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Avez-vous perdu votre iPhone ? Pas de panique. Qu'il soit éteint ou que sa batterie soit à plat, vous pourriez être en mesure de retrouver sa dernière position connue en utilisant l'application Localiser ou la page Localiser du site iCloud depuis un autre appareil. Même si vous ne pouvez plus suivre la localisation de votre téléphone, nous allons vous apprendre comment utiliser Localiser ou iCloud pour activer le mode Perdu ou configurer une notification au cas où quelqu'un l'allumerait.
L'essentiel en quelques mots
- Si vous avez activé la fonction Localiser mon iPhone sur votre appareil, vous pouvez utiliser l'application Localiser pour voir sa dernière position connue pendant une courte période, même après qu'il soit éteint.
- Pour recevoir une notification au cas où quelqu'un trouverait votre téléphone et l'allumerait, activez l'option Notifier lorsque trouvé ou activez le mode Perdu dans l'application Localiser.
- Si vous voulez une autre option pour localiser votre téléphone, allez sur la page Localiser du site iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant ou activez le mode Perdu .
Étapes
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Accédez à l'application Localiser sur un appareil fonctionnant sous iOS. Si vous avez activé Localiser mon iPhone sur l'appareil que vous essayez de retrouver, vous aurez la possibilité de voir sa dernière position connue dans l'application Localiser d'un autre appareil, peu importe s'il est éteint, hors ligne ou déchargé. Tout d'abord, trouvez un autre appareil qui vous aidera dans votre recherche. Ensuite, lancez l'application Localiser, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple (celui que vous utilisez sur l'iPhone perdu).
- Si vous ne disposez pas d'un appareil Apple à portée de main, rendez-vous sur la page Localiser à partir de n'importe quel un navigateur web de votre choix. Ensuite, utilisez l'identifiant Apple que vous avez défini dans l'appareil égaré pour vous connecter.
- Une autre option consiste à utiliser l'application Localiser sur l'appareil iOS ou Mac de l'un des membres de votre famille si vous avez configuré le partage familial et que vous avez autorisé le partage de votre position avec lui [1]
X
Source de recherche
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- Sinon, vous pouvez utiliser la fonction Aider un ami disponible dans l'onglet Moi de l'application Localiser depuis l'appareil de l'un de vos amis.
- L'icône de l'application Localiser ressemble à un affichage radar de couleur verte et bleue.
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Touchez l'onglet Appareils . Vous le trouverez en bas de l'écran de l'application Localiser. En le sélectionnant, une carte s'ouvrira, affichant les positions approximatives des différents appareils associés à votre compte et ayant activé la fonction Localiser mon iPhone .
- Si votre iPhone n'apparait pas sur la carte, faites un balayage vers le haut depuis le bas de l'écran pour afficher une liste de vos appareils.
- Sur la page Localiser du site iCloud.com, consultez la carte pour voir si la position de votre iPhone y est indiquée. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez le bouton Tous les appareils situé en haut de la fenêtre Trouver des appareils et choisissez votre iPhone dans la liste.
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Vérifiez si la dernière position connue de votre appareil est visible. Selon les informations d'Apple, l'application Localiser affichera la dernière position connue de l'iPhone perdu pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 jours après que le téléphone se soit déconnecté ou éteint. Le site web iCloud ne montrera la dernière position connue que pendant une durée maximale de 24 heures [2] X Source de recherche . Si votre téléphone s'est éteint récemment et que vous pouvez toujours voir sa localisation, il est possible que vous le retrouviez en allant à l'emplacement affiché sur la carte.
- Si vous souhaitez accéder à des détails de localisation plus spécifiques, il vous suffira de faire glisser vers le haut votre liste d'appareils depuis le bas de l'écran, puis de sélectionner votre iPhone. Vous y trouverez l'adresse de la dernière position connue, ainsi que l'heure à laquelle ces informations ont été transmises.
- Sur la page Localiser, sélectionnez votre téléphone dans le menu Tous les appareils . La carte fera un zoom sur sa position si celle-ci est disponible.
- Si vous ne parvenez pas à voir la position de votre appareil, il est possible que le temps écoulé depuis la mise hors ligne de votre téléphone soit trop long ou que vous n'ayez pas activé toutes les fonctionnalités de Localiser.
- Si vous êtes certain(e) que la fonction Localiser mon iPhone est activée sur votre téléphone, passez à l'activation de la fonction Notifier lorsque trouvé ou Marquer comme perdu .
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Demandez l'aide d'un ami pour retrouver votre iPhone avec Localiser. Même si vos amis ne peuvent pas vous aider directement avec l'application Localiser, une fonctionnalité permet toutefois de vous connecter à votre compte iCloud grâce à l'application sur leur iPhone. Cette approche est particulièrement utile si vous n'avez pas à porter de main un ordinateur ou un autre appareil connecté à votre identifiant Apple. Voici la procédure à suivre.
- Invitez votre ami à ouvrir l'application Localiser mon iPhone sur son appareil.
- Touchez l'icône Moi en bas à droite de l'écran.
- Balayez l'écran jusqu'en bas puis sélectionnez Aider un ami . Vous ouvrirez ainsi la page Trouver des appareils d'iCloud dans Safari.
- Touchez Connexion et saisissez l'identifiant Apple lié à votre iPhone égaré pour vous connecter. Une fois connecté, vous pourrez vérifier si la localisation de votre téléphone est affichée sur la carte, activer la fonction Notifier lorsque trouvé ou mettre votre iPhone en mode Perdu .
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Lancez l'application Localiser. Activez l'option Notifier lorsque trouvé pour que votre iPhone puisse vous envoyer une notification s'il se connecte à nouveau et que sa position est détectée par Localiser. Cette fonction est pratique si vous pensez qu'une personne pourrait le retrouver et l'allumer. Pour l'activer, lancez l'application Localiser sur un iOS connecté au même identifiant Apple que celui de votre iPhone perdu.
- Vous pouvez aussi aller sur ce site depuis n'importe quel navigateur web de votre choix sur n'importe quel appareil. Après cela, utilisez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous connecter.
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Touchez l'onglet Appareils . Vous le verrez en bas de l'écran de l'application.
- Si vous vous êtes connecté au site web d'iCloud, sélectionnez l'option Tous les appareils située en haut de l'écran de la carte.
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Choisissez votre iPhone dans la liste des appareils. Si la liste complète de tous les appareils n'est pas déjà visible, vous pouvez l'ouvrir en la faisant glisser depuis le bas de l'écran. Après cela, appuyez sur votre iPhone.
- Si vous êtes sur le site web iCloud, identifiez votre téléphone dans le menu déroulant qui apparait lorsque vous sélectionnez l'option Tous les appareils .
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Activez la fonction Notifier lorsque trouvé . Elle se trouve sous la section Notifications . Appuyez sur le commutateur près de Notifier lorsque trouvé pour le faire basculer à la position activée.
- Sur la page Localiser, sélectionnez la case à côté de M'avertir lorsque retrouvé sous la photo de votre iPhone.
- Lorsque votre appareil égaré sera de nouveau allumé et aura accès à Internet, vous allez recevoir une notification de Localiser mon iPhone sur vos appareils Apple connectés.
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Accédez à l'application Localiser. Si vous avez toujours des difficultés pour retrouver votre téléphone, vous pouvez activer le mode Perdu directement depuis l'application Localiser. Ce mode vous permet de sécuriser votre téléphone en empêchant son utilisation par des personnes non autorisées. Lorsque votre iPhone sera allumé et connecté à Internet, vous recevrez une notification sur vos autres appareils iOS connectés ou par e-mail, vous informant de sa localisation via l'application Localiser ou le site web iCloud [3] X Source de recherche .
- Si vous ne disposez pas d'un autre appareil iOS, vous avez la possibilité de vous rendre sur le site web iCloud en visitant cette page depuis n'importe quel navigateur web. Ensuite, connectez-vous avec l'identifiant Apple utilisé sur votre iPhone égaré.
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Sélectionnez l'onglet Appareils . Au bas de l'écran de Localiser, repérez et touchez l'onglet Appareils .
- Si vous êtes connecté à iCloud, vous avez la possibilité de voir tous vos appareils en sélectionnant l'option Tous les appareils située en haut de la carte.
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Choisissez votre iPhone égaré dans le menu. Si la liste de vos appareils n'apparait pas à l'écran, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de la carte. Une fois que la liste sera affichée, touchez votre iPhone perdu.
- Accédez au menu déroulant Tous les appareils si vous utilisez le site iCloud et sélectionnez votre iPhone dans la liste.
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Touchez l'option Activer sous l'onglet Marquer comme perdu . Cette option se trouve dans le menu de votre appareil, vers le bas de la page.
- Sur la page Localiser, sélectionnez Mode Perdu dans la liste des options située sous la photo de votre iPhone.
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Suivez les indications qui s'affichent à l'écran. Si vous n'avez pas encore défini un code numérique pour déverrouiller votre iPhone égaré, il vous sera demandé d'en créer un maintenant. Vous aurez également la possibilité de saisir vos informations de contact ainsi qu'un message à l'attention de toute personne qui retrouverait votre iPhone.
- Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez l'option Activer (dans l'application Localiser) ou cliquez sur Terminé (sur la page Localiser).
- Si vous avez activé le Partage familial et que l'iPhone d'un membre de votre famille est protégé par un code, vous pouvez également activer le mode Perdu
pour cet appareil.
- Si aucun code n'a été défini sur le téléphone du membre de la famille en question, il vous faudra utiliser son identifiant Apple pour vous connecter à iCloud afin d'activer le mode Perdu et définir un code.
- Si votre iPhone est déchargé, vous verrez l'état En attente sous l'option Marquer comme perdu jusqu'à ce que le téléphone soit rallumé.
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Désactivez le mode Perdu dans l'application ou sur votre téléphone. Si vous retrouvez votre iPhone ou si vous décidez de ne plus le marquer comme perdu, vous pouvez simplement désactiver le mode Perdu de plusieurs façons.
- Si vous avez récupéré votre appareil, il vous suffira de l'allumer et de saisir votre code d'accès pour désactiver le mode Perdu automatiquement.
- Dans l'application Localiser sur un autre appareil, retournez sur la page Appareils , sélectionnez votre iPhone, puis choisissez Activé ou En attente sous l'option Marquer comme perdu . Après cela, touchez Désactiver Marquer comme perdu , puis confirmez votre sélection en appuyant sur Désactiver .
- Sur la page Localiser du site iCloud, accédez au menu Tous les appareils et cliquez sur votre iPhone, sur Mode Perdu , puis sur Arrêter le mode Perdu . Après cela, confirmez votre sélection en cliquant encore sur Arrêter le mode Perdu .
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Ouvrez l'application Réglages sur votre appareil. Il est recommandé d'activer la fonction Localiser sur son iPhone avant de le perdre éventuellement. Cela vous aidera à le retrouver plus facilement, le cas échéant. Dans les versions les plus récentes d'iOS, cette fonctionnalité est généralement activée par défaut, mais il est toujours bon de s'en assurer. Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Réglages de votre téléphone.
- Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de Localiser, vous devez avoir un iPhone 11 ou un modèle plus récent fonctionnant sous iOS 15 ou une version ultérieure. Les versions antérieures d'iOS disposent d'une ancienne application appelée « Localiser mon iPhone » qui offre des fonctionnalités limitées.
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Sélectionnez votre nom. Il se trouve en haut du menu Réglages . Si vous avez ajouté une photo de profil à votre identifiant Apple, elle s'affichera à côté de votre nom.
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Appuyez sur Localiser . Vous verrez ce bouton dans la même rubrique que iCloud , Médias et Achats et Partage familial .
- Si vous utilisez une version plus ancienne d'iOS, vous devrez aller à iCloud et activer Localiser mon iPhone .
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Sélectionnez Localiser . Vous trouverez ce bouton en haut de l'écran du menu Localiser .
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Activez toutes les fonctionnalités dans l'écran de Localiser mon iPhone . Afin d'optimiser vos chances de retrouver votre iPhone s'il se perdait, se déconnectait ou se déchargeait, vous devrez vous assurer d'activer toutes les fonctionnalités de Localiser mon iPhone. Touchez les commutateurs devant chacune des 3 options pour les faire basculer en position activée si ce n'est pas déjà le cas.
- L'activation de Localiser mon iPhone permet d'accéder à toutes les fonctionnalités essentielles de l'application, telles que la localisation de votre téléphone, la possibilité de l'effacer ou de le verrouiller à distance en cas de perte.
- Grâce à Réseau Localiser , même si votre téléphone est éteint ou hors ligne, vous pouvez encore voir la localisation pendant une courte période.
- L'option Envoyer la dernière position est particulièrement utile lorsque la batterie de votre téléphone est faible, car elle envoie sa position aux serveurs d'Apple.
- Vous pouvez aussi partager la localisation de votre téléphone avec vos proches (vos amis et les membres de votre famille) en activant l'option Partager ma position dans le menu principal de Localiser.
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Conseils
- Pour retrouver plus facilement votre téléphone au cas où vous le perdriez à nouveau, vous pouvez aussi activer l'option Me prévenir en cas d'oubli dans le menu Appareils de l'application Localiser. Cette fonctionnalité enverra une alerte sur vos autres appareils connectés lorsque vous laissez votre téléphone dans un lieu inconnu (mais avant cela, vous devez d'abord ajouter des lieux qui ne nécessitent pas de notification [4] X Source de recherche ).
- Notez que certaines de ces fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles sur les anciens modèles d'iPhone (antérieurs à l'iPhone 11) ou sur les versions antérieures à iOS 15.
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Références
À propos de ce wikiHow
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