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Si vous perdez votre connexion internet, le programme de dépannage du réseau Windows peut vous aider à résoudre le problème. Cependant, vous verrez parfois un message vague d’erreur comme « Ethernet n’a pas de configuration IP valide », ce qui ne vous donne pas beaucoup d’informations. En général, cette erreur apparait lorsqu’il y a un problème quand vous êtes connecté(e) à internet via Ethernet et que votre routeur ne peut pas attribuer une adresse IP à votre PC via DCHP. Heureusement, il existe des solutions simples pour vous reconnecter rapidement. Nous vous aiderons à résoudre l’erreur « Ethernet n’a pas de configuration IP valide » sur votre PC sous Windows 10 ou 11.

L’essentiel en quelques mots

  • L’erreur « Ethernet n’a pas de configuration IP valide » apparait dans le programme de dépannage réseau de Windows lorsque votre PC ne peut pas obtenir d’adresse IP.
  • En général, le problème est lié à vos paramètres TCP/IP, à votre pilote Ethernet ou à votre routeur.
  • Une configuration correcte du routeur ou du switch peut également conduire à une configuration IP invalide.
Partie 2
Partie 2 sur 12:

Lancez l’outil de dépannage du réseau

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  1. Si vous n’avez pas essayé de réparer votre connexion lors de l’exécution du dépanneur, suivez les étapes ci-dessous.
    • Tapez résoudre les problèmes réseau dans la barre de recherche de Windows.
    • Cliquez sur Identifier et réparer les problèmes de réseau ou Rechercher et résoudre les problèmes de réseau selon votre version de Windows.
    • Cliquez sur Suivant puis sur Résoudre les problèmes liés à ma connexion internet .
    • Cliquez sur Détails pour connaitre les erreurs. Si vous voyez toujours « Ethernet n’a pas de configuration IP valide », continuez la résolution des problèmes.
Partie 3
Partie 3 sur 12:

Redémarrez votre réseau domestique

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  1. Cela inclut votre modem, votre routeur et tous les switchs auxquels vous êtes connecté(e) . Retirez le câble d’alimentation et le câble Ethernet de votre routeur (et du modem, s’il est séparé) et attendez au moins 30 secondes avant de le rebrancher.
    • Une fois que vous aurez redémarré et rebranché votre routeur à votre ordinateur, essayez de vous connecter à nouveau à internet.
    • Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, exécutez une nouvelle fois le programme de dépannage du réseau pour voir si vous voyez toujours l’erreur « Ethernet n’a pas de configuration IP valide ».
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Partie 4
Partie 4 sur 12:

Redémarrez votre adaptateur Ethernet

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  1. Les étapes sont les mêmes que vous utilisiez Windows 10 ou 11.
    • Tapez connexions réseau dans la barre de recherche de Windows.
    • Cliquez sur Afficher les connexions réseau .
    • Faites un clic droit sur votre adaptateur Ethernet et sélectionnez Désactiver .
    • Une fois désactivé, faites à nouveau un clic droit sur Ethernet puis sélectionnez Activer .
    • Une fois l’option activée, redémarrez le programme de dépannage du réseau.
Partie 5
Partie 5 sur 12:

Renouvelez votre adresse IP

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  1. Appuyez sur cmd dans la barre de recherche de Windows, puis cliquez sur Invite de commande dans les résultats de recherche.
  2. Ceci libère la dernière adresse IP et affiche plusieurs messages « déconnecté » dans la fenêtre.
  3. Windows demandera une nouvelle adresse IP à votre routeur.
    • Une fois votre adresse IP renouvelée, vous devriez voir une adresse IPv4 ou une adresse IPv6 sous votre adaptateur Ethernet.
    • Si vous voyez l’erreur « Cette opération a échoué, car aucun adaptateur n’est dans l’état autorisé pour cette opération », ça signifie que vous avez configuré une adresse IP statique pour votre PC. Si votre adresse IP est supposée être attribuée dynamiquement par votre routeur, vous devrez ouvrir vos paramètres TCP/IP et sélectionner Obtenir une adresse IP automatiquement .
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Partie 6
Partie 6 sur 12:

Vérifiez vos paramètres IP

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  1. Votre PC essaye peut-être d’utiliser une adresse IP spécifique au lieu de l’adresse DHCP (ou inversement). Il est également possible que l’IPv6 soit désactivé, ce qui provoque cette erreur selon de nombreux utilisateurs de Windows  [1] . Suivez les étapes ci-dessous.
    • Tapez connexions réseau dans la barre de recherche Windows.
    • Cliquez sur Afficher les connexions réseau .
    • Faites un clic droit sur votre adaptateur Ethernet puis sélectionnez Propriétés .
    • Si la case à côté de Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) n’est pas cochée, cliquez dessus pour l’activer maintenant.
    • Sélectionnez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) puis cliquez sur Propriétés .
    • Assurez-vous que l’option Obtenir une adresse IPv6 automatiquement est sélectionnée, puis cliquez sur OK .
    • Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Propriétés .
    • Assurez-vous que l’option Obtenir une adresse IP automatiquement est sélectionnée.
      • Si vous êtes censé avoir une adresse IP statique attribuée par votre routeur, vérifiez que l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut sont corrects. Si ça vous semble bizarre, choisissez plutôt Obtenir une adresse IP automatiquement .
    • Cliquez sur OK puis sur Fermer .
    • Si vous avez fait des modifications, redémarrez votre PC et redémarrez votre routeur.
Partie 7
Partie 7 sur 12:

Réinitialisez la suite TCP/IP

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  1. Si vous utilisez Windows 11, vous pouvez ouvrir le Terminal en tant qu’ administrateur si vous préférez. L’une ou l’autre méthode fonctionne.
    • Tapez cmd ou terminal dans la barre de recherche de Windows.
    • Faites un clic droit sur Invite de commande (ou sur Terminal) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
    • Cliquez sur Oui .
  2. Cela réinitialisera TCP/IP en écrasant ses clés de registre  [2] .
  3. Vous devriez voir le message « Réinitialisation réussie du catalogue Winsock. Vous devez redémarrer l’ordinateur pour terminer la réinitialisation ».
    • Un moyen rapide de redémarrer à partir de l’invite de commande consiste à taper arrêt /r /t 0 puis à appuyer sur Entrée .
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Partie 8
Partie 8 sur 12:

Connectez-vous directement au routeur

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  1. Une fois connecté directement au routeur, essayez de lancer à nouveau le programme de dépannage internet pour voir si vous obtenez toujours l’erreur « Ethernet n’a pas de configuration IP valide ».
    • Si vous pouvez vous connecter à internet directement via le routeur et non via le switch , ça signifie que votre switch est probablement mal câblé ou mal configuré.
Partie 9
Partie 9 sur 12:

Réinstallez vos pilotes Ethernet

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  1. Vous pouvez le faire rapidement en faisant un clic droit sur le menu Démarrer puis en sélectionnant Gestionnaire de périphériques .
    • Si votre ordinateur n’est pas connecté à internet, un pilote Ethernet par défaut sera installé une fois que vous aurez désinstallé votre pilote actuel. Toutefois, il est préférable d’utiliser cette méthode si vous pouvez vous connecter à internet, même si vous devez vous rendre dans un café ou un autre endroit équipé d’une connexion Wi-Fi.
  2. La liste des adaptateurs réseau va s’afficher.
  3. Ensuite, cliquez sur Désinstaller l’appareil . Si vous êtes invité(e) à le faire, cliquez sur Désinstaller pour confirmer l’action. Le pilote sera alors supprimé de votre PC.
  4. En redémarrant, Windows installera automatiquement le pilote le mieux adapté à la carte  [3] .
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Partie 10
Partie 10 sur 12:

Réinitialisez les paramètres du réseau

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  1. Cette méthode supprime tous les paramètres réseau enregistrés, incluant les mots de passe Wi-Fi et les paramètres VPN que vous avez ajoutés. Cependant, cela peut également résoudre l’erreur « Ethernet n’a pas de configuration IP valide ».
  2. Cela affichera vos paramètres internet.
  3. Vous pouvez sauter cette étape si vous utilisez Windows 10.
  4. Si vous utilisez Windows 10, il s’agira d’un lien texte en bas du panneau de droite. Sous Windows 11, cette option se trouve sous l’entête Autres paramètres .
  5. Cette opération supprime toute la configuration de votre réseau et rétablit les paramètres par défaut.
  6. Maintenant que vos paramètres réseau sont effacés, éteignez votre routeur et débranchez le câble Ethernet de votre PC. Après quelques instants, rallumez le routeur, puis rebranchez le câble Ethernet. Attendez 3 à 4 minutes.
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Partie 11
Partie 11 sur 12:

Vérifiez la configuration du routeur

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  1. Si vous avez configuré vous-même votre routeur, connectez-vous en tant qu’administrateur et vérifiez que le DHCP est activé. Ou, si votre routeur est configuré pour attribuer à votre PC une adresse IP statique spécifique, assurez-vous que l’adresse qu’il attribue correspond à celle que vous avez configurée dans vos paramètres IP .
    • Si votre routeur vous a été fourni par votre fournisseur de services internet et que vous n’avez modifié aucun de ses paramètres, essayez de le réinitialiser en insérant le bout d’un trombone ou une clé pour carte SIM dans le petit trou de réinitialisation sur la face arrière. Après quelques minutes, le routeur reviendra à sa configuration par défaut.
Partie 12
Partie 12 sur 12:

Connectez-vous à un autre réseau

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  1. Si vous pouvez vous connecter à un autre réseau, ça veut dire que le problème n’est pas lié à votre ordinateur. Il se peut que votre routeur ait besoin d’être remplacé. Dans ce cas, contactez votre fournisseur de services internet (s’il a fourni votre routeur) ou le fabricant du routeur pour obtenir des instructions sur le remplacement ou la réparation.
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