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Luigi Oppido
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Este artículo fue coescrito por Luigi Oppido
. Luigi Oppido es el propietario y operador de Pleasure Point Computers en Santa Cruz, California. Tiene más de 25 años de experiencia en reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es el presentador de Computer Man Show! Que se transmite en KSQD cubriendo el centro de California durante más de dos años.
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En este artículo:
Si Microsoft Edge no se abre en una PC con Windows, o aún existen procesos de Edge ejecutándose en segundo plano, por lo general, cerrarlos en el administrador de tareas solucionará el problema. Además, existen otras formas sencillas de reparar Edge si no se abre, incluida la desactivación de extensiones incompletas en el modo de incógnito, la reparación de tu instalación y la ejecución de solucionadores de problemas simples. Aunque estas cosas pueden parecer complicadas, no te preocupes, todas son bastante sencillas y te guiarán a lo largo de todo el proceso. wikiHow ya llegó para enseñarte formas efectivas de corregir el hecho de que Microsoft Edge no se abre en una computadora con Windows 10 u 11.
Cosas que debes saber
- Si algún proceso de Edge aún se ejecuta en segundo plano, debes finalizar dicha tarea en el administrador de tareas.
- Haz clic con el botón derecho en Edge en el menú Inicio y selecciona la opción “Nueva ventana de incógnito”. Si Edge se abre, debes desactivar las extensiones o reiniciar el navegador.
- Si es necesario, es fácil reinstalar Edge. Además, no perderás ninguno de tus datos favoritos o contraseñas.
Pasos
-
Ten presente que no podrás abrir la aplicación si los procesos abandonados de Edge aún se están ejecutando. Por fortuna, puedes encontrarlos y finalizarlos con facilidad al utilizar el administrador de tareas .
- Presiona las teclas Ctrl + Shift + Esc al mismo tiempo.
- En la pestaña Procesos , busca los llamados Microsoft Edge. Si ves uno, selecciónalo y luego haz clic en Finalizar tarea .
- Repite esta acción para todos los procesos que se llamen “Microsoft Edge” y luego trata de abrir Edge de nuevo.
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Ten presente que es posible que Edge no se abra si una extensión del navegador no funciona. Para solucionar el problema, inicia el modo de incógnito de Edge, que abre el navegador con las extensiones desactivadas. Puedes hacerlo desde el menú inicio de Windows, simplemente haz clic con el botón derecho en Microsoft Edge y luego selecciona la opción Nueva ventana de incógnito .
- Asegúrate de hacer clic con el botón derecho en Microsoft Edge en la sección Todas las aplicaciones del menú inicio y no en el ícono que se encuentra anclado a la pantalla de inicio o la barra de tareas.
- Si puedes abrir una ventana de incógnito, es probable que el problema esté relacionado con una extensión. Para averiguar qué extensión impide que Edge se abra, debes deshabilitar cada extensión una por una.
- Haz clic en el ícono de la pieza de rompecabezas en la barra de herramientas de Edge y selecciona Administrar extensiones .
- Desactiva una extensión y luego cierra la ventana de incógnito.
- Trata de iniciar Edge con normalidad. Si Edge aún no se inicia, abre una nueva ventana de incógnito una vez más y luego trata de deshabilitar la siguiente extensión en tu lista.
- Una vez que descubras qué extensión impide que Edge se abra, haz clic en Eliminar debajo de ella para eliminarla.
- Si aún no puedes abrir Edge con normalidad, debes restaurarlo a tu configuración predeterminada desde el modo de incógnito.
- Haz clic en el menú de tres puntos en Edge y selecciona Configuración > Restaurar configuración .
- Haz clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados y haz clic en Restaurar para confirmar.
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Utiliza la herramienta de reparación en Edge para reparar archivos dañados. Si Edge no se abrió en modo de incógnito, puedes reparar la instalación desde la configuración de Windows. Asegúrate de haber iniciado sesión como administrador y sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú Inicio e ingresa a Configuración > Aplicaciones .
- Si tienes Windows 11, haz clic en Aplicaciones instaladas . En Windows 10, haz clic en Aplicaciones y características . [1] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente
- En Windows 10, debes seleccionar Microsoft Edge . En Windows 11, debes hacer clic en los tres puntos verticales en Microsoft Edge.
- Haz clic en Modificar y selecciona Sí .
- Haz clic en Reparar y sigue las instrucciones en pantalla.
-
Actualiza Windows para solucionar problemas con Microsoft Edge. Es fácil buscar actualizaciones:
- Presiona la tecla de Windows en tu teclado y escribe check .
- Haz clic en Buscar actualizaciones en los resultados de búsqueda. De esta manera, abrirás la ventana de actualizaciones de Windows.
- Haz clic en Buscar actualizaciones para verificar si existen nuevas actualizaciones disponibles. Si encuentras una actualización, haz clic en Descargar e instalar para conseguirla.
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Ten en cuenta que el solucionador de problemas podría resolver el problema si has instalado Edge desde Microsoft Store. Este método sólo funcionará si utilizas la versión de Edge que se encuentra disponible en Microsoft Store.
- Si no estás seguro de dónde has descargado Edge, abre la aplicación de Microsoft Store y busca Edge
.
- Si ves “Propio” en Edge, entonces lo has descargado desde Microsoft Store.
- Si ves “Gratis”, entonces lo has instalado desde la página web de Microsoft.
- En Windows 10, abre Configuración e ingresa a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionador de problemas adicionales > ' Aplicaciones de Windows Store' .
- En Windows 11, abre Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y luego haz clic en Ejecutar junto a “Aplicaciones de Windows Store”.
- Sigue las instrucciones en pantalla para solucionar problemas con las aplicaciones de Windows instaladas desde Microsoft Store, incluido Edge.
- Si no estás seguro de dónde has descargado Edge, abre la aplicación de Microsoft Store y busca Edge
.
-
Resuelve el problema al instalar la versión de Edge de Microsoft Store. Simplemente abre la aplicación Microsoft Store , busca edge , haz clic en Descargar y sigue las instrucciones en pantalla. Esta es una solución rápida y sencilla para que Edge no se abra para casi todos los usuarios que aún no utilizan la versión de Microsoft Store de la aplicación.
- Dado que tus datos favoritos, contraseñas y preferencias están sincronizados con tu cuenta de Microsoft, tus datos continuarán estando disponibles en la nueva versión de Edge.
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Ten presente que una infección por virus o malware puede impedir que Edge se abra. Por fortuna, Windows cuenta con un gran antivirus y herramientas antimalware integradas directamente en el sistema operativo: Microsoft Defender, que antes se conocía como Windows Defender. [2] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente Puedes ejecutar un análisis rápido o uno completo en minutos, o llevar a cabo un análisis aún más profundo con la función de análisis sin conexión.
- Si utilizas un programa antivirus de terceros como Norton o McAfee, asegúrate de que el software esté actualizado antes de ejecutar un análisis. Si tienes un software antivirus desactualizado, esto también puede evitar que Edge se inicie. [3] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente
-
Reinstala Microsoft Edge. Aunque no puedes desinstalar Edge de Windows, puedes descargar la última versión del instalador de Microsoft y utilizarlo para reinstalar Edge. Descarga Edge desde https://www.microsoft.com/edge/download y luego haz doble clic en el instalador para instalar Edge.
- Si Edge es el único navegador web en tu PC y no se abre, puedes descargar el instalador en otra computadora y guardarlo en una unidad USB.
- Incluso si reinstalas Edge, no perderás tus favoritos, contraseñas y otros datos sincronizados con tu cuenta de Microsoft.
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Ten en cuenta que otra aplicación podría estar bloqueando Edge. Si la aplicación está configurada para abrirse de forma automática cada vez que la computadora se arranque, un simple reinicio no será suficiente para solucionar el problema. Ahí es donde entra en juego un arranque limpio. Esta función desactiva los programas no esenciales en el momento del arranque para que sólo se ejecuten las aplicaciones necesarias. Si puedes abrir Edge después de un arranque limpio, sabrás que existe un programa que interfiere con Edge. Para llevar a cabo un arranque limpio:
- Presiona la tecla de Windows en el teclado, escribe msconfig y luego haz clic en Configuración del sistema en los resultados de búsqueda. [4] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente
- Haz clic en la pestaña Servicios . Marca la casilla junto a “Ocultar todos los servicios de Microsoft” y selecciona la opción Deshabilitar todo .
- Haz clic en Aplicar .
- Haz clic en la pestaña Inicio y selecciona Abrir administrador de tareas .
- Selecciona la pestaña Inicio en el administrador de tareas (si estás utilizando Windows 11, este es el ícono del odómetro).
- Selecciona cada elemento de inicio habilitado y haz clic en Deshabilitar . Debes recordar qué elementos deshabilitas, por lo que puede resultarte útil anotarlos.
- Cierra el administrador de tareas para volver a la configuración del sistema y haz clic en Aceptar .
- Reinicia la PC. Cuando vuelva a funcionar, trata de ejecutar Microsoft Edge. Si Edge se abre ahora pero no lo hizo después de un reinicio normal, entonces una de las aplicaciones de inicio que has deshabilitado está impidiendo que se abra. Trata de volver a habilitar las aplicaciones de inicio de forma individual o en pequeños grupos y reinicia hasta que descubras cuál es la culpable.
- Luego, haz lo mismo con la pestaña Servicios en configuración del sistema. Vuelve a habilitar los servicios uno por uno hasta que encuentres al culpable.
-
Utiliza el comando SFC para buscar y reparar archivos de Windows dañados. Si Edge aún no se abre, es muy probable que exista un archivo de sistema dañado en juego. Por fortuna, la examinación de estos archivos es simple si utilizas el comando SFC:
- Presiona la tecla de Windows y escribe cmd .
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema , selecciona ' Ejecutar como administrador y haz clic en Sí para confirmar.
- Escribe SFC /scannow y presiona Enter .
- Windows verificará la integridad de los archivos de tu sistema y tratará de repararlos. Una vez que el proceso se complete, debes reiniciar la computadora. [5] X Fuente de investigación
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-
Empieza de nuevo con una instalación limpia de Windows. El uso de la función de reinicio de Windows es una excelente manera de solucionar los problemas sin perder tus datos personales. El reinicio eliminará todas las aplicaciones que hayas instalado, pero tus documentos y archivos no se verán afectados. Para reiniciar la PC, debes realizar lo siguiente:
- Abre tu Configuración .
- En Windows 11, ingresa a Sistema > Recuperación > Reiniciar la PC .
- En Windows 10, ingresa a Actualización y seguridad > Recuperación > Reiniciar esta PC > Comenzar .
- Selecciona Guardar mis archivos y escoge una ubicación (en la nube o local).
- Selecciona No si se te solicita recuperar las aplicaciones preinstaladas y luego sigue las instrucciones en pantalla para reiniciar la PC. [6] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente
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Referencias
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/what-to-do-if-microsoft-edge-isn-t-working-cc0657a6-acd2-cbbd-1528-c0335c71312a
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/stay-protected-with-windows-security-2ae0363d-0ada-c064-8b56-6a39afb6a963
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/what-to-do-if-microsoft-edge-isn-t-working-cc0657a6-acd2-cbbd-1528-c0335c71312a
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
- ↑ https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126064/how-do-i-run-the-system-file-checker-in-microsoft-windows
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/give-your-pc-a-fresh-start-0ef73740-b927-549b-b7c9-e6f2b48d275e#ID0EBD=Windows_11
Acerca de este wikiHow
Este artículo fue coescrito por Luigi Oppido
. Luigi Oppido es el propietario y operador de Pleasure Point Computers en Santa Cruz, California. Tiene más de 25 años de experiencia en reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es el presentador de Computer Man Show! Que se transmite en KSQD cubriendo el centro de California durante más de dos años. Este artículo ha sido visto 4940 veces.
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