se pondrá en contacto contigo en 3 a 5 días hábiles.
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Método 2

Método 2 de 2:

Usar la aplicación de Gmail

Descargar el PDF

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Es un icono rojo y blanco con forma de sobre sellado.
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7
Ingresa la última contraseña que recuerdes y toca en Siguiente .
- Si no recuerdas ninguna de las contraseñas que has usado antes, toca en “Más opciones” debajo del campo de contraseña.
- Continúa tocando “Más opciones” hasta que encuentras una pregunta que puedas responder. Respóndela y luego toca en “Siguiente”.
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8
Sigue las instrucciones en la pantalla. Se te pedirá que hagas una de las siguientes cosas:
- Confirma un texto con el número de teléfono asociado a tu cuenta de Gmail.
- Confirma un mensaje al correo electrónico asociado a tu cuenta de Gmail.
- Confirma un correo electrónico en una cuenta de correo electrónico de recuperación si has configurado una.
- Ingresa un correo electrónico que puedas revisar inmediatamente.
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Toca en Aceptar . Tu contraseña ha sido recuperada y ahora podrás iniciar sesión en Gmail.
- Si no pudiste ingresar una contraseña anterior o recibir un mensaje en el número de teléfono, correo electrónico o correo electrónico de recuperación asociados, se te pedirá que les digas brevemente por qué no puedes acceder a tu cuenta. Ingresa una razón en esta casilla y haz clic en “Enviar”.
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