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Este artículo describe las habilidades y los atributos necesarios para ser una buena Asistente Personal. Usa este artículo como una lista para marcar las áreas donde necesitas desarrollarte. A las mejores Asistentes Personales se les paga muy bien, pero para llegar a la cima de esta profesión requieres muchas habilidades. El profesionalismo y la confidencialidad es la marca de cualquier Asistente Personal. Agencias de reclutamiento esperan que una AP sea organizada, eficiente, motivada, y que le sepa a la computadora.
Pasos
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Desarrolla una buena habilidad interpersonal – Una buena AP no se desmorona ante la presión. Siempre están calmadas. La habilidad de poder trabajar bien con otros, especialmente con alguien de personalidad difícil es esencial para una AP.
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Desarrolla buenas habilidades de comunicación – Son el primer punto de contacto para los clientes, por lo tanto deben de poder comunicarse verbalmente, de una manera agradable y profesional. La habilidad para influenciar a personas también es esencial, ya que deberás negociar con otros por tiempo y recursos. También debes de tener una habilidad de redacción ya que una AP a menudo responde en nombre del jefe, y a veces escribe reportes y resúmenes ejecutivos.
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Desarrolla buenas habilidades de TI – Se espera que una PA tenga las siguientes habilidades de TI: Microsoft Word (avanzado); Microsoft Excel (intermedio); Microsoft PowerPoint (avanzado); y un buen conocimiento de programa de correo como Microsoft Outlook, Lotus Notes, o Eudora. También no está de más saber sobre Microsoft Access, y algo de Microsoft Project.
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Desarrolla buenas habilidades de internet – Debes de saber moverle al internet, ya que se requiere que las PAs investiguen o realicen alguna tarea que requiera esto. Un buen conocimiento de e-commerce es un plus definitivo.
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Desarrolla un interés en la tecnología de oficina – Hoy en día la sociedad a avanzado tremendamente, y es esencial que sepas sobre la nueva tecnología. Debes de estar al tanto de los nuevos aparatos de oficina ya que esperan que sepas como arreglar una fotocopiadora y entiendas las características del BlackBerry de tu jefe. Una buena AP recomienda cambios en la tecnología de la oficina para mejorar la eficiencia.
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Desarrolla las habilidades necesarias para: monitorear el correo de tu jefe y responder en su nombre; delegar el trabajo en nombre del jefe; manejar la agenda del jefe; tomar notas: preparar los papeles para las juntas; agenda y manejar las juntas; organizar y manejar eventos; preparar viajes e itinerarios; crear un presupuesto; ir a eventos/juntas en representación del jefe; conducir búsquedas por internet; escribir correspondencia, reportes, y resúmenes ejecutivos; escribir rápidamente y adecuadamente cualquier tipo de documento; manejar proyectos; supervisar al personal.Anuncio
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