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Vos stories Instagram sont soudainement devenues floues ? Parfois, une photo ou une vidéo parait incroyable sur votre téléphone, mais elle devient floue lorsque vous décidez de l’afficher en story. Heureusement, ce problème peut être résolu en quelques étapes simples. Que ce soit à cause de l'application Instagram ou de votre Android, iPhone ou iPad, nous vous aidons à comprendre pourquoi vos stories Instagram sont floues.

L'essentiel en quelques mots

  • Connectez-vous au Wifi avant de téléverser vos stories pour être sûr(e) d’obtenir la meilleure qualité possible.
  • Si vous avez un téléphone sous Android, prenez d'abord la photo ou la vidéo avec l'application photo intégrée, puis téléversez-la dans votre story.
  • Autorisez les téléchargements de haute qualité et désactivez l'économiseur de données afin de garantir la meilleure qualité possible pour vos stories.
Méthode 1
Méthode 1 sur 11:

Vérifier la connexion Internet

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  1. La connexion Internet est l’une des principales causes de flou sur les photos Instagram. Elle peut affecter la qualité de votre story, ainsi que la qualité d'affichage des stories des autres utilisateurs dans l'application Instagram. Assurez-vous que vous êtes connecté(e) au Wifi lorsque vous publiez et visionnez des stories.
    • Si les stories sont floues alors que vous êtes connecté au Wifi, faites un test pour vérifier la qualité de votre connexion.
    • Si vous pensez que votre connexion Internet est à l'origine de vos stories floues, essayez d'activer et de désactiver le mode Avion. Cela peut souvent aider votre appareil à avoir une connexion plus rapide et plus stable.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 11:

Mettre à jour l'application Instagram

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  1. Si l'application Instagram n'est pas à jour, les stories peuvent être floues et d'autres problèmes peuvent subvenir. Si vous n'avez pas mis à jour l'application Instagram depuis un certain temps, cherchez une mise à jour en utilisant l'App Store (sous iPhone/iPad) ou le Play Store (sous Android).
Méthode 3
Méthode 3 sur 11:

Utiliser l'application photo de son Android

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  1. De nombreux utilisateurs d'Android ont constaté que l'appareil photo d'Instagram produisait des photos de moins bonne qualité que leurs applications photo par défaut. Sur certains Android, l'application Instagram ne peut pas accéder à l'application photo intégrée. L'appareil photo d'Instagram prend une « capture d'écran » du viseur de l'appareil, ce qui produit une photo de moins bonne qualité. Si vous avez un Android, utilisez l'application photo intégrée de votre téléphone ou tablette pour capturer une photo ou enregistrer une vidéo et l’envoyer dans votre story au lieu d'utiliser l’appareil photo de l’application Instagram.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 11:

Vider le cache (sous Android)

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  1. Malheureusement, seuls les utilisateurs d'Android peuvent vider le cache d'une application. Si vous utilisez un iPhone et que vous pensez que votre problème vient de là, vous aurez besoin de réinstaller Instagram. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer le cache d'Instagram sur Android.
    • Allez dans les paramètres de votre Android.
    • Appuyez sur Applications ou Applications et notifications , en fonction de votre version d'Android  [1] .
    • Appuyez sur Instagram . Si vous ne la voyez pas, appuyez d’abord sur Toutes les applications .
    • Sélectionnez Stockage ou Stockage et cache .
    • Choisissez Effacer le cache puis confirmez.
Méthode 5
Méthode 5 sur 11:

Vérifier s'il y a des coupures sur Instagram

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  1. Si votre story est floue, le problème se situe peut-être du côté d'Instagram, et non pas du vôtre. Si l'application est bloquée, elle ne pourra pas charger complètement les stories, y compris les vôtres. Ci-dessous les sites à consulter pour vérifier les coupures sur Instagram et les mises à jour de statut.
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Méthode 6
Méthode 6 sur 11:

Activer les téléchargements de haute qualité

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  1. Si l’application Instagram n'est pas configurée pour importer à la qualité la plus élevée, la qualité de vos stories baissera lorsque votre connexion internet ralentira. Ci-dessous, comment activer les téléversements de haute qualité.
    • Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit d'Instagram.
    • Appuyez sur le menu à trois lignes et sélectionnez Paramètres .
    • Sélectionnez Compte .
    • Choisissez Utilisation des données .
    • Si l’interrupteur Importer à la meilleure résolution est désactivé, appuyez dessus pour l'activer maintenant. L'activation de ce réglage empêchera Instagram de compresser votre contenu, quelle que soit la vitesse de votre connexion.
    • Notez que l’importation de vos fichiers prendra probablement plus de temps, car les fichiers seront plus gros.
Méthode 7
Méthode 7 sur 11:

Désactiver l'économiseur de données

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  1. Vos stories seront floues si vous les importez via les données cellulaires. Cette fonctionnalité est conçue pour vous aider à utiliser moins de données cellulaires sur Instagram, ce qui est utile si vous n'avez pas de données illimitées. Si vous disposez de données illimitées, désactivez cette fonction pour vous assurer que vous pourrez toujours importer vos stories claires et non floues, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Voici comment faire.
    • Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit d'Instagram.
    • Appuyez sur le menu à trois lignes et choisissez Paramètres .
    • Sélectionnez Compte .
    • Choisissez Utilisation des données .
    • Si l'option Utiliser moins de données cellulaires est activée, appuyez sur l’interrupteur pour la désactiver.
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Méthode 8
Méthode 8 sur 11:

Importer des photos et des vidéos plus petites

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  1. Sur Instagram, les importations de photos sont limitées à 30 Mo et les stories à 4 Go. Si vous disposez d'un appareil photo de très haute qualité, il se peut qu'il produise des fichiers trop volumineux pour les stories Instagram. Lorsque la photo ou la vidéo que vous ajoutez à votre story est plus grande que la limite, Instagram la compresse, ce qui la fait paraitre floue dans votre story  [2] . Vous pouvez résoudre ce problème en diminuant la taille de la photo et la vidéo avant de l’importer.
    • Instagram recommande de télécharger des vidéos verticales (comme celles que vous ajoutez aux stories) à une résolution de 1080 x 1920 px et à 30 FPS pour une meilleure qualité  [3] .
Méthode 9
Méthode 9 sur 11:

Utiliser moins de contenus multimédias dans les stories

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  1. Bien qu'Instagram propose un ensemble d'options suffisantes pour personnaliser vos stories, l'ajout d'un trop grand nombre de choses à votre story peut limiter sa qualité et produire des résultats flous. Essayez de ne pas ajouter plus de quelques stickers ou chansons à vos stories.
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Méthode 10
Méthode 10 sur 11:

Ajuster les réglages de l'appareil photo

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  1. Si vous utilisez l'application photo de votre Android ou votre iPhone, certains réglages peuvent rendre vos photos floues. Si c'est le cas, vous remarquerez probablement ces problèmes rien qu’en consultant les photos dans votre galerie.
    • Quand vous êtes sur des photos, n'oubliez pas de sourire  !
Méthode 11
Méthode 11 sur 11:

Désinstaller et réinstaller Instagram

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  1. Si aucune des astuces ci-dessus ne semble résoudre vos stories Instagram floues, vous pouvez envisager de simplement désinstaller et réinstaller l’application sur votre téléphone ou votre tablette. Rien ne garantit que ça fonctionnera, mais vous disposerez d'une copie propre de l'application, ce qui vous permettra peut-être de résoudre les problèmes de qualité.
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