Cómo restablecer un candado Master

Coescrito por Trevor Maclise

Si cuentas con un candado Master, del tipo "establece tu propia combinación", entonces puedes cambiar tu combinación cuando lo desees. Solo deberás identificar el tipo de candado que tengas. El más común es el candado de dial de precisión (el cual tiene números y letras en el dial), el candado de dial rápido (el cual utiliza flechas), y el candado de equipaje (el cual cuenta con 3 discos giratorios). Si no tienes un candado del tipo "establece tu propia combinación", entonces no podrás restablecer la combinación. Sin embargo, en el caso de que tu candado cuente con un número serial, entonces puedes averiguar la combinación si te contactas con la compañía Master Lock.

Método 1

Método 1 de 4:

Cambiar un candado de dial de precisión

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Abre el candado utilizando la combinación antigua. Una vez que abras el candado, desengancha el grillete y hazlo a un lado, de manera que puedas acceder al agujero del grillete. En el caso de no contar con la combinación antigua del candado, entonces no podrás restablecerla. ^{[1]
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- Si esta es la primera vez que vas a usar el candado, entonces utiliza la combinación prestablecida. Esta la encontrarás impresa en el material que vino en el empaque del candado.
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Introduce la herramienta de restablecimiento dentro del agujero del grillete. Deberás girar el logo de la empresa Master ubicado en la parte superior, hacia un lado, de manera que este apunte hacia el grillete del candado. Asegúrate de introducir la herramienta hasta el fondo. ^{[2]
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- La herramienta de restablecimiento consistirá en una varilla larga, la cual tendrá una punta redondeada en donde se verá la palabra “Master”. Esta herramienta viene con el candado cuando realizas la compra. Si no cuentas con esta herramienta, no podrás restablecer el candado.
- Si perdiste la herramienta de restablecimiento, ve a la ferretería o al cerrajero de tu localidad. Es posible que alguno de ellos pueda solicitar una pieza nueva para ti. ^{[3]
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Puedes girarlo en cualquier dirección. Si no eres capaz de girarlo, intenta empujar e introducir la herramienta de restablecimiento a una mayor profundidad. Una vez que introduzcas la herramienta hasta el fondo, te será fácil girarlo. ^{[4]
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Esto garantizará que tu nueva combinación funcione bien, y que la combinación antigua no continúe aún establecida en el candado. Deberás realizar 3 giros completos y terminar en la misma cifra desde donde comenzaste. ^{[5]
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Elige 3 letras o números para establecer tu combinación. Para ingresar una nueva combinación, deberás girar el dial hacia la derecha y detenerte en la primera letra que elijas. Luego realiza un giro completo hacia la izquierda, pasando por la primera letra que elegiste, y detente en la segunda letra. A continuación, gira el dial hacia la derecha y detente en la tercera letra de tu elección. ^{[6]
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Gira la herramienta de restablecimiento de regreso a su posición original, haciendo que el logo de Master apunte hacia el grillete. Jálala hacia arriba para retirarla. Coloca el grillete en su posición original y realiza una presión hacia abajo para cerrarlo. El candado se encontrará restablecido. ^{[7]
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Es recomendable que la anotes en tu diario, sobre una nota autoadhesiva cerca de tu escritorio, o utilices “Password Wallet” (una aplicación diseñada para almacenar contraseñas). La compañía Master Lock ofrece un sistema seguro en línea para guardar las combinaciones, llamado “Master Lock Vault”. ^{[8]
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Método 2

Método 2 de 4:

Cambiar un candado de dial de velocidad

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Abre el candado utilizando la combinación antigua. Oprime un par de veces el grillete antes de ingresar la combinación. Esto desbloqueará el candado. Si esta es la primera vez que vas a utilizar el candado, podrás encontrar la combinación antigua en el material que vino en el empaque del candado. ^{[9]
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- Si no cuentas con la combinación antigua, entonces no podrás restablecer el candado.
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Utiliza un lapicero o un lápiz para voltear la palanca de restablecimiento. El interruptor de restablecimiento se encontrará en la parte de atrás del candado. Cuando se encuentre desactivado, el interruptor se encontrará en la parte inferior de la palanca. Si se encuentra activado, entonces aparecerá en la parte superior. Realiza una presión hacia arriba, para activarlo. ^{[10]
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- Si el candado es completamente nuevo, encontrarás un autoadhesivo sobre el candado. Despréndelo y así podrás ver el interruptor.
Esto eliminará la combinación antigua en el candado, de forma que puedas ingresar una nueva. Luego de realizar esta acción, levanta el grillete nuevamente. ^{[11]
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Presiona el dial hacia arriba, abajo, la derecha o la izquierda para ingresar una nueva combinación. Puedes hacer que la combinación sea tan larga o corta como lo desees. Puedes utilizar cualquier combinación que use movimientos hacia arriba, abajo, la derecha, o la izquierda; según sea tu preferencia. Cuando termines, empuja el grillete de vuelta en el agujero para cerrar el candado. ^{[12]
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- Mantén una presión constante sobre el dial cuando ingreses la nueva combinación. No levantes o detengas los dedos mientras realizas el trabajo, o de lo contrario, es posible que se registre una combinación errónea.
Este deberá encontrarse desactivado hasta que necesites restablecer la combinación del candado nuevamente. ^{[13]
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Es recomendable que la anotes en un papel, o la guardes en un documento de Word. Si deseas contar con una protección adicional, puedes utilizar el programa “Vault” (bóveda) de Master Lock, el cual se encarga de almacenar las combinaciones en línea, de manera gratuita. ^{[14]
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Método 3

Método 3 de 4:

Restablecer un candado para equipaje

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Alinea los números con los círculos de la parte del frente del candado, y así podrás abrirlo. Si el candado es completamente nuevo, entonces la combinación de fábrica será 0-0-0. Una vez que ingreses la combinación, levanta el grillete para abrirlo. ^{[15]
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Verás una pequeña hendidura en el extremo del grillete. Esta deberá alinearse perfectamente con otra hendidura ubicada en el cuerpo del candado. ^{[16]
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Mantén la orientación en un sentido antihorario. El grillete deberá encontrarse en el lado opuesto a donde se encontraba cuando comenzaste a girarlo. ^{[17]
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Gira los tres diales y establece la nueva combinación, según tus preferencias. Empieza por girar el dial superior, y luego continúa con los de abajo. ^{[18]
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Este ahora deberá encontrarse en la misma posición que se encontraba cuando recién abriste el candado. Presiónalo hacia el interior del cuerpo del candado. Ingresa una combinación al azar y así podrás cerrarlo. ^{[19]
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Es posible que no puedas abrir o restablecer el candado nuevamente, en el caso de que olvides la combinación. Anota la combinación en una hoja de papel, o guárdalo en una aplicación, tal como la aplicación de Apple “Password Wallet”, o la aplicación “Vault” de Master Lock. ^{[20]
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Método 4

Método 4 de 4:

Encontrar una combinación perdida

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Averigua si el candado Master tiene un número de serie. Un número de serie consta de 6 dígitos. Si solamente puedes visualizar 4 dígitos, entonces se tratará de un código de fecha y no de un número de serie. Es posible que el número de serie se encuentre ubicado en la parte de atrás o en la parte inferior del candado. ^{[21]
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- Si cuentas con un candado del tipo “establece tu propia combinación”, no podrás recuperar la combinación perdida, incluso si llegas a encontrar el número de serie. Esto se debe a que fuiste tú quien estableció la contraseña, y no la compañía.
- Por razones de seguridad, es posible que los candados Master de una fabricación más reciente, no cuenten con números de serie. Si no te es posible encontrar el número de serie, no podrás recuperar la combinación perdida.
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Lleva el candado hacia un distribuidor autorizado o vendedor minorista. Puedes llevar el candado de vuelta hacia el mismo vendedor minorista donde lo compraste. Es posible que te cobren una tarifa por recuperar la combinación, aunque el costo de esta tarifa dependerá del vendedor minorista, ya que Master Lock no realiza cobro alguno. ^{[22]
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- Pregúntales si pueden contactar a Master Lock en representación tuya. Master Lock les solicitará la verificación de tu identidad, antes de proporcionarles la combinación.
- Para que este método funcione, el candado no deberá encontrarse enganchado a ningún objeto. Esto significa que no podrás traer equipaje o una bicicleta con el candado aún enganchado. En lugar de eso, llama a un cerrajero.
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Si vives en los Estados Unidos, entonces puedes llenar una solicitud de pérdida de la combinación, la cual deberá ser certificada por un notario. Deberás anotar tu nombre, dirección, y el número de serie del candado. Antes de enviar la solicitud, deberás hacer que un notario público la certifique. Puedes encontrar notarios en los bancos, bufetes, y bibliotecas. ^{[23]
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- Cuando acudas al notario, deberás traer una identificación oficial, tal como un pasaporte o una licencia de conducir.
- Podrás encontrar el formulario aquí: http://content.masterlock.com/masterlock/resources/documents/pdf/lost_combo_form.pdf
- Envía la solicitud por correo a la dirección: Master Lock Warehouse, 24 North Free Port Drive, Nogales, AZ 85621. Recibirás la combinación en un lapso de entre 4 y 6 semanas.
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Advertencias

Si llegas a perder la combinación de un candado del tipo “establece tu propia combinación”, Master Lock no podrá recuperar la contraseña, o abrir el candado por ti. Es posible que debas ir a ver a un cerrajero.
Nunca intentes restablecer o descifrar la combinación de un candado que no sea de tu propiedad. Esto es ilegal.

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Cómo restablecer un candado Master

Pasos

Cambiar un candado de dial de precisión

Cambiar un candado de dial de velocidad

Restablecer un candado para equipaje

Encontrar una combinación perdida

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